hair_mellowゴトウ ノブヒト

komoさんの口コミ

女性 / 40代前半

カラー相談に完璧な仕上がり(褪色の過程含め)を追及されて丁寧に説明していただきました。ハイブリーチ歴があるのでダメージを配慮しながらも美しい発色です。七年前にホッ○ペッパーから施術していただきましたがマッサージや得意とされる仕上げのセットが素晴らしく支払い料金に申し訳なく感じる程でした。楽しい会話とアニメの話題も盛り上がりました。丁寧なカウンセリングだからこそ時間に余裕をもってご来訪おすすめいたします。素晴らしい。

[ミニモ限定]当日直前割カット&カラー5000円 ¥5,000

ゴトウ ノブヒトさんからの返信

とても素敵な口コミありがとうございます＾＾ 本当に嬉しいです！ こちらこそ感謝でいっぱいです！

返信日：2026年6月5日

匿名さんの口コミ

「ミニモの客」という扱いを受けます。 こちらの要望に対し擦り合わせる気がない、だから伝えても無意味と思わされる。 半乾きのままストレートアイロンをあてられる。 半乾きのまま帰らされる。 前髪斜めの仕上がり。 今までで一番酷い美容院でした。 匿名で名乗らず怖い思い？？ 予約時間よりも早い来店？？ 終始スマホをいじりうつむき困った？？ 予約時の段階でこちらのフルネームはもちろん、連絡先もメッセージに記載されてますよね。 おっしゃられる通り匿名のままなら、こちらではなくミニモ事務局にいう事柄をお客のせいにするんですね。 5分前の来店、来店時にもこちらは苗字を名乗りそちらも予約と名前を確認されてましたよね。 施術開始時、俯かぬ様一度言われその後気をつけていましたし、前髪カット時は携帯を終始見ずに正面をずっと見ていましたよね。 こちらに何故要望をきちんと言わないのかとありますが、こちらからしたら逆に何故施術しにくいからこうしてくれと言わなかったのですか？ 施術のミスをこちらのせいにされても理解できません。 その様な嘘を返信に平気で記載されるのもすごいです ね。

6/3​〜​5 直前割カット&カラー5000円　各種決済ok すぐ予約OK ¥5,000

ゴトウ ノブヒトさんからの返信

この度は大変ご迷惑おかけいたしました。 スマホの件、申し訳ございません。 ご来店時間よりお早めでまだ当日のご予約チェックや発注など終わっておらず対応中でした。 お客様はお気付きになっていなかったと思いましたがこんにちは、こちらで少しお待ちくださいを伝えた上で予約時間までは事務作業を行なっておりました。 ヘアスタイルですが基本的にオブラートにつつませてお話させていただきましたが口コミをいただきましたので説明させていただきます！ 髪の状態はかなり悪かったです。 髪が梳かれすぎでいて毛先がペラペラになってしまい梳いていることで髪がとても乾燥してパサパサになっていました。 希望の髪型はどれも今の状態ではできるものがなく、それでも将来的にできるように3つほど提案してご納得いただいたと思います。僕は美容師は髪のお医者だと思っていてお客様にとっては嫌だと思うこともしっかり伝えないといけないと思っています。それだけこだわりを持って施術してますし、提案もしています。ご提案した最善の提案は全く聞き入れてもらえず、今できる最大のことをやったと自信をもって言えます！ 襟足も前髪もですがかなり慎重に擦り合わせたと思いますよ！ 一つずつこれくらいでいかがでしょうか？と何回も確認しました！大丈夫です！と言われたので気になるのであれば言って欲しかったです！ カラーは今回は根元が明るくなることがメインでしたし、時間を置く前に何回もチェックをしてムラが出ないように確認しているので時間がたって根元を見ればすぐに染まっているかわかります！ ドライヤーの件ですが　匿名様　は終始スマホを見ながらずっと俯いていたので何回かすみませんとお願いして正面向いてもらいましたがすぐに俯いてしまい乾かしづらくカットラインとずれてしまうので困っていました。ブローしても俯くとまとまらないので致し方なくアイロンでまとまりが悪いところだけ通しました。じゅっとなったところは髪に少し水分が残っているところですので髪に特に影響はありませんのでご安心できればと思います。不安にさせてしまい申し訳ありません。 しかし、最初の印象で全てが決まってしまうと思いますので反省して精進して参ります。 ご予約時も当日もお名前も名乗らず　匿名という名前だけでしたのでとても怖く構えていましたが大変怖い経験となってしまいました。

返信日：2026年6月5日

優さんの口コミ

男性

快く対応してくださり、ありがとうございました。

当店スタッフのカットモデル※必ず最後まで読んでください。※すぐ予約不可　日程は希望日程時間を問い合わせください。 ¥1,000

ゴトウ ノブヒトさんからの返信

当日はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 私が対応いたしましたがスタイル大丈夫でしたでしょうか？ また是非お越しください！

返信日：2026年6月5日