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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
🪞［公式］ UNITED横浜🪞の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.6
758件の口コミ中681〜700件表示
れさんの口コミ
女性 / 20代後半
韓国風の素敵なヘアアレにしていただき、ヘアアイロンのコツなども教えてもらいました。 楽しい時間を過ごせました、またぜひお願いしたいです！👼🏻
来店日：2021年4月28日来店回数：2回
もさんの口コミ
女性 / 30代前半
まずカラー剤をランクアップさせる話から始まりました。また、トリートメントに関しても質問すると元から含まれているものは一切説明なしにプラス料金のかかるメニューを説明されました。現在妊娠中で美容院になかなか来れないのでお願いすることにしましたが、2000円代で出来ると思っていたものがお会計の時には7000円越えでした。仕上がりが良ければ高くなってもいいと思っていましたが色に関しても思っていたお色味とはちがいました。シャンプーの温度も声掛けがなかったですが冷たかったです。最後に連絡先を交換することになりましたが断りにくかったです。申し訳ないのですがすぐブロックさせてもらいました。コミュニケーションをとろうと笑わせてくれたことと、クッションを渡していただけたのは有難かったです。 事前に妊婦と伝えましたがminimoでの対応に関しては定型文しか送られてきてません。今後のご活躍あることを期待しています。
来店日：2021年4月27日
🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 お客様のご希望のお色味の添えず大変申し訳ございません。 宜しければこちらでカラーのお直し、ケア等させていただけたらと思います。 カラー剤、トリートメントに関しましてはお客様のためを思ってのご提案をさせていただいたのですがこちらのご説明不足でお客様を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう技術面を見直し、お客様との意思疎通をはかって参ります。 貴重なご意見いただきありがとうございました。 UNITED 鳥澤大樹
返信日：2021年5月12日
しゅりさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛がサラサラになってとても嬉しいです！！ありがとうございました😭🤍お話楽しすぎてまたすぐ行きたいです✌🏻✌🏻
来店日：2021年4月26日
ハグミさんの口コミ
20代前半
とても丁寧な対応でした。 希望していた、髪型・髪色になりました
来店日：2021年4月22日
りさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました。 カットをお願いしましたが、髪の触り方もシャンプーも雑で本当に残念でした。営業が長く、時間がなかった為断ると明らかに態度が変わったような印象を受けました。また、お店全体として挨拶もなかったです。
来店日：2021年4月19日
りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりもすごく素敵でなおかつ店員さんがすごくおもしろくて施術中すごく楽しかったです！ありがとうございました😊
来店日：2021年4月10日
ぬんさんの口コミ
女性 / 20代後半
赤みも消えて光で綺麗な色になりました😌✨ 暗みのある染めがいのない色をオーダーしてしまってすみませんでした 今度は明るい茶色とかオレンジとか、赤とかお願いしたいです😊
来店日：2021年4月3日
渚心さんの口コミ
女性 / 20代前半
リピートさせてもらいます。
来店日：2021年4月3日
いもけんぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望通りにしてくださり満足しています😊！ 髪の悩みにも丁寧に答えてくださって助かりました！
来店日：2021年4月2日
心の病ゼロさんの口コミ
女性 / 30代後半
施術前に色をしっかり相談して決めました。 普通のカラーで白髪が染まるか、誤魔化せるか最初は不安でしたが、カラー剤に白髪染めも混ぜていただき想像以上の仕上がりにとても満足してます(^o^) 今まで泡タイプのホームカラーでしっかり染めていましたが、普通のカラープラス白髪染めでも自分の髪が染まるなんて、ダメージも少なくて済むし嬉しい発見でした。次は明るい色にもチャレンジしてみたいのです！ありがとうございました！！
来店日：2021年3月31日ゆきみだいふくさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛のケアのやり方も丁寧に教えていただいたり、お話も楽しくてとても良かったです！ 髪色も想像以上に明るくしてもらって良かったです
来店日：2021年3月30日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵な髪色にしてくださりとても満足です。さらに髪質改善トリートメントで髪がサラサラになって嬉しいです。髪に関するアドバイスもして頂きとっても素敵な時間を過ごせました！
来店日：2021年3月29日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーを決める際もとても丁寧に説明をしてくださり安心してお任せすることができました とても話しやすく楽しく過ごすことができました！ またお願いしたいです
来店日：2021年3月29日
かえるさんの口コミ
女性
とても感じの良い美容師さんでした☺︎ 丁寧に施術していただき満足です♪ ありがとうございました✨
来店日：2021年3月28日
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想の髪型になりました！ありがとうございました（ ; ; ）
来店日：2021年3月28日
いぬいさんの口コミ
女性 / 20代後半
MIKUさんに担当して頂きました！ 施術前のカウンセリングをとても丁寧にやってくださったので安心してお任せすることができました。髪の長さもこまめに確認しながら切ってくれたのでイメージしていた以上のボブになりました😊今後のカラーもしたいと思っているので是非また行きたいと思います！本当にありがとうございました。☺️
来店日：2021年3月25日
美鈴さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての来店でしたが、丁寧に対応してくれました！
来店日：2021年3月23日美里さんの口コミ
女性 / 30代後半
ミニモでの予約は、即時予約でとってもスムーズでした。 私のオーダーが「こうなりたい！」じゃなく「こんな不満を解消したい！」中心で漠然としていたのですが、タブレットのヘアカタログでしっかりカウンセリングしてくださいました。 とっても知識が豊富でらして、「カラーはよく分からないので肌写りのいい色でおまかせしたい」と言えば、トレンドやパーソナルカラーを押さえて、絞り込んでくださるし、 カットも長さくらいしか、こだわりなくても、髪質に合わせて、ケアしやすく、アレンジもしやすいように、いろいろ考えて切ってくださいました。 コンテストのお話だと、美容師のお仕事に一生懸命でらっしゃるよも伝わってきて、おしゃべりも楽しかったですし、安心しておまかせできる方でした。
来店日：2021年3月18日
佳奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！ 楽しく過ごせました！！ また機会があればよろしくお願いします🙋🏼♀️
来店日：2021年3月16日来店回数：2回みゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。担当の方がランダムなので当たり外れがあると思いますが色々とびっくりでした。他の美容院でカットし直してもらいます。仕上がりが不安過ぎる上、営業がうるさいので口数が減ったのに対して、仕事で疲れてます？早く休んだほうがいいですよ、的なことを言われたのが一番の衝撃でした。
来店日：2021年3月13日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はお足元の悪い中ご来店して下さり誠にありがとうございました。 技術、接客面で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 接客面に関しましてはお客様がより心地よく過ごせるような接客をより一層心がけます。 カットの仕上がりにつきましては当店で無料でお直しさせて頂く事も可能ですのでもし宜しければ対応させて頂きたいとおもいます。 今後このような事が無いように技術、接客を見直していきます。 お忙しい中貴重なご指摘をありがとうございました。 UNITED 水村 龍太
返信日：2021年3月18日
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