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仕上がり満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
22件の口コミ中1〜20件表示
emさんの口コミ
女性
やっと自分の時間を使って行ったのに、人生で1番ひどい仕上がり。 前髪はぐちゃぐちゃ。特に顔周りは最悪。流れるように切った？どこが？ツノみたいになるように切られただけ。元の長さに戻るまでこのままだと思うと本当に辛い。 違う美容院にかけこみ。 "切った美容師さんのやり方かもしれないけど、ばらつきがある。修正...これ以上切ると短くなっていくだけ。流れるように切ったって言われたの？全く流れてないですね...。左側だけボリュームが...盛り上がってて...どうしようかな...。"と言われ。 髪もかなりすかれた。内側に癖毛があると伝えたのに。もしこのすいた影響で癖毛が目立つようになったら許せない。 髪の毛も顔にへばりついたまま帰る間際までかゆかったのも不快。 疲れた、悔しい、悲しい、辛い。腹が立ちすぎて、ずっと涙が止まらなかった。 伸びるまでずっと悔しい思いをし続けるんだと思うと、本当に許せない。許さない。
来店日：2026年7月10日
Iさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客や応対は丁寧でカウンセリングもしっかりしていただけたと思います。 ですが、施術後自宅に帰って後ろを見ると襟足がガタガタで明らかに一部が長いところがあったりと外を歩いて帰ったのが恥ずかしくなりました。また最後外ハネに巻いてもらったのですが、後ろが上の層と下の層に分かれて2段になっており、自分でどれだけ巻いてみても下の層は上手く馴染まずとてもおかしな感じになってしまいました。 お直しもしてもらいましたが、髪をすかれすぎて髪がスカスカになってしまっています。 カウンセリングの時に結べる長さにとお願いしていましたが、お直しでかなり切られ、すかれたことで髪を結ぶこともできなくなりましたし、ここまで短いと他でお直しをしてもらうにもここからさらに短くなると思うと行くこともできません。 くびれ外ハネボブでこんなに毛先がスカスカになることはあるのでしょうか…。 今まで他の美容室でも同じようにオーダーをしていましたがこんなことは初めてでした。 ここまで短くされてなければ他店でお直しができたので。 特段安いというわけでもなかったので、金額を考えると金額に見合う満足度ではなかったです。 髪はすぐに伸びるものではないのでショックです。
来店日：2026年7月4日
🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
I様 この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、 ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 接客やカウンセリングについてお言葉をいただいた一方で、仕上がりにご満足いただけず、ご自宅に帰られてから襟足の状態や毛先の質感をご覧になり、恥ずしい思いや大変ショックなお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、お直しにもお時間をいただいたにもかかわらず、 結果として毛量が軽くなりすぎ、結べる長さをご希望されていたにもかかわらず結べなくなってしまったこと、 さらに他店でのお直しも難しいと感じさせてしまったことにつきましても、重ねて深くお詫び申し上げます。 本来であれば、ご希望のスタイルを再現するだけでなく、その後ご自宅でも扱いやすい状態でお帰りいただくべきところ、このような結果となってしまい、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング内容と施術を今一度見直し、今後このようなことがないよう技術・確認を徹底してまいります。
返信日：2026年7月7日えりさんの口コミ
女性 / 30代前半
事前のやり取りから丁寧で安心できました！カウンセリングもしっかり相談に乗ってくれて、巻き方も細かく教えてくれてありがたかったです！シャンプーも気持ちよかったです。ありがとうございました！
来店日：2026年5月28日🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
えり様、 この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ 事前のやり取りから安心してご来店いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います！😊 カウンセリングや巻き方のご説明も、お役に立てて何よりです！ ぜひご自宅でもスタイリングを楽しんでみてくださいませ✨️ また、シャンプーも気持ち良かったと言っていただけて大変励みになります！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと心地よい空間づくりを心がけてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております！ ご来店ありがとうございました。
返信日：2026年7月7日あやこさんの口コミ
女性 / 30代後半
ストレートやから、時間かかるかなと不安でしたが、液を試したいからミニモに載せていたようで、2人対応でサクサクしてくれたので、時間も通常よりも早く終わり、液も最新のものだったので、とても嬉しかったです。安くでしていただけ、縮毛矯正とはおもえないくらいサラサラになったので、大満足でした😊
来店日：2022年4月26日矢吹千絵さんの口コミ
女性 / 30代後半
妊婦なのでストレート（縮毛矯正）長い時間は辛いなぁ…心配だな…と思ってたんですが、凄く丁寧で早く施術して頂き本当に行ってよかったと思います^ ^♪ ツルツルサラサラでずっと触ってしまいます！笑 これでキレイな髪で予定日を迎えれそう！ 本当にありがとうございました^_^
来店日：2022年4月21日toさんの口コミ
30代前半
ありがとうございました！ 丁寧に対応していただき、大満足です！ 巻き方も教えてもらったので、チャレンジしてみたいです(*^^*)
来店日：2020年7月29日しーさんの口コミ
女性 / 20代前半
シャンプーする時布がなかったこと以外は全てよかったしまた行きたいと思いました。
来店日：2020年3月22日🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
しー様、ご来店と口コミありがとうございます！ シャンプーの際、フェイスガーゼの確認が至らなくて 申し訳ございません。 改善として、サロンでの フェイスガーゼの確認を徹底する事になりました。 貴重なご意見ありがとうございます。 次回は不信な気持ちにならないよう精一杯させて頂きます！！ カラーでは、元の状態を活かしてハイライトと グラデーションでデザインカラーをさせて頂きました！ 根元が目立たないように暗めに調合して これからのカラーも楽しんで頂けたらなと思います😊 また、髪質とお悩みに合わせたAujuaトリートメントで 髪のケアをしっかりさせて頂いたので 手触りの良い、艶々の髪の毛になりました✨ 2ヶ月後ほどが、次回の来店目安になりますので 是非また担当させて頂けたら嬉しく思います！ ありがとうございました！
返信日：2020年3月25日ミサトさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はカットありがとうございました🥺 シャンプーは何種類からも選べて、マッサージもして頂いて、至れり尽くせりでした🙇♀️ ショートヘアもとても気に入りました！ また行かせてください🙌
来店日：2020年2月26日来店回数：2回🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
ミサト様、ご来店と口コミありがとうございます！ スタイリストデビューしてから、 またカットさせて頂いてとても嬉しいです✨ 一人一人にあったシャンプーで、 一人一人にあったシャンプー方法で他の美容室では あまり体験出来ないシャンプー時間を 過ごして頂けたのではないでしょうか✨ 特に、施術させて頂いたマッサージシャンプーは 大得意なので、是非またさせてください😊✨ 乾かすだけでまとまるショートヘアスタイル 気に入ってもらえて嬉しいです😆✨ またミサト様に喜ん貰えるよう頑張ります！ ありがとうございました😊 またのご来店お待ちしております😆
返信日：2020年3月25日真弓さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても満足しました！！ 今までアッシュを入れる色味はブリーチがないと無理だと思っていたんですがブリーチなしでいい色に染めて頂きました！ 成人式後バッサリ切りましたが、いいイメージチェンジが出来たと思います！
来店日：2020年1月24日🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
真弓様😊 ご来店と嬉しい口コミありがとうございます✨ 綺麗なカラーとイメチェンを大成功して私もすごく嬉しいです🥰✨ ブリーチ無しでも透明感のあるカラーや、アッシュで楽しんで頂けますよ🧸💓また、お肌に馴染みやすいカラーをする為肌色診断をさせて頂きパーソナルなカラーをご提案させて頂きました😊✨ 外ハネのボブとてもお似合いでした😆✨ 最後にお伝えさせていただいた小顔に見える分け目やスタイリング方法もお家で是非やってみて下さい😊 またのご来店心よりお待ちしております😆ありがとうございました😊
返信日：2020年1月26日ミサトさんの口コミ
女性 / 20代前半
しっかりカウンセリングしてくれて、私に似合う髪型にしてくれました！！すごく気に入った髪型になりました！ また行こうと思います🥰
来店日：2019年12月14日来店回数：2回🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
ミサト様☺️ ご来店と嬉しい口コミありがとうございます💓 ばっさりカットを任して頂き嬉しく思います✨ ショートスタイルは、骨格に合わしたカットが大切なので 頭の形がキレイに見えるバランスでカットさせて頂きました😊 思う存分ショートスタイル楽しんでください☺️✨ またのご来店お待ちしております🎶 ありがとうございました😊
返信日：2019年12月17日
みつほさんの口コミ
女性 / 30代前半
みなさん丁寧な接客で カットとカラーもすごく満足です♡ 可愛いヘアアレンジも ありがとうございました😊 またよろしくお願いします♡
来店日：2019年12月14日🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
みつほ様😊 ご来店と嬉しいクチコミありがとうございます💓 みつほ様に喜んで頂けるようにカラーの調合やカウンセリングをさせて頂きました😆✨ アレンジもくるりんぱを4回する簡単アレンジなので 是非お家でもやってみてください(o^^o)♪ たくさんお話出来て楽しかったです☺️ 次回も楽しみにお待ちしております✨✨ ありがとうございました😊
返信日：2019年12月17日あすかさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約にも態様して頂き 優柔不断にも付き合ってもらって有り難かったです🙏🏻 シャンプーも気持ちよくて寝てしまいました 次回の予約も取らせて頂いたので成人式のカラーお願いします🌻💞 楽しかったし大満足です✌🏻️ ありがとうございました！！
来店日：2019年12月7日🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
あすか様✨ ご来店と嬉しい口コミありがとうございます😆🎶 デザインカラーで可愛いパープルが入って ステキなカラーになりましたね😊✨ 私も嬉しいです😳✨成人式のカラーもあすか様ぴったりのレシピ考えておきます☺️❤️ 楽しい時間をありがとうございました😆 次回も楽しみにお待ちしております☺️✨
返信日：2019年12月7日ゆいさんの口コミ
女性 / 20代後半
ショートボブにして頂きました！とてもいい感じです！ 顎より短くしたのは10年ぶりぐらいで正直冒険のつもりでしたが、なりたい髪型をしっかりカウンセリングして頂き、安心してお任せできました。 毛量が多いので、広がりやすいショートは今まで敬遠される事が多かったのですが、綺麗にまとめて頂きました。 ありがとうございました！
来店日：2019年12月3日🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
ゆい様😊 ご来店と嬉しいクチコミありがとうございます✨ 久しぶりのショートカットを任して頂いてとても嬉しく思います✨ 骨格やお顔のバランスに合わしたカットをさせて頂き、イメージチェンジのお手伝いをさせて頂きました😆 量が増えて気になる頃が恐らく1ヶ月後程だと思いますので、また是非カットさせて下さい😆✨ ありがとうございました😆
返信日：2019年12月4日
ゆりさんの口コミ
女性 / 30代後半
今日はカラーありがとうございました😊✨ 白髪染では明るく出来ないのが悩みでしたが、先日カットの際に明るく出来ますよ😊と仰って頂いたので、早速カラーをお願いしました❣️ とても綺麗に染めて頂き大満足です❣️ カットから数日経って、髪のクセや思い通りにならない場合の対処法など、聞きたい事も聞けました♪ ありがとうございました😊 また、よろしくお願いします✨
来店日：2019年10月27日来店回数：2回🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
ゆり様☺️ 嬉しい口コミありがとうございます！✨ 白髪染めを使わないおしゃれ染めをさせて頂き キレイなアッシュになりましたね😆🎶 前髪のクセや乾かし方など分からないことがあれば 何回でもいつでも聞いてください✨✨ ありがとうございました🎶 またのご来店楽しみにお待ちしております😆
返信日：2019年11月4日ゆりさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても細かくカウンセリングして下さり、ドライヤーの仕方からスタイリングの仕方など、詳しく教えて下さいました！ ありがとうございました✨ 美容院は苦手なのですが、楽しく過ごせて、前髪も大大大満足です☺️ 次は是非カラーをお願いしたいです！ ホントに、ありがとうございました😊
来店日：2019年10月6日来店回数：2回🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
ゆり様😊 ご来店と嬉しい口コミありがとうございます♪♪ 前髪をばっさり切ってイメージチェンジをして 伸ばし中のはねるる長さのスタイルでも楽しんで頂けるように外ハネのスタイルにさせて頂きました😊🎶 また、お家でのお手入れで困った事があれば何でも聞いてください🌱 次回のカラーでのご来店楽しみにお待ちしております👒🥨 ありがとうございました🎶🎶
返信日：2019年10月23日美桜さんの口コミ
女性
モニターなのですぐ終わると思ってたのですが とてもていねいにカウンセリングもしてくれて いままでいったカットのなかで1番よかったので また行きたいと思いました。ありがとうございました( .. )
来店日：2019年9月28日来店回数：2回🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
美桜様✨ ご来店と嬉しい口コミありがとうございます😊 量が多くなっていた部分を少なくしてまとまるようにカットさせて頂きました♪ また、前髪も流せるようにと下ろせるように2WAYで楽しめるシースルーバングにイメチェンさせて頂きました😊 美桜様に喜んでいただけて嬉しいです🎶 次回は、トリートメントでのご来店ですので 楽しみのお待ちしております🎶 また、巻き方や髪のケアなど分からない事はなんでも仰ってください☺️🎶 ありがとうございました🥨✨
返信日：2019年10月1日
柘榴さんの口コミ
女性 / 50代前半
想像した以上にきれいな仕上がりでした。ありがとうございました😊
来店日：2019年8月29日🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
柘榴様😆 ご来店と嬉しい口コミありがとうございます♪♪ バランスを考えて、カウンセリングを重視したカットをさせて頂きました✨✨ また伸びてきたり、扱いにくくなったら是非私にお任せ下さい☺️🎶 またのご来店お待ちしております😌🎶
返信日：2019年9月2日Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にしていただき、そしてお望みの前髪にしてくださり気に入りました(^^)ありがとうございました(^ ^)
来店日：2019年8月17日🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
光咲様😊 ご来店と嬉しい口コミありがとうございます✨✨ 前髪をシースルーにして、イメージチェンジのお手伝いをさせて頂き嬉しく思います☺️🎶🎶 またのご来店お待ちしております🥰🥰
返信日：2019年9月2日ツムさんの口コミ
男性 / 30代前半
ありがとうございました。 綺麗にパーマをかけてもらい、 満足です(^^) また機会があれば、よろしくお願いします。
来店日：2019年7月23日🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
M様ご来店、嬉しい口コミありがとうございます！ メンズの外国人風パーマすごく勉強になりました♪ 喜んでもらえて嬉しいです♪♪ またのご来店楽しみにお待ちしております♪♪
返信日：2019年7月24日c…さんの口コミ
女性 / 30代後半
とても良い色に染めて頂きました！❤ 丁寧にカットカラーして頂きありがとうございました😳
来店日：2019年7月9日🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ 綺麗なマットアッシュになって私も嬉しいです！ ありがとうございました😊✨✨
返信日：2019年7月9日
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