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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
🪞［公式］ UNITED横浜🪞の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
733件の口コミ中521〜540件表示
優梨香さんの口コミ
女性 / 20代後半
前日に予約しカラーやカット、悩みを メッセージに送信したら 要望には返事はなくカラーのメニューになるので カットがついてないのですがよろしいですか？と 間違えてカット無しを予約してしまっていた為 カットもお願いしたところ返事がなくなり 申し訳なくなって電話にて直接連絡しました。 5分前にはついていたのに待たされること20分。 いつまで経っても担当の方も分からない為 目の前のコンビニまでスマホの充電を借りに 行ってきますっていって出て5分も掛からず 戻ってきたら担当の方がいて お店に充電器ありますって言われました笑 最初の受付の方には何も言われなかった…… 担当してくださった方はしっかり施術してもらえて ただドライヤーがたまに熱かったです💦 他の方のクチコミも見ましたが 事ある毎に商品の勧誘は断るのも気まずいです… メッセージに全て書いたのにも関わらず カウンセリングでカラーどうしますか？と 聞かれて連携も取れてないことにびっくりです。 minimoは何度も使っていますが ここまで連携取れていないお店は初めてで 悲しくなりました。
来店日：2023年2月8日
🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 以後ないように技術、接客見直して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 stylist じゅり
返信日：2023年2月9日
。さんの口コミ
女性 / 20代前半
男性に担当していただく事に苦手意識がありましたが、すごく話しやすくて仕上がりも想像以上に良かったので、また行きたいなと思いました。
来店日：2023年2月7日ななこさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店の雰囲気も美容師さんもとてもよかったです！ またお世話になりたいです！
来店日：2023年1月28日
楓恋さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりもとても可愛くて予想以上で大満足です！ 施術中もとても楽しくてまた行きたいと思いました！ またお願いします^ - ^
来店日：2023年1月25日kokuさんの口コミ
女性
ミニモの対応から施術まで丁寧で安心しました。 ありがとうございました！
来店日：2023年1月23日
はっちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
この価格でこの仕上がりはすごい！ カラーの仕上がりが思い描いてた通りの色でした！！ 担当してくださった方もとても親切で、リラックスして過ごせました！ またお願いします！
来店日：2023年1月20日ハナエさんの口コミ
女性
経験年数6年の女性美容師さんのプロフィールで募集されていますが、美容師さん10人以上いて全員男性でした。想像していたお店の雰囲気とかけ離れていて落ち着きがなく、癒しを求めて行ったのに疲れました。お店としての募集であっても、大勢スタッフがいて男性しかいない日もあるなら女性のプロフィールを使うのは詐欺では？ 良質なカラー剤を使用しているのでロングはプラス料金がかかると記載がありますが、リタッチでプラス料金をとられたお店は初めてです。生えてきた部分だけのカラーと毛先までのカラー料金が同じなのは納得いきません。注意書きにも書いておくべきではないでしょうか。 座ってから最初に頼んだメニュー以外の勧誘が始まりなかなか進みません。髪質改善を推しているマニュアルがあるのでしょうか。すぐに施術していただきたかったのでイライラしました。 カラーの際、補助で入ったスタッフの薬剤が顔にとんだり(目に入ったかと思いひやひやしました)カットで上に持ち上げた髪が落ちてきていちいち目に入るので施術中にスマホを見るのを諦め目を閉じました。持ち上げた髪の毛先を気にしてください。 施術後にニットの袖に切った髪がかなり付き、とっていたら「コロコロありますよ」と言ってもらえたので使わせてもらおうと思っていたら先に荷物をとるように言われました。今の時期コートを着るので荷物より先に袖についた切った髪が気になります。お願いして先にコロコロを貸してもらいましたが事前に使わせてもらえるという会話しているので荷物を急かされるとは思いませんでした。そして会計でリタッチでプラス料金2000円。気分が悪いです。今後ミニモでのサロン予約はマイナス評価の口コミを確認してからしようと思いました。二度と行きません。
来店日：2023年1月10日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店して頂きありがとうございました。 施術の際不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう務めていきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 UNITED stylist 大沼 舜
返信日：2023年2月2日
chuさんの口コミ
男性
キレイなカラーにしてくださりありがとうございました。
来店日：2023年1月8日えさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもきれいな色に染めてもらいました！ ありがとうございました🙇♂️
来店日：2023年1月5日いつーさんの口コミ
女性 / 20代後半
まず希望をあまり通して貰えなかったのが悲しい。これはおすすめできないとか絶対こっちのがいいとか対応が極端だと思った。そのため仕上がりが希望と違う感じに。あとは営業が長い。シャンプーのとき髪の毛引っ張られていたいと思った。
来店日：2022年12月19日ささんの口コミ
女性 / 20代後半
特にカラーを決めずに来店しましたが 今の流行りなど伝えていただき 今までにはあまり挑戦したことのないカラーで 満足した仕上がりとなりました ありがとうございました 接客態度に関しては基本的にはよかったのですが カラーを塗る時などスタッフ2人で タメ口で話していたり、スタッフさん同士でプライベートを話していてあまりついていけなかったです、、 シャンプーの際にお湯の温度の確認や 強さ、痒いところなど全く聞かれず 無言で淡々と作業している感覚でした またドライヤーの時に髪を引っ張られるような感覚と 耳に指が何度も何度も当たり 正直少し痛かったです 、、 仕上がりに関しては 綺麗に染めていただき髪もツヤツヤになり 満足しています ありがとうございました
来店日：2022年12月16日
りおさんの口コミ
女性 / 10代後半
髪型髪色はっきり決めていなかったのですが、一緒に考えてくださり希望通りに可愛くしていただけました！
来店日：2022年12月15日
セナさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての美容室だと緊張することが多いのですが、カウンセリングも丁寧で、お話も楽しかったです。 カラーのムラがあり、ブリーチなしの透明感のある色ブラウンは出せないと思っていたのですが、すごく綺麗に仕上げてくださいました…！感動しました！ RYOMAさんありがとうございました🙂
来店日：2022年12月13日もえかさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術して下さりありがとうございました。 仕上がりも満足です。
来店日：2022年12月10日
hanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーは特に決めずに行ったのですが、色々お話してすごく良い色にしていただきました！ ありがとうございました☺
来店日：2022年12月9日あやかさんの口コミ
女性 / 20代後半
☆ひとつもつけられません。全てが残念で髪の毛を結んで帰り、次の日に他の美容室に行きました。
来店日：2022年12月6日
えみりんさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーは綺麗です！ ちょっとくらいかなーとは思いましたが、落ちると思うので！髪質改善はするつもりなかったですが、結構サラサラになって大満足です。
来店日：2022年12月3日
あゆみさんの口コミ
女性 / 20代後半
話をきちんと聞いてくれて、丁寧に対応していただきました！話しやすくてとっても接しやすかったです！ありがとうございました！
来店日：2022年12月2日ふーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
お話ししてて楽しかったです。 髪の毛もめちゃカッコいい黒にして頂きました！ また来ます
来店日：2022年11月30日唯さんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました！ 丁寧にカウンセリングをして頂き、予算内でイメージにより近付ける施術をして下さいました！ 予想していた以上に素敵にイメチェンさせて貰って大満足です＾＾ またよろしくお願い致します！
来店日：2022年11月29日
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