ハイトーン/デザイン カラー/HIROKIの口コミ

理想の前髪、サラサラの髪にしていただいてとても嬉しかったです！！✨
カウンセリングも丁寧でよかったです！！ありがとうございました🥹❤️

前髪カット+ウォータートリートメント #プリンセストリートメント ¥2,200

今回もありがとうございました(*^^*)

カラー+ウォータートリートメント#ミルクティ#グレージュ#韓国風#ピンクベージュ ¥6,000

めっちゃ可愛くしていただけて大満足です！
ありがとうございました！！
またカラーしに伺うのでよろしくお願いします！

【ブリーチ1回込】 カット+ダブルカラー#切りっぱなしボブ ¥9,900

今回もありがとうございました！
忙しい中丁寧に施術していただき、仕上がりも綺麗で本当に最高です✨
またよろしくお願いします！

2回目以降のお客様はこちら✨ ¥1,000

はじめてブリーチをしました！
理想通りで良かったです🌸✨
ありがとうございました😊
予約して良かったです♪

【ブリーチ1回込】 カット+ダブルカラー#切りっぱなしボブ ¥9,900

綺麗な色にしていただきました。大変満足です。ありがとうございます。

【ブリーチ1回込】 カット+ダブルカラー#切りっぱなしボブ ¥9,900

難しい要望にしっかりと話をして施術して頂きました！
丁寧にして頂けたので仕上がりも綺麗でした！！
ありがとうございます！！

4月限定【ブリーチ1回込】ダブルカラーのみ#デザインカラー #インナーカラー◎ ¥5,500

いつも理想通りの可愛い髪型にしてもらってます😌

【透明感ケアカラー】高発色透明感カラー+ウォータートリートメント ¥8,200

いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます！
またお願い致します🙇🏻‍♀️

2回目以降のお客様はこちら✨ ¥1,000

ブリーチカラーをお願いしました！
カウンセリングから施術までとても丁寧で仕上がりもかなり満足でした（ ;_; ）💦🤍
なによりブリーチが1回でかなり抜けたのにびっくりしました...

スタッフさんも面白い人ばかりでたくさんお話しできて楽しかったです！

当日予約限定見れてる今がチャンス【ブリーチ1回込】ダブルカラー【いまだけ】#デザインカラー #インナーカラー◎ ¥5,500

いつもヒアリングから丁寧にしていただいてありがとうございます🙆‍♀️
毎回可愛いカラーにしてもらってもらって嬉しいです。
またお邪魔します🙇‍♀️

2回目以降のお客様はこちら✨ ¥1,000

いつもありがとうございます♡
またお願いします！！

2回目以降のお客様はこちら✨ ¥1,000

こんな感じにしたいという希望を汲み取って想像通りの仕上がりにしてくれます！

2回目以降のお客様はこちら✨ ¥1,000

難しい対応にも応えていただきありがとうございました
またおねがいいたします！

カラー【いまだけ】#ミルクティ#グレージュ#韓国風#ピンクベージュ ¥3,300

いろいろと相談にのってくださり希望のカラーにしていただきました！
待ち時間も気を使ってくださりして居心地が良かったです。
ありがとうございました！またお願いします^ ^

アクセサリーポイントカラー 【ブリーチ•ダブルカラーご希望の場合メッセージで】 #イヤリングカラー#インナーカラー ¥2,000

よても丁寧にしていただけました。ありがとうございます!

アクセサリーポイントカラー 【ブリーチ•ダブルカラーご希望の場合メッセージで】 #イヤリングカラー#インナーカラー ¥2,000

口コミの返信に予約時の本名を書いてくるプライバシーもないお店です。（今は消されてますが。）

施術については、イヤリングカラーを黒染めしてもらいましたが、minimoであることを踏まえて、普通だと思います。
もう少し地毛に近い色にして欲しかったですが。

対応については、本当にひどくてびっくりしました。
まず、予約時間に行ったのに、50分待たされました。
施術時間60分と書いてあるのに、待ち時間で50分も終わるのどう考えてもおかしいです。
幸い次に予定がなかったので待てましたが、あったらどうしていたのか、、。
「椅子が空いてないからお待ちいただきます」
と言われましたが、そもそも予約という制度を取っているのに椅子が空いていないという事態が起きる意味がわかりません。
時間内に施術可能な範囲で予約を取るべきだと思います。


待たされている間もいろんな場所に移動させられ、終いには店の端っこのパイプ椅子に座らされました。
やっと始まったと思ったら、鏡も何もないシャンプー台で染料をつけられ、、、
つけ終わったら、さっきと同じパイプ椅子に座らされました。隣には先ほどの私と同じように待っている人がいるのに、ビニールに覆われた私が座ってるの違和感でしかない。
情けみたいな飴をもらっても食べる気にもなりません。

シャンプーの時は顔にも首元にも水が飛んでくるし、初めて美容院のシャンプーで気持ちいいと思えませんでした。
染料を落として乾かすときに初めて、美容院らしい鏡の前に座れました。
と思ったらそこの机も誰かの切った髪だらけで本当に汚くて。
乾かし方もノールックなので髪とか手が顔にベチベチ当たります。
話される内容もよくわからない決めつけばかりで、基本美容師さんと話したいタイプですが、
話しかけられても何も答える気になれませんでした。


仕上がりもなんか髪がガサガサで自分の風呂上がりの方がよっぽどツルツルで気持ちいいです。

イヤリングカラーを黒染めしたいだけだったので出来るだけ安く、とここを選びましたが、どれだけ安くてもここには2度と来ないでしょうし、これからはもう少しお金を出してでもしっかりと対応してくれるところに行きたいと思いました。

アクセサリーポイントカラー 【ブリーチ•ダブルカラーご希望の場合メッセージで】 #イヤリングカラー#インナーカラー ¥2,000

ハイトーン/デザイン カラー/HIROKIさんからの返信

故意に虚偽の内容が記載されているため、ミニモ運営併せて公的機関に相談済みの口コミになりますので、こちらの口コミをご覧になっているお客様はご参考になさらないようお願い致します。


口コミありがとうございます。
まず、お客様はご来店予定時刻から遅れられてご来店されていますので、ご来店の際の受付時にお待ち頂くことをご了承の上でご案内させていただいております。
また、施術時間も90分と明確に記載がありますので再度ご確認下さい。
時間通りに来てくださっているお客様を優先させて頂いているため、お客様に関しましては施術のタイミングで対応が遅れてしまったことは申し訳ありませんが、ご理解頂けたらと思います。
今後この様な事がない様に掲載、対応等見直させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

返信日：2023年5月11日

とてもいいブロンドにして頂きありがとうございます。またよろしくお願い致します。

【見れてる人限定1日3名様のみ】【ブリーチ1回込】 カット+ダブルカラー【いまだけ 】 ¥10,500

丁寧に施術していただきありがとうございました。

アクセサリーポイントカラー 【ブリーチ•ダブルカラーご希望の場合メッセージで】 #イヤリングカラー#インナーカラー ¥2,000

今回初めて来店させて頂きました。ミニモでの対応も素早く、施術も接客対応もとても丁寧にして下さいました❕
とても満足です。
ただ、アシスタントの方がドライヤーをする時に私の髪の毛ではなく他の場所をみてドライヤーをしていた為、前髪が真ん中で別れてしまって癖がついてしまったままアイロンに切り替わったので連携を取りながらやっているのは分かるのですがそこは改善してもらいたいです。この点以外はとても良かったです☺️またお願いしようと思います!!

【ブリーチ1回込】デザインカラー+2stepトリートメント#アウター #アンブレラ #インナー #グラデーション ¥9,000