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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した100%のお客様が満足しています- ハンドケアが好評ハンドケアを施術した100%のお客様が満足しています
Nails 39の口コミ
仕上がり・技術
5.0
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
78件の口コミ中41〜60件表示
ちーさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽当日予約させて頂きましたが持ち込んだ写真を忠実に再現してくださってとっても満足しています。 また、逐一問題ないか確認してくださったりより可愛くなるようにていあんもしてくださるのでとても満足のいく仕上がりになりました♡ 店員さんも丁寧に対応していただき最初から最後まで楽しく過ごせました。 また利用させていただきます😊
来店日：2024年8月10日来店回数：2回
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日の時間の変更にも快く対応して頂きありがとうございました。色味に悩み、3色乗せてもらい納得いく色で施術してもらえました♡仕上がりも綺麗でもちが良いといいなーっと思います！
来店日：2024年8月7日
sさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にしてもらえて嬉しかったです！！ありがとうございます！
来店日：2024年8月3日采音さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただき、大満足の仕上がりでした。ありがとうございました！
来店日：2024年7月28日育生さんの口コミ
男性 / 50代後半
思い通りのデザインに色、そしてトップコートもハードで仕上げてくれたのでとても満足してますぅ(^^)
来店日：2024年7月14日来店回数：9回みさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりがとても綺麗で満足しました！ありがとうございます。
来店日：2024年7月10日来店回数：3回
ちさとさんの口コミ
マシンのみでオフを行うため、自爪をとても薄くされて残念でした…いつものサロンではパラジェルを使っていただくなど、自爪にはかなり気を遣っていましたが、一回こちらのサロンでオフしただけでペラペラになりました。 またベースジェルがとても薄く、マニキュアのような仕上がりでした。最終的な仕上がりもとても薄かったため、長い爪の方はおすすめしません。私の落ち度もあるかと思いますが、亀裂が入ってしまいました。 また、ジェルなども海外の謎のブランドでしたので、成分等気になる方はお勧めしません。
来店日：2024年7月6日
mimomiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目です 今回も可愛く仕上げてもらいました！
来店日：2024年7月6日来店回数：2回manaさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回２回目です！！初めてやってもらったときも今回も希望通りにすごく丁寧に仕上げてくださり、今回もとてもお気に入りの爪になりました♡！素早くやってくださるのにすごく細かく丁寧にしてくださるのでいつも感謝です涙！ 今回もありがとうございました！ また行きます♡！
来店日：2024年6月16日来店回数：9回sさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で、本当に優しくて素敵な方でした💓 またお願いしたいです☺️ ありがとうございました！
来店日：2024年6月15日
もえぱん 𓈒𓏸さんの口コミ
女性 / 20代前半
前回、結婚式の前撮りの際に可愛くネイルをして頂いたので当日予約で2回目の来店でした！！✨ 今回も凄く可愛いネイルに仕上げてくださって大満足でした！ 右手の親指の爪が割れていて補強に追加で料金かかっちゃうかな？っと思っていましたが小さい割れだったからか追加料金なしで補強して頂き本当に有難かったです🥹♡ ありがとうございます！ また、もう1人のスタッフさんもとても親切で優しく台湾のお菓子を頂きました！とっても美味しかったです！ 本当にありがとうございました！ また、次回もよろしくお願いします🫶🏻 ͗ ͗
来店日：2024年6月14日来店回数：2回
🍑🌿さんの口コミ
女性 / 20代前半
見せた写真を忠実に再現してくれてとてもかわいいネイルになりました♡
来店日：2024年6月12日みさんの口コミ
女性 / 20代後半
ネイルも綺麗に仕上がって満足しました！接客も丁寧でした！またお願いしたいです！
来店日：2024年6月12日来店回数：3回mimomiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日の夜12時頃に朝9時からの予約をしましたが、急な予約だったのにも関わらず笑顔で迎えてくれました！ 可愛く希望通りのネイルをしてもらえてとても満足です！ 痛くないですか？熱くないですか？と何度も気にしてくださって丁寧な接客でした！ またお願いしたいと思います！
来店日：2024年6月12日来店回数：2回りりなさんの口コミ
女性 / 20代前半
電車の大幅遅延で予約時間よりだいぶ遅れたにも関わらず嫌な顔ひとつせず笑顔でお姉さん大丈夫でした？？、と可愛い日本語で出迎えてくださいました🥹 遅れることは事前にメッセージにて連絡していたので、その際キャンセル対応でも大丈夫ですとお伝えしていたのに嫌な顔せず色選びや施術諸々丁寧に行なってくださいました🙏 本当にありがとうございました！ あと私が遅れた関係でもう一人の方の施術スタート遅くなってしまい申し訳ありませんでした💦 ぜひ今後ともこのお姉さんにお願いしたいです🤍
来店日：2024年6月7日ほさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも神対応です！今回は、わたしのわがままで無理な要望を伝えたのですが、嫌な顔せずご対応してくださりました。本当に素敵な接客だなと思ったので口コミ投稿します！ 施術の途中で『なんか違うかも…』と思ってしまいお伝えしたところ、次のご予約の時間ギリギリまで、いろいろとご提案してくださったので、結果的にとってもかわいいデザインになって本当に嬉しいです💅💓 海外出身のお姉さんですが、こちらの要望もしっかりと確認してくださるし、わからない単語は、それはどういう意味ですか？と確認してもらえるので、安心してコミュニケーションを取ることができます！ 吉祥寺でこのお値段でこのクオリティ。 お姉さんとのお話も楽しいのでおすすめのサロンです！ 次回もお願いします🥰
来店日：2024年6月4日来店回数：7回
yanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
2度目です！ 今回も丁寧に仕上げて下さりありがとうございました🫶 次回もお願いします🫶
来店日：2024年6月3日来店回数：4回
Harunaさんの口コミ
女性 / 20代前半
アットホームで居心地もよく、スタッフさんも面白い方で楽しい時間を過ごせました🩶とても丁寧に施術していただいて理想の仕上がりになって大満足です！ありがとうございます！
来店日：2024年6月2日mさんの口コミ
女性
料金詐欺にあいました。長年利用していますが、不親切かつ不快な思いをしたのは初めてです。 すぐオフになり、ストーンオフを1人のスタッフがやり、ストーンオフが終わると隣で施術していたスタッフと無言で代わり、またオフが始まりました。無言で代わり疑問しかありませんでした。 長さは短く形はオーバルが良いと伝えました。すると汚い、汚いと何度も連呼され、仕方なくアーモンド形にしました。ですが、先が尖りすぎて、肌にあたると痛く傷つきます。 そして会計になり、聞いていた金額と違ったので詳細を尋ねました。ワンカラーで予約したのですが備考欄にオプションでマグネットやミラーなどの料金が記載されていました。 このオプション料金の値段がよくわからなかったので、メッセージで問い合わせると、1本590円ですとだけ送られたので、てっきりチップネイルのみ１本590円で、他のメニューは10本だと認識しました。ですが、これが違ったようでマグネットやミラーも1本の値段でした。表記の仕方が悪くわからない、かつメッセージでマグネットネイルだとこの値段ですか？と聞いて、「はい、そうですと」と言われて確認しましたが、当日になると私はちゃんと言いましたの一点張りで話になりませんでした。 また、パーツオフ代も請求されていました。オフ無料と書いてあり、事前にオフありであることは伝えていました。特にストーンオフについては記載がなく、聞かれなかったのでてっきり料金かからないと思っていたので、尋ねるとまさかの回答がありました。オフは無料だけど、ストーンオフは別料金であると。事前にメッセージで確認しない私が悪いと責めるばかりでした。備考欄に記載する、オフをする前に説明されたならまだわかりますが説明もなしに請求するのは詐欺です。なぜ私の方からストーンオフがあると伝えないといけないのでしょうか。意味がわかりません。 仕舞いには、今まで施術してきて文句を言ったのはあなたが初めてだとも言われました。また、聞いていた値段と違うならワンカラーにしたとも伝えると、今からオフをしてワンカラーしますと言われました。私にはそんな時間ありませんし、店の都合で色々文句言われ不快でした。 色々説明して話しても、外国の方で日本語では通じなく、他のお客さんもいて迷惑になると思ったので仕方なく請求されたお金を払って帰りました。もう2度と行きません。
来店日：2024年6月2日
Nails 39さんからの返信
この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。 こちらの口コミでは語弊がありますので、きちんと説明させていただきます。 まず、ご来店いただいた際に、お客さまに予約していたメニューがワンカラーネイルで間違いないか尋ねると、マグネットネイルと迷っているとの事でした。次のお客様まで時間の余裕があったので、どちらでも大丈夫だとお伝えしました。 結果的に、マグネットネイルをご希望されましたので、メニューに記載がある通り、『マグネットネイル5,580円』に変更させて頂き、この通りに請求させていただきました。 オフに関しましては、ストーンオフの記載がなかったのはこちらの落ち度と認識しております。大変申し訳ございません。改善させていただきます。 ですが、10本の指全てにストーンがたくさんついている状態でご来店され、オフに40分以上かかる施術となりました。 お店としては、このレベルのオフは無料では出来ず、プラス料金を頂かなければいけないという判断で、プラス500円かかることをお伝えさせて頂きました。 施術後、お客様から『マグネットはプラス180円と書いてあったから』と、ワンカラーの施術代とプラスで180円だけしか払うつもりはないと言われ、オフ代の説明と、メニューを何度も見せてマグネットの値段の説明をしましたが、納得されないご様子でした。 "店の都合"と口コミにはありますが、ひとつひとつ丁寧にご説明させて頂いた認識です。ですので、このような口コミを頂きとても悲しいです。 今回の件を真摯に受け止め、より素敵なお店作りをしていきます。この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
返信日：2024年6月4日manaさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術してくださり、いろいろ提案もしてくださっておかげでとってもお気に入りの爪になりました！！！🥰 爪が弱くボロボロになっていましたが、そちらも綺麗にカバーしてくださりありがとうございました！また行こうと思っています☺️
来店日：2024年5月19日来店回数：9回
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