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UNITED ユナイテッド 【公式】UNITED 💖横浜店💖

経験年数 6年

★★★★★
★★★★★

4.7

451
10573
横浜駅5分
更新
  • ヘアセットが好評 ヘアセットを施術した83%のお客様が満足しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

【公式】UNITED 💖横浜店💖の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8
451件の口コミ中181~200件表示
  • なーみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ブリーチしてからだいぶ日が経ってからの施術だったので
    色落ち部分が綺麗に染まるか不安でしたが、馴染むように綺麗に染めて下さり嬉しかったです!
    ありがとうございました♡

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    なーみ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    喜んで頂けてこちらもうれしいです!
    またのご来店お待ちしております!
    スタッフ 一同

    返信日:2023年12月19日
  • 楓華さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧にカウンセリングしてくださり、可愛くして頂きました!!

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    楓華様
    先日はご来店ありがとうございました!
    喜んでいただけて嬉しいです!

    次回もお待ちしております!
    スタッフ 一同

    返信日:2023年11月27日
  • Juriさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングからカラー、ドライ、仕上げまでとても満足でした。また機会があれば行きたいです。

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    juri様
    先日はご来店ありがとうございました!
    満足していただけ、大変嬉しいです!
    またのご来店お待ちしております!

    スタッフ 一同

    返信日:2023年11月27日
  • Mさんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    若いのにしっかりしていて…楽しい時間を過ごせました^_^
    スタッフさんや他のお客様も若い子が多かったですが、オバさんにも嫌な顔しないでくれましたよ。これからも頑張って下さいね。また機会があれば宜しくお願いします。

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    MsamS様
    この度はご来店ありがとうございました!
    とても嬉しいお言葉ありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております!
    スタッフ 一同

    返信日:2023年11月27日
  • ほのかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    こんなに丁寧に施術してもらったのは初めてというくらい丁寧で嬉しかったです。1週間後が結婚式ということもあり、お伝えしたところ、顔周りのカットも提案していただき、すごく満足のいく仕上がりになりました!またお伺いしたいです(^^)

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております!

    スタッフ一同

    返信日:2023年11月27日
  • はむさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    電車が大幅に遅刻してしまったのに、わたしの我儘で施術をしていただきありがとうございます。
    希望通りのカラーになって満足です。
    ご提案をしてくださるのはありがたいのですが、プラス料金で一度断ったものに関しては何度も案内しないでいただけるとありがたいです。
    でも高発色カラーは提案していただけて満足しております!

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております!

    スタッフ一同

    返信日:2023年11月27日
  • ふーかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました💙

    カウンセリング、接客、施術、仕上がりなどは、大満足なのですが、値段だけが少し気になりました。
    ミニモは、全て込みの値段表示が多かったため、プラスされてもロング料金だけかと思っていたのですが、ブリーチ代やケア代などはプラス料金になるとのことで、そういうことは事前に知っておきたかったと、そこだけが残念でした。

    他はとても丁寧で良かったので、また利用したいです!

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております!

    スタッフ一同

    返信日:2023年11月27日
  • 千春さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に施術して頂きました。

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております!

    スタッフ一同

    返信日:2023年11月27日
  • めろんぱんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーとカットをお願いしましたが、提示していたスタイルとは程遠い仕上がりでした。
    接客が心地よかっただけに残念です。

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    今後同じことがないよう一同改善に努めてまいります。
    またのご利用お待ちしております!

    スタッフ一同

    返信日:2023年11月27日
  • Ayaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術前のカウンセリングもしっかりしていて、希望に合わせてカラーしていただきました。仕上げのスタイリングもとても上手でした。

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております!

    スタッフ一同

    返信日:2023年11月27日
  • はるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました!
    終始スタッフさんのお話が楽しく、快適に過ごせました!
    とてもかわいいカラーとトリートメントでさらさらになり満足です😳🤍
    またよろしくお願いします!

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております!

    スタッフ一同

    返信日:2023年11月27日
  • うなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    気になった点があったので、口コミさせて頂きます。
    初めは楽しくお話をしながら、素敵な色になりそうでワクワクしながら髪の毛を流していただきました。
    さらに今回お願いしたメニューの中に炭酸スパと書いてあり、そちらも楽しみにしていました。シャンプーが終わり、「炭酸使っていきますね」と声をかけられ、お願いしますとお伝えしたところ、「すみません炭酸が切れたようなのでできませんでした〜」と言われました。
    仕組みはわかりませんが、補充か何かをしていただけるのかと思いきやそのまま終了してしまいました。
    時間があまりなかったので、その日はこのことをお伝え出来ずに帰宅しました。
    お手軽なお値段で施術していただいてることは重々承知です。炭酸スパのみでいくらなのかは分かりませんが、それも含めてのお値段で予約しているので、顔も見えない状態で一言で終わらせるのではなく、出来ないなら出来ないとしっかり伝えて欲しかったです。
    美容師さんたちの接客やお店の雰囲気もとても良かったので、それだけが少し気になってしまいました、、、
    髪色はとても満足出来ました。ありがとうごさいます。

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    今後同じことがないよう一同改善に努めてまいります。
    またのご利用お待ちしております!

    スタッフ一同

    返信日:2023年11月27日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    昨日は本当にありがとうございました(^^)
    丁寧な施術&楽しくお話しして下り、最後までリラックスして過ごすことができました。
    仕上がりも大満足です!
    髪のお手入れについても色々教えていただき、今後活かしていきたいと思います。
    特に洗髪&頭皮マッサージがとても気持ち良くて寝そうでした(*´꒳`*)

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております!

    スタッフ一同

    返信日:2023年11月27日
  • nさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ふだんあまりこういったマイナスなことは書きたくないのですが、わたしのような思いをする方が出ないようにと思って評価させてもらいます(><)

    始めのカウンセリングの段階から、カラー剤のランクアップと髪質改善の勧誘があり、その話が長いです🥲
    マニュアルにあるのかもしれませんが、そういったお悩みを持ってる方へだけで良いのかなと思います。

    ハイライトをいれており、そのハイライトは残したままオンカラーで少し暗めの色を入れて欲しいとお伝えしました。
    最終的にほぼ黒髪くらいのカラーになっており、せっかく入れていたハイライトどこ?ってくらい消えてしまいとてもショックです🥲
    最後に交換した公式LINEでハイライトの件をお伝えしたら、カウンセリングのときの要望通りにカラーしたのでお直しはできないことと残留があるのでハイライトは来院時よりも暗くなります、と返信が来ました。
    要望通りのカラーになっていない時点でこちらはお直しは望んでいないですし、残留という言葉ひとつでこちらがお金をかけてカラーしたハイライトを無くされたことに納得いかないです🥲
    謝罪の言葉ひとつもなく、美容師さんならもう少し人の髪を扱っている責任感をもって施術してほしいです。
    残留という言葉を使えばハイライトが消えても問題ないと思っているのでしょうか(><)
    ほかの美容室でもう一度ハイライトを入れることを検討してますが、保証してほしいくらいです。

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    n様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングでもハイライトにも色が入り馴染んでしまうことはお伝えさせて頂きましたが、イメージの共有ができておらずこのようなことになってしまい申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう、改善していきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    UNITED stylist Shino

    返信日:2023年9月24日
  • ととろさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いい感じの色になって嬉しいです!ロング料金が2200円かかったけどそれでもトータルの値段が安く、仕上がりもいいので満足です。ありがとうございました。

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております!

    スタッフ一同

    返信日:2023年11月27日
  • 桃佳さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術はもちろんのこと、楽しく接客していただいて嬉しかったです!カラーも大満足です🩵

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    先日はご来店ありがとうございました!
    またのご利用お待ちしております!

    スタッフ一同

    返信日:2023年11月27日
  • 彩結さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてでとても緊張してたけど明るく接してくれて嬉しかったです☺️
    また行きたいと思いました!

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    UNITED スタッフ一同。

    返信日:2023年8月28日
  • あまさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とてもお手頃な値段でしっかりと対応していただきありがとうございました!
    担当の方はとても明るく優しい方でした。
    他の美容師さんだと前髪のカットしてもらった後切りそびれた長い前髪がちらほら出てきて不快だったのですが今回はそんなこともなく満足です。
    カラーの際、別な男性の方も一緒にカラー剤を塗ってくださったのですがすごい飛び散り方で顔にめちゃくちゃついたのはびっくりしました笑
    今後は優しく塗って欲しいです。
    ※後でちゃんと拭いてくださいました。
    シャンプーも別の男性の方がしてくださったのですがとても気持ち良かったです。その後のドライヤーめちゃくちゃ熱かったです。
    こちらの系列店では必ずトリートメント等の勧誘を受ける印象です。担当の方は特段強制しなかったのでお断りしやすかったですが人によっては断りにくいかもしれません。
    お手頃な価格の為仕方ない部分はありますが再度来店するかは少し検討してしまいます。
    ただ、施術やお値段自体はとても満足していますのでまた機会がありましたら是非よろしくお願いします。
    ありがとうございました!

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    この度はご来店して頂きありがとうございました!
    カラーやドライヤーの件大変申し訳ございませんでした。
    以後ないようにスタッフ全員で気をつけます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    また、仕上がりに喜んでいただけて大変うれしく思います!
    またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします!

    stylist REINA

    返信日:2023年8月14日
  • ケイさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛く仕上げていただきました。白髪について分かりやすいアドバイスをくれて、ありがとうございました。

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    UNITED スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日
  • あやねさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初カラーでとても緊張していたんですが、めっちゃ綺麗に染めてもらってほんとに満足です!!お話も楽しかったです!ありがとうございました🙇‍♀️

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    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    UNITED スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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