女性 / 30代前半
施術中の会話は楽しくお話し出来ましたが施術に関してはそれぞれの工程で凄く待たされます。
カウンセリングが終わりカラー剤作ってきます。と離れてから戻ってくるまで15分以上待たされカラー剤塗ってから30分以上経過しその間1度も確認など来ませんでした。アシスタント?の方がシャンプー台への案内をしてくれようとした所に気づいて急いで来られてました。
シャンプー終わってからも5分以上髪の毛濡れたまま待たされました。それにお会計終わった後に気づきましたが保護クリームやカラー剤が全然落とされていなくて仕方なく帰りの駅のトイレで自分で拭き取りました。
とても残念です。
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2