【公式】UNITED 💖横浜店💖の掲載
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UNITED ユナイテッド 【公式】UNITED 💖横浜店💖

経験年数 6年

★★★★★
★★★★★

4.7

451
10573
横浜駅5分
更新
  • ヘアセットが好評 ヘアセットを施術した83%のお客様が満足しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

【公式】UNITED 💖横浜店💖の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8
451件の口コミ中221~240件表示
  • ぽんずさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛いピンクにして貰えました🌸
    ありがとうございました!

  • 佳也乃さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    思い通りにしてくれました!たくさんお話もしてくれて可愛くしていただけてよかったです!

  • たべっこさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    親身になってもらいとても希望通りでした。ただ、カラーの時一緒にやって頂いた方が塗り方が少し雑で痛かったです。
    髪もバッサリで次の人クラスメイトに褒められました!
    ありがとうございます!

  • まいさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりも接客も良くてとても大満足です!
    ありがとうございました✨

  • さっちゃんさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛らしく優しい店員さんでしたが、全く写真とは違う髪型になりました…安いからしょうがないと自分に言い聞かせてますが、もっと勉強してからお金をとった方がいいと思います。厳しい意見だと思いますがお客さんが納得いく施術を目指して頑張ってください。

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    さっちゃん様
    本日はご来店頂きありがとうございます。
    ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
    今後技術向上を努めていきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    stylist REINA

    返信日:2023年3月5日
  • ありすさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミが遅くなってしまい申し訳ございません。

    初のカラーだったのですが、とても丁寧に説明してくださって嬉しかったです。ブリーチなしでどのくらいカラーが入るのか、時間が経つとどのようになるかなども教えてくださってとても勉強にもなりました!
    ヘアカット中も気軽に話しかけてくださり、お話が好きな私としてはとても楽しかったです!
    またいきたいと思います!
    ありがとうございました!

  • 瑠李さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    時間がない中て早く真摯に対応してくださり、要望を全て丁寧に行なっていただきました!店内も賑やかでカット、ヘアセットも最高です!ありがとうございました♪

  • かおりさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございます。

  • さーさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    少し遅れてしまったのですが、快く施術してくださりありがとうございました。リノンさんお話もたのしく丁寧な接客とテキパキお仕事されていてとてもいい方でした。
    色味仕上がりは店内でいいかんじだったのですが、外にでると想像していたよりも派手髪だったのでピンクも様々なのでお色見本などあるさらに良かったかと感じました。髪がつるつるになってお願いしてよかったです!

  • みさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    細やかな気配りがありとても良く、店内も綺麗でお話も楽しかったです!
    髪色も理想の色に染めていただけて嬉しいです‼️
    シャンプーも気持ち良く、またお願いしたいと思います!

  • まこさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客業とは思えない暗くて高圧的な態度、早口で何を言っているかわからない、聞き返せない雰囲気、最悪でした。
    結べる長さで伸びた分切って欲しいと要望しましたが、結べなくなるのでほとんど切れませんと断られる始末。美容院に行くといつもだいたい同じ長さにカットしてもらい結べているのですが...なぜそこまで拒否されなくてはならないのか。とても腹が立ちました。
    その後肩より下なのでロング料金がかかりますと、は?こっちは切りたいって言ってますよね?呆れてしまいました。
    シャンプー台も頭が不安定で苦痛。カットが終わりチェックしてくださいと言われたので、もっと切ってほしいですとはっきり伝えましたが、案の定結べなくなりますと言われて断られたので、結べなくてもいいですと言いましたが、腑に落ちない態度をされたので、もういいです!と大人気ない返事をしてしまいました。
    二度と行きません!!!
    (ミニモの安い料金なので仕方ないですね。)

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    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    普段のスタイリングがしやすいように御提案させて頂きましたが、言葉足らずで不快にさせてしまい大変申し訳ございません。
    接客等見直して改善してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    stylistじゅり

    返信日:2023年2月24日
  • 😉さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛いボブにして頂きありがとうございました💕

  • 優果さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても可愛い色に染めてもらいました( ˊᵕˋ*)
    希望通りのピンクのお色です!大満足です!
    担当の方と補助?についてくれた女性の方が
    とても話しやすくて楽しい時間でした!♪
    また行きたいと思います!!
    ありがとうございました。

  • こころさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃシャイな自分でもすごく話しかけてくれたり
    髪の毛も最高です!

  • yuuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    細かく話し合って下さり優しく対応してくれて良かったです。
    仕上がりも可愛くしていただけました。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    今回カラーでお世話になりましたが、とても理想的なお色にしてくださいました!
    お話も楽しかったです。
    ぜひまたお願いします^ ^

  • 栞さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ブリーチ回数が多く、他店でのムラもあり、セルフカラーの残留がかなりありましたが、丁寧にカラーの説明をしてくださり、希望のカラーでは無いもののとっても可愛いく綺麗に染めてくれました。
    紫はあまり選んだことの無いカラーでしたが、今回でとっても気に入りました!
    カットもとても丁寧でした。
    お話も楽しかったです。
    ありがとうございました。

    一応追記です。
    メニュー外の勧誘やトリートメント追加させようとする接客が煩わしい系列店です。
    提案と言われればそれまでですが、こちら側が困っていないのに積極的な勧誘はどうなのかなと思ってます。

  • 優梨香さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前日に予約しカラーやカット、悩みを
    メッセージに送信したら
    要望には返事はなくカラーのメニューになるので
    カットがついてないのですがよろしいですか?と
    間違えてカット無しを予約してしまっていた為
    カットもお願いしたところ返事がなくなり
    申し訳なくなって電話にて直接連絡しました。
    5分前にはついていたのに待たされること20分。
    いつまで経っても担当の方も分からない為
    目の前のコンビニまでスマホの充電を借りに
    行ってきますっていって出て5分も掛からず
    戻ってきたら担当の方がいて
    お店に充電器ありますって言われました笑
    最初の受付の方には何も言われなかった……
    担当してくださった方はしっかり施術してもらえて
    ただドライヤーがたまに熱かったです💦
    他の方のクチコミも見ましたが
    事ある毎に商品の勧誘は断るのも気まずいです…
    メッセージに全て書いたのにも関わらず
    カウンセリングでカラーどうしますか?と
    聞かれて連携も取れてないことにびっくりです。
    minimoは何度も使っていますが
    ここまで連携取れていないお店は初めてで
    悲しくなりました。

    【公式】UNITED 💖横浜店💖のプロフィール画像

    【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました
    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    以後ないように技術、接客見直して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

    stylist じゅり

    返信日:2023年2月9日
  • 。さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    男性に担当していただく事に苦手意識がありましたが、すごく話しやすくて仕上がりも想像以上に良かったので、また行きたいなと思いました。

  • ななこさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お店の雰囲気も美容師さんもとてもよかったです!
    またお世話になりたいです!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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