女性 / 20代前半
事前のメッセージは特にありませんでした。
施術では、次にする動作の説明がなく突然眉毛を擦られたり、シートを外す前の声掛けもなく終始リラックスはできませんでした。施術後、座席から降りるときには膝掛けをとる様子もなく驚きました。
今まで行ったサロンでのサービスがよかっただけかもしれませんが、ホスピタリティは感じられませんでした。
会計時も、友人か同僚が来店したのか突然手を振り、話したかったのか預かってもらっていたコートも渡されずエレベーターに誘導されました。
技術、サービス共に満足はしていません。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
