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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
788件の口コミ中661〜680件表示
なおさんの口コミ
男性 / 40代後半
カットとカラーでお伺いしました。 カットはとても丁寧で、こちらの要望以上の仕上がりにして頂きました。カラーも手際良く作業してもらい、とても良い色にしてもらいました。また、髪の悩みも優しく分かりやすい説明をしてくれてとても参考になりました。今日は、カット、カラーめちゃくちゃ気に入り、気分も良くとても良い一日を過ごせました。有難うございました。
来店日：2022年2月25日
みさきさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕事終わりにスッキリ気持ちよくなりたくて、美容院を楽しみにしてたのに、不愉快な気持ちにさせられて終わりました。 今まで行った美容院の中で1番最低で最悪な対応で驚きましたし、そこにお金を払わなければいけない悔しい気持ち、楽しみにしていた分悲しい気持ちにもなりました。 まず、担当の方と会話していてこれほどストレスだと感じたことはないです。話しかけてこない方がありがたかったです。また、お客さんの要望に応えることも大事だと思いますが、プロとしてアドバイスが頂けないことにはこちらも自分の希望を伝えることが難しいです。投げやりな対応に思えました。 カットされてる時は、つねに髪の毛がハサミに噛んでるように引っ張られて痛かったです。シャンプーは適当で、さっぱりするどころか気持ち悪さが残りました。 1番不愉快に思った事は、周りのスタッフの態度です。担当の方の声が小さいのもありますが、周りのスタッフの騒ぎ声がうるさくて会話をするのに私自身声を張らなければ聞こえません。 また、チラチラ私のことを見てコソコソ話している態度にも腹が立ちます。話の内容が私と関係のない事であっても、そう見えてしまうような立ち振る舞いは、これからも他のお客さんを不愉快にするので辞めた方がいいと思います。 この店のクチコミに他の方も書いているのを見つけましたが、お客さんがまだ店内にいる時のスタッフの態度は最悪です。散々クチコミにかかれても直っていない所をみると、お店の教育体制も酷いものだなと思います。動物園みたいでした。 二度と行きませんし、今後ここの店に行こうとしている友達がいたら全力で止めてあげようと思いました。 最後に、いつもミニモで予約して施術を受けると、美容院を出る時や帰る途中で自動的にクチコミを書くためにURLが送られて来ますが、今回いっこうに送られて来ませんでした。私が直接担当の方に悪いクチコミについて伺った事や、担当の方の勤続年数を聞いたことで、私がこのような評価をつけるのを悟ったからわざとURLを送らなかったのでしょうか？そんな機能があるのでしょうか。クチコミを書きたいのでやり方を教えて下さいと私からメッセージした後にすぐURLが届いたこのタイミングは、偶然でしょうか。
来店日：2022年2月11日
🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 接客面や技術不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 このようなご意見を真摯に受け止め、接客や技術向上に務めていきたいと思います。 また、周りのスタッフに対してのご意見も店舗で共有し、改善していきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 UNITEDstylistShino
返信日：2022年2月14日
Hazukiさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はめっちゃ楽しい時間でした✨ ありがとうございます！ 髪もめっちゃサラサラやしカラーも良い色で お気に入りです☺️ イケメンさんも多くて目の保養になりましたよぉ👀💕笑 またリピするんでよろしくお願いします♪
来店日：2022年2月9日木田愛子さんの口コミ
女性 / 40代前半
当日予約で来店させて頂きました！ 担当の方がとてもいい人で、あっという間に施術が終わりました！仕上がりも大満足で、また通いたいです！
来店日：2022年1月29日春菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
ほぼおまかせでとても綺麗な色を入れてもらいました。気さくに話しかけて下さって過ごしやすかったです！またお願いします！
来店日：2022年1月27日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
春菜様 この度はご来店ありがとうございました！ カラーも任せていただけてとても嬉しかったです！ またのご来店、心よりお待ちしております♪ stylist マリナ
返信日：2022年1月28日
いさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても気さくな方で、色もめちゃくちゃ理想の色で、シャンプーも気持ちよくて最高でした！ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2022年1月25日
ぴくにさんの口コミ
女性 / 20代後半
最後の最後まで相談に乗ってくれて、とても楽しい時間でした！
来店日：2022年1月22日
natsukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても元気のいい笑顔がステキな美容師さんでした♪ シャンプーをしてもらってとても気持ちよかったです 髪の悩み、ヘアケアについてなどたくさんアドバイスをもらえました。ぜひまた行きたいと思います♪
来店日：2022年1月17日
ゆうあさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りにしてくださり気に入っています🤍ありがとうございました！次回もよろしくお願いします☺️
来店日：2022年1月13日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても楽しかったのでまた行きたいです🙌🏻
来店日：2022年1月10日
のあさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行かせて頂いたのですが、とっても優しく対応して頂けて嬉しかったです！ また、よろしくお願いします！
来店日：2022年1月10日
れいさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧にお話とより良い提案をして頂いて、黒染めでもとても綺麗な透明感ある色にして頂けて、大満足です！施術中のお話もとても楽しかったです☺︎ぜひ、またお願いしたいです(^^)
来店日：2021年12月30日
るさんの口コミ
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました！！ 施術も丁寧でお話も楽しくてあっという間でした！ カラーも満足です😊✨ ぜひまたお願いします！
来店日：2021年12月25日
enaさんの口コミ
女性 / 30代後半
ヘアカラーとカットをお願いしました。 どんなカラーにしたいか定まらない状態で行ったのですが、丁寧にカウンセリングから、色のイメージがしやすい様に写真も見せていただき安心しておまかせできました！ とても可愛くして頂きました！ありがとうございました！
来店日：2021年12月17日
ごえにゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
私の曖昧な希望から、素敵なこだわりを持って施術してくださり、明日からの毎日が楽しみになりました。ありがとうございました…！！
来店日：2021年12月16日emiさんの口コミ
女性
男性の施術は基本あまりお願いしないのですが、今回担当してくださった方はとても話しやすく、しっかり色々とご提案いただき安心してお任せできました^ ^ 素敵な髪型にしていただきありがとうございました。 カラーが長持ちすることを期待しております。
来店日：2021年12月14日
mkさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧な対応で大満足です★ 今回もカラー、カット、髪質改善トリートメントをしました。2回目です。とてもサラサラ、ツヤツヤになりました^_^ マリナさんありがとうございました★
来店日：2021年12月10日来店回数：2回
❤︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーが下手でした。もう絶対行きません。
来店日：2021年12月9日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店していただき誠にありがとうございました。 ご希望の仕上がりに沿えず誠に申し訳ありませんでした。 以後この様な事が無い様に佐藤様からいただいた貴重なご指摘を受け止めスタッフ一同より一層の技術向上に励みます。 宜しければ当店でお直しのカラーを対応させて頂ければと思いますのでお手数ではありますがご連絡して頂ければと思います。 大変申し訳ございませんでした。 UNITED STYLIST RYUTA
返信日：2021年12月14日たらこさんの口コミ
女性 / 20代前半
話しやすかったし、自分の好みの髪型に仕上げて頂きました!!
来店日：2021年12月4日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はお越しいただきありがとうございました！ 気に入っていただけて嬉しいです！ またのご来店お待ちしております！！
返信日：2021年12月6日
ほなみさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングして頂き、ありがとうございました。 カラーのご相談にものってもらい、ヘアーの悩みを解消してもらったり、今後の髪型もご提案してもらえました。大満足です！
来店日：2021年11月29日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はお越し頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます！ 今後もお似合いの色味やヘアスタイルを提案させて頂きたいです！ 是非またよろしくお願い致します！
返信日：2021年12月6日
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