Noelhair(ノエルヘアー)

🪞顔周りカット🪞 北里朋子

emさんの口コミ

女性

やっと自分の時間を使って行ったのに、人生で1番ひどい仕上がり。 前髪はぐちゃぐちゃ。特に顔周りは最悪。流れるように切った？どこが？ツノみたいになるように切られただけ。元の長さに戻るまでこのままだと思うと本当に辛い。 違う美容院にかけこみ。 "切った美容師さんのやり方かもしれないけど、ばらつきがある。修正...これ以上切ると短くなっていくだけ。流れるように切ったって言われたの？全く流れてないですね...。左側だけボリュームが...盛り上がってて...どうしようかな...。"と言われ。 髪もかなりすかれた。内側に癖毛があると伝えたのに。もしこのすいた影響で癖毛が目立つようになったら許せない。 髪の毛も顔にへばりついたまま帰る間際までかゆかったのも不快。 疲れた、悔しい、悲しい、辛い。腹が立ちすぎて、ずっと涙が止まらなかった。 伸びるまでずっと悔しい思いをし続けるんだと思うと、本当に許せない。許さない。

【50％ofｆ平日3名限定】似合わせカット＋オージュアトリートメント¥4980 ¥4,980

Iさんの口コミ

女性 / 30代前半

接客や応対は丁寧でカウンセリングもしっかりしていただけたと思います。 ですが、施術後自宅に帰って後ろを見ると襟足がガタガタで明らかに一部が長いところがあったりと外を歩いて帰ったのが恥ずかしくなりました。また最後外ハネに巻いてもらったのですが、後ろが上の層と下の層に分かれて2段になっており、自分でどれだけ巻いてみても下の層は上手く馴染まずとてもおかしな感じになってしまいました。 お直しもしてもらいましたが、髪をすかれすぎて髪がスカスカになってしまっています。 カウンセリングの時に結べる長さにとお願いしていましたが、お直しでかなり切られ、すかれたことで髪を結ぶこともできなくなりましたし、ここまで短いと他でお直しをしてもらうにもここからさらに短くなると思うと行くこともできません。 くびれ外ハネボブでこんなに毛先がスカスカになることはあるのでしょうか…。 今まで他の美容室でも同じようにオーダーをしていましたがこんなことは初めてでした。 ここまで短くされてなければ他店でお直しができたので。 特段安いというわけでもなかったので、金額を考えると金額に見合う満足度ではなかったです。 髪はすぐに伸びるものではないのでショックです。

🪞大人気🪞似合わせ顔周りカット+カラー+PJOLI保湿トリートメント ¥7,700

🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信

I様 この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、 ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 接客やカウンセリングについてお言葉をいただいた一方で、仕上がりにご満足いただけず、ご自宅に帰られてから襟足の状態や毛先の質感をご覧になり、恥ずしい思いや大変ショックなお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、お直しにもお時間をいただいたにもかかわらず、 結果として毛量が軽くなりすぎ、結べる長さをご希望されていたにもかかわらず結べなくなってしまったこと、 さらに他店でのお直しも難しいと感じさせてしまったことにつきましても、重ねて深くお詫び申し上げます。 本来であれば、ご希望のスタイルを再現するだけでなく、その後ご自宅でも扱いやすい状態でお帰りいただくべきところ、このような結果となってしまい、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング内容と施術を今一度見直し、今後このようなことがないよう技術・確認を徹底してまいります。

返信日：2026年7月7日

えりさんの口コミ

女性 / 30代前半

事前のやり取りから丁寧で安心できました！カウンセリングもしっかり相談に乗ってくれて、巻き方も細かく教えてくれてありがたかったです！シャンプーも気持ちよかったです。ありがとうございました！

【60％off平日3名限定】カット+カラー＋クイックトリートメント¥16060→¥6600 ¥6,600

🪞顔周りカット🪞 北里朋子さんからの返信

えり様、 この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ 事前のやり取りから安心してご来店いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います！😊 カウンセリングや巻き方のご説明も、お役に立てて何よりです！ ぜひご自宅でもスタイリングを楽しんでみてくださいませ✨️ また、シャンプーも気持ち良かったと言っていただけて大変励みになります！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと心地よい空間づくりを心がけてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております！ ご来店ありがとうございました。

返信日：2026年7月7日