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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
405件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
海さんの口コミ
今流行りのレイヤーカットと明るめのベージュにしてもらいたくて予約しました カウンセリングのときに私のイメージとすり合わせてくれたので、ちゃんと私も安心して施術が受けれました レイヤーもカットをする際に再度確認してくれてちゃんと仕上がりは理想通りですし、スタイリングの仕方も教えてもらえて明日から自分でもできそうです カラーもワンカラーで最大限明るくしてもらえて、ここまで明るくできるとは思ってなかったので嬉しいです！ またお願いしたいです！
来店日：2026年6月6日
🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
かいと様 この度はご来店頂きありがとうございました！ ご満足頂けて幸いです！ より丁寧な接客や技術を提供できる様精進して参ります！ またのご来店心よりお待ちしております！ THEATER表参道
返信日：2026年6月20日 若葉さんの口コミ
可愛い髪色にしていただきありがとうございます！ 施術も丁寧でシャンプーも気持ちよくて満足です！ またお願いします！
来店日：2026年8月10日真優さんの口コミ
はじめてうかがいました。 色落ち後のことまで考えて提案していただけたのが嬉しかったです。 仕上がりも自然で、なんといっても髪がつやつやになりました！ ありがとうございました！
来店日：2026年8月10日
kさんの口コミ
女性
5分10分電車の遅延で遅刻してしまったのに連絡ができてなく、ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。 最初遅れたからカラーかカットどちらかにしてくださいと言われました。すぐに旅行の予定があって別の美容室に行く時間がなかったため、少しどうしようと渋っていたらお待たせする時間が長くなっちゃうのですが大丈夫ですか？と言われたので、それには大丈夫です！答えたのに、やっぱりどちらかにしてくださいと言われ、先程の提案はなんだったのかという気持ちになりました。こちらが悪いのはそうなのですが来た時からその時までずっとあからさまに嫌な顔をされているのが伝わり居にくかったです。そのあとは別の方が担当してくださったのですがその方ができるだけはやくしてカットもできるようにしますと言ってくださり、最後までやっていただけたのですが、遅れたら飲み物もなく、終始気まずく居心地悪かったです。担当してくださった方は希望の色を伝えると、今の髪の色の状態を見て色々アドバイスや提案をしてくださり、助かりました。待つ時間はだいぶ長かったですが、最終的に希望を叶えてくださり感謝しています。ありがとうございました。
来店日：2026年8月9日なさんの口コミ
カラーの仕上がり希望通りでとてもよかったです！
来店日：2026年8月6日みなさんの口コミ
希望通りそれ以上に仕上げていただきました！🥺 またお願いしたいと思いました(T0T)
来店日：2026年8月4日やけささんの口コミ
カウンセリングが丁寧で沢山ヒアリングしてくださったので安心しておまかせできました！ 仕上がりも満足です♪
来店日：2026年7月30日にんさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日に予約させていただいたので可能かメッセージしても返信が来ませんでした。シャンプーがめちゃくちゃ痛かったです。手ぐしみたいな感じでガシガシされてめちゃくちゃ髪の毛引っ張られて痛かったです。マッサージさせていただきますと言われたもののわずか5秒でした。どこかでタイマーが鳴っていて、後半完全に適当でした。シャンプー後、カットまで少しお待ちくださいで髪の毛濡れたまま15分近く待たされました。 ただ、仕上がりはとても良かったです。 カラーもカットも好みです。ありがとうございました。
来店日：2026年7月27日朔さんの口コミ
とても可愛く仕上げていただきました！ いろんなお話もできて緊張がほぐれました(;-;) またお願いしようと思います🥺
来店日：2026年7月14日来店回数：2回美夢さんの口コミ
とても可愛いカラーをしていただきました！ お店の雰囲気もとってもよかったです♥️
来店日：2026年7月13日もさんの口コミ
女性 / 20代後半
大事な用事を控えていたので、スナップフォトの髪型に惹かれ、ヘアセットをメインに予約させて頂きました。 ヘアカラーは希望通りのとても素敵なカラーに仕上げて頂き、トリートメントでサラツヤになりそこは満足しています。 ですが、写真で見せた希望のヘアセットとはかなり違う仕上がりになってしまい、やり直して頂いている最中に40分以上放置されてしまい予定が迫っていたので半分やり残したままお店を出ました。 写真と違うと思うんですけどと言った時に、写真通りにしましたよと言われた時はさすがに泣きそうになりました。 数年ミニモを利用させていただいてますが、ここまで酷いのは初めてだったので思わず書いてしまいました…すみません…口コミをしっかり見たら同じような経験をされてる方が割といらっしゃったのでちゃんと口コミを見るべきだと学びました。 多分これは私の落ち度なのですが、男性と話すのが苦手なのでいつも女性スタッフを選んでたつもりだったのですが、今回男性スタッフが担当して下さって話が噛み合わないことが多々ありそこでも気分が落ちてしまいました。
来店日：2026年7月12日
ソフィアさんの口コミ
女性 / 10代後半
昨日ありがとうございました！夏に向けて髪の毛整えてもらって接客すごく優しくて、髪のケアも色々教えていただきました！
来店日：2026年7月11日めぐりんさんの口コミ
女性
ありがとうございました！
来店日：2026年7月11日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2026年7月18日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店時に、予約していないトリートメント（6,000円・3,000円）の追加を勧められました。ミニモ限定で3回使えるとの説明でしたが、3回通う予定はなく、やや強引に感じたため、断りきれず3,000円のトリートメントを追加しました。予約メニューにはトリートメントが含まれていたはずですが、その違いや必要性についての説明はありませんでした。 カウンセリングもやや簡単な印象で、施術中もカラーの染まり具合を確認することなく、「時間なので流します」と案内され、そのままシャンプー台へ移動しました。 シャンプーでは、シャワーヘッドで頭皮や髪を強くこすられるような感覚があり、痛みを感じました。また、メニューに含まれていた炭酸スパも10秒ほどで終わってしまい、「これで終わりなのかな？」と思うほど短く感じ、少し物足りなかったです。 帰宅後に確認すると色ムラがあり、特に根元が十分に染まっておらず残念でした。仕上げ後も後ろ姿を鏡で見せてもらうことはなく、自宅で初めて仕上がりを確認しました。 会計についても疑問が残りました。予約時の料金2,750円、ロング料金2,200円、追加したトリートメント3,000円で合計7,950円だと認識していましたが、実際の支払いは8,250円でした。会計時に明細や追加料金の説明もなく、何の料金が加算されたのか分からずモヤモヤしました。 ロング料金の記載は事前にあったため理解していましたが、それでも予算は5,000円程度を想定していたため、最終的には想像以上の金額になりました。安さに魅力を感じて予約しましたが、お得感はほとんどありませんでした。 最初のトリートメントの営業から最後まで、不安や疑問が残る対応が続きました。接客や施術内容、仕上がり、料金を総合的に考えると、今回は価格に見合った満足感は得られず、残念でした。
来店日：2026年7月8日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 ご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 カウンセリングの際にご案内がわかりずらく、認識の違いが生じてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 さらに、仕上がりについてもご満足いただける結果をご提供できず重ねてお詫び申しあげます。 今回頂いた貴重な意見をすたっふ全体に共有させて頂き、満足して頂けるサービスを提供させていただきます。
返信日：2026年7月9日
ronaさんの口コミ
女性 / 10代後半
しっかり話を聞いてくださり大満足の色にしていただきました♡ 初めてカラーをしたのですが、たくさんアドバイスしていただきました！お店の雰囲気も素敵でした✨️ありがとうございました！
来店日：2026年7月7日KEIKOさんの口コミ
女性 / 50代後半
カットと炭酸スパをしてもらって髪も頭もスッキリしました！ ツヤツヤになって嬉しいです！ ありがとうございました😊
来店日：2026年7月5日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
KEIKO様 この度はご来店頂きありがとうございました！ ご満足頂けて幸いです！ より丁寧な接客や技術を提供できる様精進して参ります！ またのご来店心よりお待ちしております！ THEATER表参道
返信日：2026年7月6日あさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪の毛を結んだ時に中の方の毛がものすごく短くなっており、4センチ程度の髪の毛がぴょんぴょん跳ねてしまっています。毛量が多くすいてもらったのですが、あまりこういう事はなかったので書かせていただきました。
来店日：2026年7月2日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 ご満足いただける仕上がりをご提供できず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。 THEATER表参道
返信日：2026年7月6日
なよさんの口コミ
女性 / 10代後半
過去１かわいい色でお気に入りです！ありがとうございました！
来店日：2026年6月27日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
なよ様 この度はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がり満足いただけて嬉しいです！とっても髪色お似合いでした！またのご来店お待ちしております。
返信日：2026年7月6日^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術していただき、ありがとうございました！ 周りからも好評で仕上がりには、とても満足です！ 私的に気になった対応があったので書かせていただきました。 今まで他のお店では毎回ツインブラシを使って乾かしてもらっていたので、ドライ中に絡まった髪の毛を手ぐしで解いていたり爪が首や耳に当たるのも痛かったです。 アイロンもシャンプーも同様に感じる場面がありました。 お水は来店時に聞かれましたが、後に来店した人の飲み物の方が先に来てました。 施術的に時間を置かなければならなかったので、お店の方が様子を見に来たタイミングでお水くださいと伝えました。 カウンセリングやアシスタントさん達との伝達事項をすごく丁寧にお話していたのを見ていたので少し残念でした。
来店日：2026年6月20日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
^_^様 先日はご来店頂き、大切な髪の毛を任せていただき、誠にありがとうございます！ 仕上がりご満足いただけて幸いです。 施術途中に不快に思わせてしまい、申し訳ございません。 ドリンクの提供に関しましても配慮が足りず、大変申し訳ございません。 お店全体として改善に努めます。 貴重なご意見ありがとうございます。 THEATER表参道
返信日：2026年6月23日
らこさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングをしっかりしてくださって優柔不断な私でも丁寧に髪色を提案してくれました。 仕上がりがとってもかわいくて大満足です！
来店日：2026年6月19日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
THEATERの詳細情報
- エリア
- 表参道駅
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- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners ClubPayPay / QUICPay / 交通系IC
- 席数
- 25席
- 駐車場
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- 禁煙・喫煙
- 禁煙
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- なし
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