男性 / 30代前半
カット、カラー、トリートメントでしたが、全て最悪でした。
まずカットですが希望とは違う髪型にされたのと、前髪をめちゃくちゃ短くされました。どのくらい切って大丈夫か細かく確認しながらカットして欲しかったです。
カラーについても最悪で、表面だけ染まっていて中は染まっていない、希望の色を出せない、薬剤をコントロールできていないというカラーして大丈夫？ってな具合でした。実際グレーを希望したのにも関わらず実際は、くすんだベージュになり訳の分からない色になりました。
安いからといいsilk-leiで施術を受けたこと心から後悔しております。
はっきり言ってカットが下手です。どうしてそこにハサミを入れるのか、その部分をカットするのか考えながらハサミを入れて欲しいです。またしっかりとお客の要望を聞き、汲み取ってください。でないとお客の満足は得られないと思います。
素人に髪を切らせたような髪型になり非常に残念です。
もう2度とここを利用することはありません。
皆様もどうか同じ思いをすることがありませぬよう、一人の意見として参考にしてください。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
