Ｋ- nailの口コミ

丁寧な施術ありがとうございました！
とても可愛くして頂けて嬉しかったです！

【スカルプ】ワンカラー¥7700 ¥7,700

イメージ通りに仕上げていただき、大満足です！また機会があればよろしくおねがいします!!(●︎´▽︎`●︎)

【長さだしジェル】オフなし◎アート4本¥7700 ¥7,700

優柔不断でデザイン悩んでたら可愛いデザイン提案していただいたり
仕上がりも大満足です！
また来月お願いします🙇‍♀️

【メニューに悩まれたらご相談ください】フリーメニュー ¥6,600

事前のミニモのやり取りでは
アート4本以外の所をフレンチかグラデーションでも
大丈夫なのか聞いた所、大丈夫ですよ！と
お返事を頂けたので担当していただいた方に
フレンチかグラデーションで迷ってますと
お伝えするとコースや時間の問題で厳しいと言われ、
オフの時にも前回の他店で付けてもらった
長さだし10本そのまま使いますねと言われ、
オフしその上から今回のネイルしていただきましたが
お会計の時に長さだしのコースの料金を取られました。
オフの際にこのまま長さだしを使う場合は
料金変わると説明するべきではないですか？
接客も隣で施術されてる方は明るくて良さそうな
雰囲気でしたが担当してくださった方は
終始気だるそうで話し方も所々キツい感じでした。
サイトの雰囲気も良さそうでとても楽しみに
行ったばっかりに残念でした。
家から近いですし良ければ通いたいと思って
いましたがもう行かないと思います。

【自爪】オフあり◎アート4本¥6600 ¥6,600

Ｋ- nailさんからの返信

この度はご来店頂いたのにも関わらず不快・不信な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

オフして自爪でのメニューでご予約頂いていましたが接客担当者に聞いたところ、短くなるのは嫌だとの事で長さだしのフィルインになったとの事でその際お値段の説明が無かった事こちらの不手際で大変申し訳ありませんでした。

本来であればお取りいただいたメニューと変更になる場合は料金の説明を当店としてもさせて頂くようにしておりますが今回はその料金説明がなかったとの事で、お客様には不快な思いをさせてしまったと思います。

今後このようなことがないように今一度スタッフ全員で見直していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました、
この度は大変申し訳ありませんでした。

返信日：2022年2月15日

とても可愛くして頂きました！
ありがとうございます♪

【長さだしジェル】オフなし◎ベースデザイン10本¥7700 ¥7,700

急なお願いにも臨機応変に対応して下さり、とても安心してできました！ネイル可愛いです！ありがとうございました！

【メニューに悩まれたらご相談ください】フリーメニュー ¥6,600

とても可愛く仕上げてくれてありがとうございました🥰🥰

【メニューに悩まれたらご相談ください】フリーメニュー ¥6,600

丁寧で作業も早かったです！落ち着いた雰囲気のお店で素敵でした！

【オフのみ】ジェルオフ◎フットも可¥2200 ¥2,200

急なデザイン画像変更してしまったんですが、オフから仕上げまでとてもスピーディーで途中熱さなど気にかけて頂き丁寧でした❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥
可愛くして頂きありがとうございました！☺️💜

またよろしくお願いします☺️

【メニューに悩まれたらご相談ください】フリーメニュー ¥6,600

お願いしたデザインどおりにしてくれるから良かったです^_^

【自爪】オフなし◎アート4本¥5500 ¥5,500

短時間でとても綺麗にしてくださったので満足です^ - ^ありがとうございました♡

【長さだしジェル】オフなし◎ジェルワンカラー¥6600 ¥6,600

当日の急な予約にも関わらず丁寧に対応して頂き
初めての所で不安だったのですが見せた画像より可愛く仕上げてもらい色味も可愛くて大満足です🥰💞
ありがとうございました✊🏻

【自爪】オフ込90分時間内アート¥8800【長さだし】オフ込120分時間内アート¥11000 ¥8,800

初めて行ったのですが、着いた時点でまだデザインを迷ってて、一緒に考えながら案を出して頂きました！
施術中も「熱かったら出してくだい」と細かいところまで気を使って頂いて気持ちのいい接客でした！！
最後のトップを塗る時も、水周りを使うバイトをしてると伝えたら、トップを厚めに塗って頂いて最後まで気の使えるお店でした！！
デザインも可愛くまた利用したいです！！
ありがとうございました！！

【メニューに悩まれたらご相談ください】フリーメニュー ¥6,600

早く丁寧でとても優しくて、とても満足のいく仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！😊
また次回もお願いして頂きたいです！

【長さだしジェル】オフなし◎ジェルワンカラー¥6600 ¥6,600

初めて利用させてもらいました！
前回のとこは丁寧だったけど
時間がかなりかかったとこで
スクエアの形もあんまし気にいってなかったので
爪の形も要望通りでそしてなんといってもオフが
早かった！通ってたとこより早かったので
びっくりです！持ち込みだったんですが
画像より可愛く仕上げてもらえて満足です❤️
説明とか色味も確認してくれたり
気さくな方でよかった🥰
時間早く仕上げてもらえるのは
なによりありがたいです🥰
料金もリーズナブルなので
またぜひ利用させてもらいたいと思います！

【自爪】ストーンアート10本し放題¥7700 ¥7,700

もう全てが完璧でした！とても可愛いネイルにしてもらってとても嬉しいですありがとうございます！施術中も楽しくお喋りできてよかったです！来月もお願いします！

【スカルプ】アート4本orベースデザイン10本¥8800 ¥8,800

参考画像を提示したのですが、それ以上に可愛く仕上げてもらい大変満足です❗️可愛くしてもらい次回も利用したいと思えました。

【長さだしジェル】オフなし◎アート4本¥7700 ¥7,700

成人式ネイルをしていただきました！
希望通りのデザインで、とても可愛くてお気に入りです！🤍
ありがとうございました！

【長さだしジェル】オフなし◎ジェルワンカラー¥6600 ¥6,600

とても可愛く仕上げていただいてありがとうございます👼🏻🤍
パーツの相談も聞いてくださいり嬉しかったです(ᐡ•͈ ·̫ •͈ᐡ)

【長さだしジェル】オフなし◎アート4本¥7700 ¥7,700

今回担当してくださってありがとうございました！
自分の爪にコンプレックスがあったんですけど、私の細かい注文にも答えてくださって、色の提案や、デザインを決めていただいて凄く楽しい時間を過ごせました☺️
また色んなネイルをしてみたいと思うので、またよろしくお願い致します🙇🏻‍♀️🌷

【長さだしジェル】オフなし◎アート4本¥7700 ¥7,700