女性 / 20代前半
カラーは満足です。とても可愛い色にして頂きました。
ただ、時間が45分延びた。延びすぎです。
施術目安時間は90分となっていたので、15:00で予約しました。16:50から次の予定がありましたが、5~10分程のズレなら間に合いそうだったからです。しかし、カラー剤を塗る前にもシャンプー後にも20分位は待たされ、結局支払い終わったのは17:15でした。カウンセリングを担当してくださった方が他の方々のカラーやシャンプーも行っていて、その間私は放置です。途中で別の方が代わりにドライヤーしますね、と来てくださいましたが、それもかなり待ったあとでした。
人手が足りていないなら予約を受け付けない方がいいです。
予約を受け付けるなら人を増やしてください。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
