4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5女性 / 30代後半
大変丁寧で、大満足です😍✨
どうもありがとうございました‼️
男性 / 20代後半
最後まで丁寧な施術ありがとうございました！
男性 / 30代後半
最低の店。技術が未熟なのは仕方ないとしてもそれ以前の問題。耳の痛い話かもしれませんが真摯に受け止めて欲しい。
・担当者が絶望的に元気がない。始まる前に既に不安を煽られる。
・先輩のスタイリストは客席にどかっと座り常に携帯をいじっており、立つと腕組みをし仁王立ち。威圧的で非常に感じが悪い。
・細かい毛が胸元や背中にどんどん入ってきて帰って流すまで痒くてたまらん。
・顔についた毛を払う前に顔を拭くタオルをもらったが、それで拭いても毛が広がるだけ。施術中、一度も毛を払ってもらえず口や目に入り具合が悪い。
・クロスを無作為に取られ、服が毛だらけ。
・スタイリストからのフィードバックの間もやる気がないのか元気がないのか、不貞腐れたように見える態度。
・カット後に「流していきますか？」という愚問。あの状態で帰らされたらイジメに近い。
たまたまかもしれないが渋谷のあの立地でお客さんが1人か2人しかいないのも納得できる。過去のコメントもヤバいものばかりなのも必然。本部は潜入調査でも何でもして客観的にお店を観察してみては。タダだし時間もあったのである程度覚悟しての来店だったが、金払ってこれなら詐欺レベル。
女性 / 20代前半
思っていた色と違くて少し残念でした😑
女性 / 20代前半
髪型も髪色も全部すごい満足です！
本当にありがとうございました🙂↕️⭐️
女性 / 20代後半
仕上がり問題ないです。ありがとうございました。
美容師さんから指導されている際に、言われたことに対して黙って頷いているのみでものすごく態度が悪くてびっくりしてしまいました。。
後シャンプーしてる時など、首べちゃべちゃで背中の方まできてたので辛かったです。
女性 / 10代後半
メンテナンスカットをお願いし、伸ばすことを伝え、とても優しく1回1回丁寧な説明によって切っていただきました！
髪の毛の癖によって変わるドライヤーの仕方など教えていただけありがたかったです！本当にありがとうございました！
男性 / 30代前半
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
自分のイメージしている状態のヘアスタイルを丁寧に聞いて頂けたのが好感が持てました。
ただ、最後のスタイリングでアイロンを通していただけると伝えてもらっていたので時間が迫っていたのは理解していたのですが、残念でした。
次回があるとするなら、時間内で可能なスタイリング方法を提案してもらえると嬉しいなと思いました。
女性 / 30代前半
希望どおりにしていただいて、感謝です！
周りからも好評で、ありがとうございました(^^)
女性 / 30代前半
慣れていないにしてもかなり残念な仕上がりになりました。梳く手際があまりにも素人なので不安なまま進みましたが、案の定お見せした希望のデザインとは全く別の髪型に。巻きも、これほんとに画像見た？という残念な仕上がりでした。
新人さんということを加味しても上司の方がうまくフォローすべきだと思います。ドライヤーが下手すぎてパサパサですし、仕上がりを調整してくれてもいいと思います。
女性 / 20代前半
とても丁寧にカットして頂けました。希望のスタイルも最初にしっかりと相談して理想像を明確にしてから施術に入ったので、安心できました。ありがとうございました。
男性 / 20代前半
最高の髪型です！！
女性 / 20代後半
旦那さんにも褒めてもらいました！丁寧なカットありがとうございました！！
女性 / 20代後半
カット仕上がり大満足です！！
カウンセリングも丁寧で安心して任せることができました！
またお願いします！
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
とても丁寧にしてくださり、満足しています！
ありがとうございます！
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
丁寧にカウンセリングをしてくださり、満足のいく仕上がりでした！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！
話も楽しくとても楽しい時間でした！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！！
最高です！！！
またお願い致します！
女性 / 30代前半
すごくよかったです
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