✨🏆店長/圧倒的 美髪/縮毛矯正🏆✨の口コミ

カラーを決める時、印象の違うカラー2色で迷っていて、それぞれのカラーのメリットデメリットや、カラー剤の説明など、とても親切に色んなことを教えていただいて、安心してカラーを決められました😌
仕上がりもとっても綺麗で思い通りのお色で、とっても満足しています😌ありがとうございました😌

また次もお願いしたいと思いました🙂

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結局パーマはしないことにしましたが、カラーやカット、仕上がりも満足でした。カラー剤について、モチや痛みについても考えて混ぜてくれたので、良かったです。

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納得行くまで親身になってカラーの相談をして下さり、安心して施術を受けられました。
また、接客対応も丁寧で快適に過ごせました。
機会があれば是非またお願いします！

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初めてアディクシーカラーとイルミナカラーを混ぜてカラーしたのですが凄く素敵に仕上がって大満足です💜💜丁寧な対応ありがとうございました😇次回もお願いしたいです💫💫

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ブリーチをしていた毛で一時的に暗くしたかったので暗めに黒っぽくしてください、とお願いしたところ仕上がりは油性ペンのような漆黒。これでも一時的なものかな？と思い一か月ほど毎日シャンプーをして様子を見ていましたが一か月たった今でも黒のまま。

そして本日新しく髪を染めようと他の美容室にいったところ、これは黒染めを使われている。といわれ、やりたかった色もできませんでした。勝手になんの説明もなく黒染めされたこと、そしてなによりせっかく高いお金を払って作ったブリーチの土台を真っ黒にされたことがショックでたまりません。二度と行きたくないし最悪です。

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色の仕上がりがとても自分が想像していたのに近くて本当に嬉しいです！！緊張してあんまり話せなかったけど、これからどんどんお店に行って可愛くしてもらいたいと思いました🥰

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素敵な髪色に仕上げて頂いてありがとうございました☺︎

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イメージ以上の仕上がりで気に入ってます！！☆
お店もオシャレで、居心地よかったです。
ありがとうございました＾＾

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イメージしていた色に仕上げて貰えて大満足です！上手く伝えられなかったんですけど、汲み取って下さってありがとうございました！！お店もオシャレで素敵でした！！またお願いします！

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めちゃめちゃ可愛い色にしてもらえて大満足でした！

前髪カットも詳しく説明しなくても理想の感じになって嬉しかったです☺︎︎

関わった方全員が良い方で楽しい時間が過ごせて施術以外の面でも大満足です。
通いたい美容院になりました！

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要望に答えてくれてとても良かったです。
キレイな色に仕上がり満足です！
髪の毛もサラサラで嬉しいです！
またお願いしたいと思いました。

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仕上がりについては満足です。
ですが、カラー以外を担当してくださった方の
シャンプーの水圧がありえんくらい強くて驚きました。
また、気持ち悪いところないですか？みたいな
アナウンスもいつも行く所ではあったけれど
こちらではなかったので、ちょっと心地悪く感じてしまいました。
また、ドライヤーをかけている最中にコードが抜けてしまったときにも「あ、抜けちゃった」とだけで何事もなく続け、失礼しましたのようなフォローがなかったのも気になります。
雰囲気や仕上がりがいいだけにそのギャップが少し残念でした。

🧸❤️透け感イルミナカラー(フルカラー)&高級2stepトリートメント❤️🧸 ¥3,000

✨🏆店長/圧倒的 美髪/縮毛矯正🏆✨さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！

カラーの仕上がり、気に入って頂けて嬉しいです！！

しかし、それ以外の面で不快にさせてしまい申し訳ありませんでした。
僕の指導不足でこの様な事が起こってしまいました。

二度と起こらない様に今まで以上にアシスタントの指導や、シャンプー練習の見直しなど、徹底的にやっていきます。

この度は大変申し訳ありませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます！

返信日：2019年8月29日

髪の状態をよく見てくださって、よりよい内容を提案してもらえました。料金が変わる内容だったのですが、もしよろしければ…という感じだったので断りにくい雰囲気も全くありませんでした。結局オススメの内容で施術して頂いて、とても満足しました(*^^*)ありがとうございました。

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カラー剤の説明をカウンセリングの際にしっかりして下さったので、安心してお任せできました！
イルミナカラーは初めてでしたが、透明感が強く、前撮りが楽しみになりました。ありがとうございました😊

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カラーをお願いしましたが、頭皮の方だけ異常に明るくなりました。
光の関係で気のせいかなとも思いましたが、やはりどこで見てもという感じです...。
結局色々勧められ、これで5,000円になりますと言われ、NOとも言い出せない雰囲気でした。
対応は丁寧でとても居心地が良かったのですが技術がこれではまた行こうという気持ちになれず残念です。

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✨🏆店長/圧倒的 美髪/縮毛矯正🏆✨さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！

僕の技術不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。
カウンセリングの際に、髪質を見極めて施術に入っていれば無かった事態だと思います。
カラー剤をより良いものにして、更にご満足頂けたらと思っての提案でしたがそう思わせてしまった事、深く反省しております。

二度と無い様、カウンセリングでの髪質や履歴の確認、見極めをしっかり行い、更にカラーについての勉強もして参ります。

この度は大変申し訳ありませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。

返信日：2019年8月26日

カウンセリングをしっかりしてくれて今までで1番お気に入りの髪色になりました！またいきます☺️

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ブルーブラックぽい色を入れてもらいました！
すごく丁寧なカウンセリングでよかったです。

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綺麗にカラーして貰って髪の毛もサラサラになりました🌻❤︎ありがとうございます☺️

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とても素敵な色にしてもらいました。透明感があって気に入りました。ありがとうございます。

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施術後あんまりパーマかかってないなぁとは思ってたのですが、改めて見たらやっぱり全部取れて元に戻ってました...
髪質のせいだと思うのですが、楽しみにしてたので悲しかったです😢

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✨🏆店長/圧倒的 美髪/縮毛矯正🏆✨さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！

事前のカウンセリングで、髪質やパーマのかかり具合などをもっも詳しく説明するべきでした。
僕の説明不足で今回のような事が起こってしまい、大変申し訳ありません。

二度と無い様、事前のカウンセリングで不安な所を無くし、安心して施術に臨めるように努力していきます。

まおか様のヘアを最後まで担当させて頂きたいので、お時間を頂く事にはなりますが、もう一度お任せ頂けないでしょうか？
ご連絡をお待ちしております。

この度は大変申し訳ありませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。

返信日：2019年8月20日