4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2女性 / 10代後半
タッセルボブと色を少し明るくして頂きました!!
優しくて話しやすくてとても明るい気持ちで帰らさせて頂きました🫶🏻友達からもとても好評で、ありがとうございます；；次もよろしくお願いします!
女性 / 20代前半
時間に遅れてしまっても柔軟に対応して頂けて、お薦めしていただいた髪質改善トリートメントもすごくよかったです！
色落ちも楽しみです🤍ありがとうございます( ᴗ ̫ ᴗ )
女性 / 20代後半
担当してくれた方がおっとりしていて、人の多い美容院が苦手な私でもリラックスできました！髪もツヤツヤになって、色もお気に入りだし、フォルムがすごく綺麗なので嬉しかったです🫶
女性 / 20代前半
とても綺麗な理想の髪色になりました！
ありがとうございました💞
女性 / 20代後半
ご要望にも丁寧に答えていただき、
接客も対応もとてもよかったです。
ありがとうございました。
またお店に行かせていただきたいと思います。
女性 / 20代前半
カットもカラーも大満足です！担当していただいた美容師さんも優しく丁寧に自分の悩みに合ったトリートメントを教えて頂き毎日のお手入れがとても楽になり、感動しています！またお願いしたいです！
女性 / 20代前半
とても理想のカラーに仕上げていただきました！
カウンセリングから、丁寧にこちらの悩みなど聞いてくださって、とても嬉しかったです😌
施術中の会話も楽しく、とても居心地が良くこんなに時間があっという間に感じた美容室は初めてでした！😂
また、よろしくお願いします！😊
女性 / 20代後半
初めて伺いましたが、表参道とのことで緊張しましたが、店内は清潔感がありスタッフさんもオシャレで気さくに話しかけてくださる方がたくさんいてすごく満足しました！
仕上がりもオーダーにプラスして自分にどうやったら似合うかを提案してくださって親身にやってくださったのが好印象です！
女性
スタッフ全員丁寧に施術して貰えてよかったです✨
担当してくれた方も親身に話を聞いてくれて仕上がりも満足しました❣️
お店の雰囲気も良くてまた行きたいです❗️
女性 / 20代後半
いきなりだったのにありがとうございました！
男性 / 20代前半
とても丁寧な対応でした！
来月も必ず行きます！
女性
担当してくださった方がすごく丁寧に対応して下さり安心してお任せすることが出来ました。
オススメして頂いたトリートメントもすごくサラサラになってテンション上がったのでまたお伺いしたいです！
お店の雰囲気も良くて楽しく過ごせました！
女性 / 30代前半
やりたい髪色の写真を押したら今回予約したメニューが出てきたから予約したのに行ったら出来ず、追加料金で…などのアレンジもできなかった。
メニューに炭酸スパなどが付いていたのでせっかくだからカラー以外のものをしてもらったが、炭酸水が流れた時間はわずか数十秒、ヘッドマッサージは弱すぎて全く気持ちよくもなければヘッドマッサージをされた時間は1分程度。
希望のカラーができなかった時点で何もせず帰ればよかったです。
時間もお金も無駄にした。
女性
店都合の予約取り消しなのに一向にキャンセルして貰えず
他の美容院の予約が出来なく最悪でした。
しかも同日連絡。
女性 / 20代後半
炭酸スパの存在両者完全に忘れてましたが
カットカラーに関しては大満足です！
細かい要望にもお答えいただいて
この金額でほんとに有難いです…！
色落ちが楽しみ＾＾
またぜひお願いしたいなと思いました！
女性 / 20代前半
他の口コミでもあるように、ミニモでのメッセージの返信は来ません。また、時間に関してですが、営業開始時間の11:00に予約を入れれば問題ないと思います。私の場合、予定時間内に終わりました。施術に関してですが、私の担当をしてくれた方は（ここで名前は出しませんが）、大当たりでした！カウンセリングからヘアセットまで大満足です！
このプランで2,750円は信じられないです！（トリートメントとヘッドスパはおまけと思っていた方がいいです）
女性 / 20代後半
初めてでしたがとても親身に向き合ってくださって安心できました！カラーもカットもとても気に入りました🥰
女性 / 30代前半
リピートはありません。
ごり押しのトリートメントをプラスせずにお願いしたら態度が急変。
髪の毛もがしがしと強い力で洗われ、カラーをしたのですが、時間をおいた後の髪色チェックも行わず、洗い場に直行でした。
カット終わりも、写し鏡で後ろ姿を確認させてくれず、こんなの初めてです。
触り心地だけでどんな髪型になっているのか確認できるわけないですよね。
本当残念でした。
女性 / 20代前半
最終仕上がりはとても満足しています。
ですが待ち時間が長すぎます。
予約の10分前に到着してカウンセリングシートを記入し時間通りに席には案内されましたが、そこからカウンセリングするまでに30分程待ちました。その後もカラーの準備をして順番に塗りますと言われまた20分程間が空いたりなど、それぞれの工程の間が長かったです。
あとスタッフの方々皆様若い方が多い印象で、話し方が気になりました。語尾を伸ばしたり若者言葉を常時使用しているイメージです。
1人のスタッフさんが担当していた方がご友人だったのかタメ口で話しながら隣の白い壁で写真撮影をしていて、ダメなことではない思いますがタメ口で話す相手なら少しボリュームを下げる等配慮が必要だと思います。10分程撮影してましたがコチラは30分待たされてる間の時間なので、忙しい時間帯なのであれば撮影時間を短くするなど出来なかったのでしょうか？
安価でしていただいてる身なのでこんな事言うの申し訳ないのですが、仕上がりも満足している中でまた行きたいと思えないことがとても残念です。
担当のスタッフの方には良くしていただき感謝しています。ありがとうございました。
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