povさんからのlyly.nail所属・lyly.nail yu-kaの口コミ

• povさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  ドア開ける前からタバコの匂いがして、部屋に入ると完全に喫煙所みたいな匂いがしました…。
  お部屋の中や床が掃除されてなく、清潔感は無いです。
  
  ネイルは見せた写真とは違う出来になりましたが、技術が低いわけではないので勿体無いな、、と思いました。

  ハンド　フレンチ オフ込み ¥5,000

  来店日：2024年4月25日
  

  lyly.nail yu-kaさんからの返信

  
  
  古賀様
  
  先日はご来店頂きありがとうございました。
  
  店内禁煙の為煙草の匂いは分からないですが
  清潔さや衛生的にも換気、デスク周りの清掃等
  お客様入れ替わりの際に行なっております。
  お香を焚いており苦手な香りでしたら失礼致しました。
  床掃除等は1日1回は行なっており、オフの際粉が舞う為
  集塵機の使用やエプロンも粘着クリーナーをしたりと
  対策、清掃等しておりますが至らず失礼致しました。
  
  ネイルに関しましてはお見せ頂いたお写真のデザインだと
  メニュー変更になり料金が上がってしまうこと、
  お爪の長さがお写真の方と違うため仕上がりが
  変わってしまうことをお伝えし提案等させて頂き、
  お客様ご自身でメニュー変更せずに
  お爪の長さもお写真と違う長さでとご要望頂き
  合間にも確認をして頂き、仕上がりが
  変わってしまうことをご理解ご了承頂いた上で
  施術させて頂きましたのでご理解頂けますと幸いです。
  
  ご来店、口コミ頂きありがとうございました。

  返信日：2024年5月10日

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