🦋 SHION 🦋の口コミ

今月もありがとうございました！
今回も超かわいくなりました߹‪ᯅ߹♡

🥀【ケアブリーチ使用】ダブルカラー＋補修トリートメント🥀 ¥7,700

４０本で綺麗になじませて下さってありがとうございました(*^^*)とても気に入りました！

💗カラー＋レミーシールエクステ40本＋補修トリートメント💗 エクステカット無料 ¥10,500

今回もいい感じにしてくれてありがとうございました꒰•̫͡•ོ꒱

毎回可愛くしてくれるのでオススメです！

来月もよろしくお願いします！

♥️高級人毛レミーシールエクステ 40本♥️エクステカット無料 ¥7,200

今回もありがとうございます！

💗カラー＋高級人毛レミーシールエクステ80本＋補修トリートメント💗 エクステカット無料 ¥23,700

自分がしたかったカラーが自分の履歴が邪魔をして出来なかったので少し残念ではありますが、予算をずっと気にしながら対応してくださっていたのですごくありがたかったです！
またすぐ暗くしなきゃ行けないので、また伺います！

⚡️一発ハイトーン⚡️【ケアブリーチ使用】トリプルカラー(ブリーチ2回＋カラー)＋補修トリートメント ¥11,000

今日も大満足ですっ🤍

🥀ダブルカラー＋補修トリートメント🥀 ¥8,800

初ブリーチでとても不安だったのですが、お姉さんに任せてよかったです、、‪(ᵒ̴̶̷̥́_ᵒ̴̶̷̣̥̀ )❤︎ 黒染めや縮毛矯正をしていたのにも関わらず、柔軟に対応して下さり、最良の選択を教えていただき、とてもいいカラーになりました！大満足です！！♡お姉さんも優しくて可愛くて最高の気分でした(⸝⸝◜࿁◝⸝⸝)笑 ありがとうございました!!

💜Wカラー+高級人毛レミーシールエクステ60本＋補修トリートメント💜 エクステカット無料 ¥19,800

ダブルカラーとエクステ80本をつけました。
元々違う店で2回ブリーチをしていてムラの無いハイトーンでしたが、このお店はブリーチをしてもらった段階でムラが目立っていました。
その後にエクステのカラーをベージュ系にするか少し暗めのアッシュ系にするかを聞かれ、ベージュ系を選びました。
そのエクステの色に合わせて地毛をベージュ系に染めたのですが、染め終わった後はブリーチをした後の色と全く変わっておらず、抜きっぱなしのような色になっていました。
そしてそのままエクステをつけ、地毛とエクステの色が違うので案の定馴染まなく、友達にも驚かれるほどの色の差でした。
また、過去にも5回程エクステを付けた事があり、手入れの方法は把握しているのでエクステに優しいシャンプーを使いましたが、2本も取れました。
今までエクステが取れるようなことは一切なかったのにすごく残念です。。
そして、美容院では普通最後に鏡で後ろ姿を見せてくださると思うのですが、（やり直しの際は鏡で見せてくださりました）それがなかったためこちらも不安になりました。

お店に連絡して事情を説明するとカラーのやり直しと取れた2本のエクステをつけてくださりました。
高いお金を払ったのに仕上がりに満足できていませんでしたが、やり直ししてくださったあとはムラが少し残ってしまいましたが以前よりかは自然になりました。
しかし、お風呂に入るたびにエクステが1.2本は取れます。シャンプーもエクステ専門店で働いている美容師の方にお薦めして頂いたオイルを含まないものを使っていて、リンスもエクステの毛先にしか塗っていないのにこのようなことがあり得るでしょうか。それも根本から地毛がちぎれているのではなくてシール部分からスルスルと下に落ちていきます。こんなに粘着力がないのは初めてです。信じられません。以前にエクステをつけていた時このようなことはどこの店もありませんでした。
毎日お風呂に入るのが怖いです。何本エクステが取れてしまうか不安で仕方がありません。。。
やり直しの際に4100円で10本プラスでつけてもらいましたが、４日経った今7本も取れています。取れた分のエクステは10日以内だとつけてくださるとのことですが、やり直ししても変わらないと思うのでもう大丈夫です。
今後このお店は利用しませんがカラーのやり直しの対応ありがとうございました。

【人気👑No.2】💜Wカラー+高級人毛レミーシールエクステ80本＋補修トリートメント💜 エクステカット無料 ¥26,400

🦋 SHION 🦋さんからの返信

この度は再び御足労いただく形となってしまい申し訳ございませんでした。
今後、改めて技術不足の改善に務めて参ります。


色ムラに関してましてはご来店の時点で左右のムラが大きくございましたのでカウンセリングの時点でお伺いしたところ、2ヶ月ほど前にピンクカラーをしたとお客様が教えて下さいましたので、それが残っているとお話させて頂いて施術をさせて頂きました。
できるだけムラを無くすように施術しますが、ダメージが結構あるので断毛の可能性が高く、難しいかもしれないとブリーチ中にもご説明さしあげたと思います。

ブリーチ後にエクステを選んで頂いたのは、ご希望のハイトーンに近いものにする場合は消えきらなかった元々の色ムラが残ってしまう可能性があったので、少しくすんだ近い色味のエクステもお見せし提案させて頂きました。
お客様が悩んだ後、多少ムラがあっても明るい方がよいと仰ったため、明るめのカラーで仕上げ、ご希望のエクステをつけました。

鏡に関しては基本的にカット施術時やお客様が後ろを気にされた際にしかお見せしておりませんでした。
お直しの際は電話で鏡を見せられなくて不安とおっしゃっていたのでこちらからお見せし、確認して頂きました。 申し訳ございません。

エクステに関しまして、お直しでご来店頂いた際に、エクステがとてもコーティングされ毛束がベタベタになっており、外れやすく馴染みにくい状態になっていたので何かお心当たりはないかとお伺いしたところ、お客様のほうから市販のオイルコーティング系トリートメントを使ったと教えて下さったので、そちらが原因とお伝えさせて頂きました。
その際に、お直しのカラー後にオイル除去のスプレーもさせて頂きましたがあまり改善されず、地道にシャンプーをしてオイルの膜を落としていくしかないため、トリートメント成分がなくなるまではやはりエクステが外れやすい状態が続いてしまうとご説明させて頂きましたが、こちらとしてもそれ以上の対応ができず申し訳ございません。


伝わってない点が多くありましたようで、こちらとしても心苦しく思います。

沢山ご説明させて頂いて、精一杯対応させて頂いたのですが
ご満足頂けない仕上がりとなってしまい申し訳ございませんでし

またなにか気になる点がございましたらご連絡頂けると幸いです。

返信日：2022年4月5日

すごく綺麗に馴染んでてとても満足です！
会話もとても楽しくて、また次回もお願いします💓

♥️高級人毛レミーシールエクステ 40本♥️エクステカット無料 ¥6,600

施術について
前に施術してもらった時に、変なやり方をされたらしく、それを踏まえてでも綺麗に色を入れて頂いて、大変嬉しかったです！ありがとうございました。

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

接客について
別の方で、ブリーチ剤を最初二人がかりで塗って下さっていたのですが、右側の人が雑だったのか、頬骨あたりにブリーチ剤が飛び散ってきました。
あと数センチで目に入るところですごく怖かったです。(気づかなかったのか無言で謝罪なし)


シャンプー時に流し足りないところを聞かれなく、
首の近くの部分に薬品が残っていてとても痒かったです。(軽くかいてもブリーチ剤が手に着くほど)

今までにないほど痒かったので、かいていたら「そんなにかくと染める時染みますよ？」と言われました。
その後ブリーチが残っていることをやんわり伝えると、2回も3回洗うと皮膚がどうの〜って話をされました。(特に謝罪もありませんでした)
正直腹が立ちましたが、ライブが控えていたので気分を下げないためにも、話題を変えスルーしました。

私的には「2回も3回も洗って欲しかった」訳でなく、
「洗い流してないか確認」をして欲しかったです。
シャンプー時に気づけなかったとしても、せめて「タオルなどでついてるブリーチ剤を拭き取る」ぐらいはして欲しいです。

ここの美容室のスタッフの方は、基本的に笑顔で接客をしてくださりますが、
失敗や失礼なことをしても、謝らないということが分かったので、この評価にさせていただいてます。

🥀【ケアブリーチ使用】ダブルカラー＋補修トリートメント🥀 ¥7,700

🦋 SHION 🦋さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がりに満足頂けたようで良かったです！

施術については残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

薬剤をお顔周りにつけてしまった際は謝り、すぐに拭き取るようにしておりますのでこちらの気配り不足により把握出来ておりませんでした。

ブリーチ残りに関しては薬剤残りを触って確認出来るようにあえて素手でシャンプーさせて頂いておりますので基本的にお伺いのお声掛けは行っておりませんでした。
前回カラー時にしみたとお伺いしており、ブリーチも根元には塗らないようにしていた為、シャンプーは優しめに刺激を少なくさせて頂きました。
｢あまりかくとカラー剤しみますよ｣のやり取りの際にお伝えした通りになります。
その後、頭皮を目視でも確認させて頂きましたが特にブリーチは確認出来ず、襟足周りはシャンプー終わりの起き上がって頂いた際に拭き取りをさせて頂いております。
見ても残ってないので大丈夫だと思うのですが、と気にされていた襟足の髪をお客様にお見せして納得の返事を頂いたのでカラーをはじめました。
かゆいことはすでに肌が少し負けてしまっていることなので、負担を増やさないようこちらは良かれと思ってしていたことがお客様には不快を与えてしまっていました。

今後はより一層お客様の気持ちに沿った丁寧な接客に努めて参ります。
この度は言いにくいことをご指摘頂いてありがとうございました。

返信日：2022年2月6日

今回も綺麗にして頂きありがとうございます꒰ ´͈ω`͈꒱
毎回完璧な理想にしてくれるので友達からも
いつも『いつもキレイな色だよね！』って言われます！！
エクステもサラサラですごく馴染むのでおすすめです！
またよろしくお願いします😌

💗カラー＋レミーシールエクステ40本＋補修トリートメント💗 エクステカット無料 ¥9,900

対応も仕上がりも満足でした！ドリンクとスナックが出てきたり店員さんが優しかったりとても居心地が良かったです

⚜️ハイライトなどに⚜️ レミーシールエクステ14枚 エクステカット無料 ¥3,300

4色だった髪の色を綺麗に丁寧に仕上げてくれました☺️
お話も出来て、可愛くしてもらえて幸せでした！！！

⚡️一発ハイトーン⚡️【ケアブリーチ使用】トリプルカラー(ブリーチ2回＋カラー)＋補修トリートメント ¥11,000

お話も楽しくて髪の状態を見て傷みにくいカラーを提案して頂いて、仕上がりもとっても良くて巻いてかわいくセットしていただけました🌟ありがとうございます🤍

⚡️一発ハイトーン⚡️【ケアブリーチ使用】トリプルカラー(ブリーチ2回＋カラー)＋補修トリートメント ¥11,000

急遽行ったのにも関わらず
対応も良く可愛くしてもらえました♡スタッフのお姉さんも話しやすくて施術時間が苦にならず楽しかったです♪
ありがとうございました

【人気👑No.1】💕馴染ませカット＋カラー＋高級人毛レミーシールエクテ80本＋補修トリートメント💕 ¥25,300

遅れてしまった私も悪いのですが電話でその旨を伝えたところ女性に待つように支持されてそのまま電話を切られましたし機嫌が悪そうなところが気になりました。
その後メールで対応していただけましたがカラーを担当していただいた方も気だるそうで希望を伝えづらかったです。
結局色も全然希望と違うものでしたがここでこれ以上対応してもらいたくなかったのでそのまま帰りましたが、もう行かないと思います。

🥀【ケアブリーチ使用】ダブルカラー＋補修トリートメント🥀 ¥7,700

まずこの店はの人間は客が入った瞬間いらっしゃいませの一言も言えないんですね。特にインナーカラー入れてはる女の人は鬼の無愛想やし　、周りを見れば笑い声もありましたが　私に対応された方は　ひとつも笑顔が見えなかったですね^ ^エクステつける時の男の人もなに言ってるかわからんし　だるそうにするし　こんなんお客さん減りますよ。このご時世マスクをするのが当たり前なのに　笑顔も作れないなら　人の頭触る前に　笑顔作る練習した方がいいですね。既にマイナスのクチコミきれてるのにお気づきならミーティングか何かして改善するべきですね^ ^

♥️ 高級人毛レミーシールエクステ 80本♥️ エクステカット無料 ¥19,800

2回目でした！

色など全く決めてなかったんですけどこの色だったら色落ちしても綺麗です！など丁寧に教えていただいて嬉しかったです！！
めちゃくちゃ可愛くてお気に入りです！！

時間も早めに終わってゆっくりできました！
ありがとうございました！！

💗カラー＋高級人毛レミーシールエクステ60本＋補修トリートメント💗 エクステカット無料 ¥16,500

当日エクステの色やカラーの色を相談していただきました。

💗カラー＋高級人毛レミーシールエクステ100本つけ放題＋補修トリートメント💗 エクステカット無料 ¥29,700