4305
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
カットが好評カットを施術した87%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した89%のお客様が満足しています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
153件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
miiさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日は長い施術ありがとうございました！ 髪色も縮毛もカットも全て理想通りで感動しました。 色やカットのこだわりが伝わってきて、アドバイス込みで色々教えて下さりとても嬉しかったです！ 基本的に口コミ等はしないのですが、今まで行った美容室の中で1番良かったため投稿させていただきました。 次もぜひ指名させていただきたいです！ ありがとうございました🙌🏻 ドライヤーやシャンプーしてくださったお兄さんも、アドバイスをくれたり色々お話してくれて楽しかったです。
来店日：2025年6月6日
池袋/韓国/レイヤー 髪質改善/村上けいとさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 嬉しいクチコミありがとうございます！ またわらかないことなどありましたら何でもお答えするので気兼ねく次回言ってください☺️ またのお越しをお待ちしております(*^^*)
返信日：2025年6月20日 
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
よかったです。 またお願いします。
来店日：2026年8月9日みきさんの口コミ
女性 / 20代後半
的確なアドバイスと仕上がりも最高です✨ ありがとうございます！ また次もお願いしようとおもいます！
来店日：2026年8月9日来店回数：2回
わかさんの口コミ
女性 / 10代後半
カラーについては特に問題なく、施術前の説明も分かりやすかったです。 一方で、カットの仕上がりには満足できませんでした。レイヤーや顔周りのカットを得意としているとのことでしたが、希望していた形とはかなり異なり、レイヤーもきれいに入っているとは感じませんでした。 カラーや接客面は良かっただけに、カットの仕上がりが残念でした。今回はもう一度お願いしたいとは思いません。
来店日：2026年8月8日池袋/韓国/レイヤー 髪質改善/村上けいとさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 残念な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。 お客様の仕上がりのイメージを深いところまでヒヤリング出来なかった事が原因と考えております。 カウンセリング当初はあまりレイヤーを入れないとのことでしたが、最終的にがっつりとレイヤーを入れ直しさせていただきました。 なりたい理想をもっとヒヤリングできていたらと反省しております。お客様の現状の髪の状態となりたいイメージ、これをしっかり照らし合わせなければと思いました。
返信日：2026年8月9日
にゃんこさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて来店しましたが親切にご案内してくださってとても良かったです。過去一可愛くしてくださりありがとうございました✨️
来店日：2026年8月6日ハルカさんの口コミ
女性 / 10代後半
要望通りに仕上げてくださりありがとうございました♪また通いたいと思います!
来店日：2026年8月1日さえさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました。 特に前髪、顔周りは左右のバランスを見て丁寧に、綺麗に整えていただいて、すごく嬉しかったです🌷 ただ、少し気になった点が。マンツーマンの接客でないことは承知の上でしたが、作業間の待ち時間がとても長いように感じました。例えばカラー剤を流したあと、乾かしていただくまでの待ち時間が2.30分ほど発生していました。アシスタントの方にすぐに戻ると言われたのですが、他のお客様のヘアセットにいったきり、なかなか戻られませんでした。担当の方は一度の時間に3人ほど受け持っていて、すごく忙しいんだなという印象でした。価格帯上、仕方がないのかもしれませんが、同じ価格帯の美容院でもここまでの待ち時間が発生したのは初めてでしたので、驚きました。 また、やっとアシスタントの方が戻ってこられた、と思えば、乾かしきっていない髪の状態で、席を移動させられたのも不思議に思いました。 アシスタントの方に乾かしていただいて、また15分ほどの待ち時間。担当の方が戻ってこられて、カットが始まった間もなく、他の美容師さんに「ちょっと笑」呼ばれて、控え室の方に行ってしまいました。すぐに戻ってこられましたが、戻ってこられる際に開いた控え室の扉から、学生のテンションのような、明らかに職務の内容ではないような、大笑いする声が聞こえて、担当の方も笑いながら戻ってこられたので、そのようなことを接客中には行わないでいただきたいと思いました。たとえ控え室にいた他のスタッフさんたちが休憩中でも、お客様に聞こえるような大きな声で談笑するのもいかがなものかとも思いますが、、。 ヘアカラーについて。見本で提示させていただいたもの、そしてカウンセリングで言われたトーンよりもだいぶ暗くなってしまって（10トーンと言われていましたが、仕上がりは6〜7トーンほど）、残念でした。ただ、このような経験が多いこと、また、「暗くなりすぎないように」としっかり伝えていたので、私の髪質上の問題が大きいかもしれません。「髪色いい感じですよね！」と強めに言われてしまったので、頷くことしかできませんでしたが😖 セットの方法、カラー後の過ごし方など、丁寧に教えていただいたこともあり、これらの点が非常に勿体なく感じてしまい、コメントさせていただきました。見当違いなことを書いていたら、申し訳ありません。
来店日：2026年7月30日池袋/韓国/レイヤー 髪質改善/村上けいとさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 施術予定時間内で施術終了できましたが、その中でお待たせしてしまう場面があったこと、スタッフ間のやり取りに関して不快な思いをさせてしまったこと心からお詫び申し上げます。 ただご記載いただいている2.30分＋15分ですと計45分程お待たせした計算になるのですが、そうなると施術時間内で終了したという事実を踏まえますと計算が合いません。 盛った時間の表記は掲載ページの印象を大きくさげますので大変申し訳ございませんがお控え頂きたいです。 スタッフ間のやり取りに関してですが、カラー剤が発注出来てないとスタッフに注意されておりましたので業務的内容でしたが仲がいい店舗が故に、ふざけているような雰囲気になってしまったこと接客業として、まず良くないなと反省しております。 カラーのトーンに関してですが、10トーンの薬剤をのせておりましたので、6.7.トーンには下がっていなかった印象なのですがチャート等で確認されましたでしょうか？もしチャート等で確認されてトーンが下がっているようでしたらお直しの対応をさせていただきますのでご連絡お待ちしております。 お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。 そして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このような事がないよう尽力いたします。
返信日：2026年7月31日みーさんの口コミ
女性
いつも理想のカラーとカットをしてくださり感謝です。 他の所ではイマイチ伝わらなく美容院難民だったけど、カットの要望が初めて大満足のお店に出会いました！
来店日：2026年7月25日来店回数：4回アオイさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想通りの髪色になりました！いつもありがとうございます！！
来店日：2026年7月16日来店回数：2回
ルゥエラさんの口コミ
女性 / 20代後半
🇯🇵 Japanese とても素敵な体験ができました！ 私は日本語があまり上手ではないのですが、スタッフの皆さんがとても親切で、優しく、丁寧に対応してくださいました。言葉が十分に通じなくても、最後まで笑顔で接してくださり、とても安心して過ごすことができました。本当に嬉しかったです。 サロンの雰囲気もとてもおしゃれで、清潔感があり、リラックスできる素敵な空間でした。 そして何より、技術力が本当に素晴らしかったです。とてもプロフェッショナルで、細かいところまで丁寧に施術してくださり、理想通りの仕上がりになりました。大満足です！ このサロンに来て本当に良かったと思っています。またぜひお願いしたいです。素敵な時間をありがとうございました。自信を持っておすすめできるサロンです！
来店日：2026年7月14日
奈央さんの口コミ
女性 / 10代後半
本日はほんとうにありがとうございました…！ 髪の毛の状態を見て最適なプランを一緒に考えてくださったり、髪色もイメージを共有してくれたり、カットもスタイリングもすっごくかわいくしてくれました🥰 ずっと通っているところと同じ系列だったのでもちろん信頼していましたが、期待以上の仕上がりでした。 人柄もサロンの雰囲気も含めて、ここに来てよかったと心から思っています。 また予約がとれたらぜひ伺いたいです！とても楽しみにしています✨️
来店日：2026年7月7日来店回数：2回
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
1年ぶりにカットカラーしたのですが、念願のレイヤーをいい感じに入れてくださってとても嬉しかったです！ 要望少し多くなってしまったと思うのですが、 接客も優しくて話しやすい感じだったので安心しました！ ありがとうございました！
来店日：2026年6月14日Sayuさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
来店日：2026年5月31日来店回数：3回Catさんの口コミ
女性
白髪が気になっていたのですが、ご提案いただいたおしゃれ染めで綺麗にカバーしていただきました。 最初は白髪がちゃんと染まるか少し心配でしたが、仕上がりがとても自然で綺麗で嬉しかったです。 カウンセリングも丁寧で、安心してお任せできました。 またお願いしたいです。
来店日：2026年5月30日kyさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いカラーとカットありがとうございました🫶初めてのレイヤーでとっても気に入っています！
来店日：2026年5月28日
ぴぃなさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングがとても丁寧で、これからのことまで考えて提案してくださって安心してお任せできました！ 毎回お話も楽しくて、あっという間です☺️ カラーもカットも大満足で、使っていただいたヘアオイルもすごくいい香りで癒されました✨ またお願いします！
来店日：2026年5月28日来店回数：9回アオイさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧で話しやすい雰囲気で良かったです！
来店日：2026年5月24日来店回数：2回るるさんの口コミ
女性 / 20代前半
お忙しい中、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 この価格帯の為、マンツーマンでつくことはなかなか無いのは重々承知ですが乾かすまでや、乾かし後のカットまで結構待ち時間があった為そこだけ残念でした。土曜日というのもあり、大変お忙しいのは分かります。ありがとうございました。
来店日：2026年5月23日なーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も素敵なスタイリングをしていただき、ありがとうございました！ カラーも毎度丁寧に相談にのっていただき感謝です。
来店日：2026年5月22日来店回数：5回mさんの口コミ
女性
同時に施術されているお客さんが複数いる為、アシスタントの方も入って担当していただくのは理解できるのですが、シャワー中、シャワーをいったん止めてアシスタントの方同士で施術についての会話（どのお客様に誰がつくか）をされていて、その後シャワー途中に他のアシスタントの方にいきなり変わることになり少し驚きました。会話の感じも切迫しているような印象で、聞いていてこちらも大丈夫かな、、と少し不安になってしまいました。 またアイロンを当てていただいているときも、アシスタントの方が片側を施術してくださいました。 毛先の痛みやレイヤーですいていることもあり、縮毛矯正がかかりにくいとご説明いただいたので多少伸びきっていないところがあるかもしれないことは覚悟していたのですが、施術から数日経って、左右で癖の伸び方が異なっているのがとても気になります。 複数のお客さんを同時に施術されておりお忙しいのは重々承知していますが、アシスタントの方も入って複数名で施術が行われることを予約時に注意事項として記載いただいていれば選択しないこともできたので嬉しかったなと思います。
来店日：2026年5月16日池袋/韓国/レイヤー 髪質改善/村上けいとさんからの返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。 施術中のスタッフ間でのやりとりやアシスタントにアシストしてもらいながらの施術に関して改めて店舗間で話し合いをしていきたいと思います。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 当店インカムがないため口頭でのスタッフ間の伝達となってしまいました。話し方などに関しては切迫感のないような伝達の仕方を心がけるよう指導いたします。 施術から数日経ってから気になるということですと、アシスタントが原因というのも決めつけ難いですが、 今一度施術に入るアシスタントへの指導は見直してまいります。 同時施術をしていてアシスタントにアシストしてもらうなら記載して欲しかったとのことですが 基本的にこの価格帯でマンツーマン施術をしている美容院は数少ないと思われますので、もし今後他の美容院をお選びの際は参考にしていただけますと幸いです。 お忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございます。
返信日：2026年5月20日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
