【公式】UNITED 💖横浜店💖の口コミ

綺麗な色に染まって満足です😊

💕8月31日までの限定メニュー💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,200

またお願いします！

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

カラーの悩みなどしっかりと話を聞いていただきありがとうございました！

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

とても丁寧な接客でした。
仕上がりもとても満足しました！
また行きたいです！！

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

家に帰って見て見たらトップの毛は短すぎてぴょんぴょん跳ねてしまっていて、ちぎられたみたいになっていた。
暗くしすぎるのは嫌だと何度も伝えたが仕上がりはすごく暗くて透明感あるトーン7とはとても思えなかった。短くしてくれて構わないと言っているのに後から後悔しませんか？とか聞いてくるし、恋愛対象は…？とかめっちゃ失礼だったと思う。気分が悪くなったので二度と行きません。なんならお金返して欲しい。

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。

お客様のご要望を汲み取れずに満足のしない施術になってしまい大変申し訳ございません。

言動に対してもお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後このようなことが無いように改めて接客や技術を見直していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

UNITED 松井大樹

返信日：2021年8月3日

オーダー通りにやって頂きありがとうございました！
カラーもカットも良かったです！☺︎

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

説明もたくさんしてくださって安心しました。ありがとうございました！

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

初めての施術でしたが丁寧な説明と都度の確認があった為不安な中素敵な仕上がりになってとても満足しています。また来月お願いしようと思います。

💕7月15日までの限定メニュー💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,200

美容師としてのプロ意識や接客マナーを学んで欲しいと思います。

髪の毛は床に散らばりっぱなしで清潔感はなく、掃除をする気もない。

キャッシュレス決済も導入したのなら、使い方を事前に確認すべきです。(結局使えずクレジットにした。)そして、使えないのなら受付の表示はするべきではありません。

音楽やその他の雑音も大きく、会話も聴きとりにくかったです。

大きな音を立てて物を落としたら、失礼しましたと言うべきです。

美容師なら自分の髪にも気を遣ってください。

💕新世代トリートメント💕髪質改善トリートメント＋うる艶カラー＋上質トリートメント💕 ¥7,700

行きつけの美容院が定まらず、初めはお値段が安く気になったので予約しましたが、カウンセリングがとても丁寧で担当して頂いた美容師さんとも楽しくお話させて頂き居心地が良かったです☺️✨
追加で髪質改善トリートメントもお願いしましたが、
追加になる分も施術前のカウンセリングの段階でこの値段になりますと教えて頂き、気持ちよく施術を受けられました🌸
カラーもトリートメントもとても気に入っています✨

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

担当が変わることが何回かあったのですがみなさん優しくて話が弾んでとても楽しい時間になりました！！
またお願いしたいと思います！

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

カラーリングは満足ですが、髪質改善トリートメントやカラー剤のランクアップの押し売りが凄かったです。
断ったら断ったで美容師仲間でコソコソ話してるのも気分を害しました。
サロンでの過ごし方の希望も出していたので、もう少し静かに過ごしたかったです💦

💕7月15日までの限定メニュー💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,200

【公式】UNITED 💖横浜店💖さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。

カラー剤、トリートメントに関しましてはお客様のためを思ってのご提案をさせていただいたのですがこちらのご説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

サロンでの過ごし方に関しまして、こちらの配慮が足りずに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後このような事がないように自分自身の接客を見直し、お客様との意思疎通をはかって参ります。
貴重なご意見いただきありがとうございました。

　UNITED 亘　紘輝

返信日：2021年7月10日

初めてのインナーカラーをしていただきました。
分からないことだらけでしたが丁寧にいろいろなことを教えていただきました。
また再来週にパーマ予約させていただきました。
よろしくお願いいたします！

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

髪の毛の相談を分かりやすく教えていただき
施術中楽しく会話出来てよかったです。
機会があればまた行きたいです👍🏻👍🏻

💕6月30日までの限定メニュー💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,200

逐一丁寧に対応して下さりとても気持ち良かったです🙌🏻💕
色もおまかせしてしまったのにも関わらず、とても綺麗な色を入れて下さり感謝しかないです🥺
またリピートしたいです✨

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

元の髪色がプリン＋まばらな私でもミルクティーに近いワンカラーにして頂いたり、時々2人体制でやって頂きスピーディーでしたし、髪の悩みを１質問すると100で返してくれたり、話し方の気遣い、シャンプーの仕方等トータル値段以上の★5でした。

料金内のお金しか持っておらずバージョンアップのトリートメントが出来なかったのが残念でしたが美容院に行くとハッピーな気持ちで帰れるので楽しかったです♪ありがとうございました！

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

快く相談に乗って頂いたり、的確なアドバイスを頂きました。大変満足です。特にシャンプーがとても良きでした🙋‍♀️💓

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

見せた写真通りのカラーにして頂けました！😳
ありがとうございました！

💕5月31日までの限定メニュー💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,200

仕上がりについての質問に丁寧な回答やアドバイスをくださり、私の希望もしっかり反映された仕上がりにして頂き想像以上にステキな髪型になりました。シャンプー中のマッサージが今までで一番私に合っていたようで、とても気持ち良かったです。また仕事で横浜に行く機会があれば、是非リピートしたいです。遅くまでありがとうございました。

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

丁寧に施術して下さいました(^^)
髪の毛サラサラで髪の色も均等になって嬉しいです🌼
ありがとうございました😌🙌

💕ミニモ限定メニュー💕カット＋うる艶フルカラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750