yukiさんからの💖THEATER 表参道💖の口コミ

• yukiさんの口コミ

  女性 / 50代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  とても綺麗に仕上げて頂き
  ありがとうございます！
  しっかり綺麗に染まってました。
  
  ただ、何人交代したのかな？って
  言うほど変わるがわる
  施術してくれる方が変わってました笑。
  シャンプーをして頂いてる途中でも
  担当が変わり洗い切れてないのに
  トリートメントしますねとなった時は
  とても残念でした。
  お客様が沢山でお忙しそうでしたので
  仕方ないとは思いますが、
  交代される時はしっかり申し送りして頂いたほうが
  良いと思います。

  🤍白髪染め🤍ワンカラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200

  来店日：2024年12月8日
  

  💖THEATER 表参道💖さんからの返信

  この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます！
  仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
  
  しかしながら、施術中に交代が多く、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
  特にシャンプー中の対応が不十分で残念な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
  今後は、交代時の申し送りを徹底し、スムーズで安心していただける施術を心がけてまいります。
  
  お忙しい中、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。これからもサービスの改善に努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
  THEATER 店長 高井

  返信日：2024年12月12日

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