女性
カラーを選ぶ際+料金がかかるカラー剤を使うことを事前に伝えていただきたかったです。
2冊カラーの見本を見せていただきましたが、値段については伝えられず、恐らくカラー選択時に説明するであろう内容をお会計時に伝えられ、当方戸惑いを見せましたが、申し訳ない素振りも特になく、金額について双方の合意がないまま施術をするのはどうかと思いました。少ない額ですが騙された気分です。
今回リピート来店ですが、前回伝えたから覚えているだろうという前提で進めていたのならば、数ヶ月も前の事を覚えていない人もいることご理解いただきたいです。
また、トリートメントも2種類から選択できるメニューで予約したのですが、特にどちらが良いか等聞かれず、本当に指定のトリートメントを施術いただけたのか不安になりました。
最後に、髪の毛を巻いていただいたのですがゆるめと伝えたのにかなり細かく強めに巻かれました。施術中の会話は楽しかったのですが、悲しかったです。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0