女性 / 20代前半
予約の5分前には着いたのですが、声をかけられたのは予約時間の15分後でした。自分の前に施術をしているなら仕方ないなって思ったんですが、普通に入り口から入ってきたのでびっくりです。一言「遅れてすみませんでした」とさらっと言われただけで案内されたのは正直不満です。それだけならまだ許せたかもしれませんが、施術をどうするか話す際、こっちの要望はあまり聞かず、ひたすら+6000円のトリートメントを勧められました。トリートメントを使わないと施術が綺麗にできないというようなニュアンスのことを言われました。こっちはうる艶サラサラ縮毛矯正のメニューを頼んだのにそれではきれいにならないのか？と内心怒りがおさまりませんでした。施術中には床に落ちたイヤーキャップを再度耳につけていて何もなかったかのように施術を進めていました。施術後帰る時には「次はトリートメントもしてもっときれいになりましょう」的なことを言われて返す言葉がありませんでした。接客が気になりすぎて施術がいいとはあまり思えませんでした。楽しみにしていただけにとても残念です。
もっと口コミをよく見ていけば良かったです。こんなに次行きたくないと感じた美容院は初めてです。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4
