斎藤あやかさんからの代表 松本 大翔の口コミ

• 斎藤あやかさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  まずアシスタントの方になんの声掛けもなく無言で30分ほど待たされました。
  それについての謝罪はして頂けましたが仕上がりが最悪でした。後ろチェックした時に境目があまりにも分かりやすかったので予定より本数を追加15本増やしましたがそもそも地毛との色が全然違うため増やしたところで境目が分かりやすいまんまでした。
  他店では合う色がなければエクステ自体をカラーするかなど提案して頂けましたがそれもなく何万もしたのに残念です。

  【世界最高毛質】ダイヤモンドプルエクステ60本(52cm)✨ ¥15,400

  来店日：2022年1月17日
  

  代表 松本 大翔さんからの返信

  。様
  
  ご来店頂きありがとうございました。
  
  少し遅れて来るとの事でしたので既存のお客様を優先した結果お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように改善させて頂きます。
  
  エクステのみの予約でしたので、まずはカラーを進めず現時点で近い色を2つ程提示させて頂き、これで大丈夫と仰っていたのでこの色のエクステでつけて良いか確認し了承のもとつけさせて頂きました🙇‍♂️
  
  今後このような事がないように＋メニューの対応ができるように予約の調整をし、改善させて頂きます。
  
  エクステ毎カラーが可能なエクステになのでよろしければカラーさせて頂けないでしょうか？🙇‍♂️
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2022年1月21日

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