I.MさんからのAB マツエクネイルサロンの口コミ

• I.Mさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  2度と行きません。
  予約した内容と金額の提示が違う、スタッフが金額がわからず店長と常にラインしてる、挙げ句の果てに店長と電話で話してくださいと言われる(その時点で担当したスタッフの定時金額が違うことも判明しました)、私が電卓で計算し確認を取る、施術も下手、オフの仕方も気に入りませんでした。
  最後会計時、400円金額をおおく請求されこちらで計算し直しました。
  また、こちらの機嫌を取るためか気を使う言葉はありましたが、笑顔で何事もなかったかの様に話してきて
  なぜ謝罪を先にできないのかと不思議でした。

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  来店日：2024年8月26日
  

  AB マツエクネイルサロンさんからの返信

  この度ご来店誠に有難うございます。
  ご要望に添えず大変申し訳ございませんでした。
  しかし料金の請求についてですが、長さ出しのオフとやり直しは別料金ですので、請求させていただきました。
  今度ご満足頂けず申し訳ございません。サービスに関しては今後とも注意していきますので、誠に申し訳ございませんでした。

  返信日：2024年8月27日

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