やまさんからのhair-room a-to所属・ヘアールーム アートの口コミ

  • やまさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カット&カラー&トリートメントで初めてお伺いしました。
    カットは満足です。
    しかし、ブルーアッシュ(ブルー系7トーン)をお願いしましたが仕上がりは栗色?(オレンジみのある茶)でした。
    シャンプー後、髪色をみていかがですかと言われたので、「これはこれでいいけどブルー系ではないですよね」
    と返しましたが、「美容室の照明がオレンジ系だからそう見える」「自然光だと青です」と言われ、とりあえず帰宅しました。

    しかし、白色蛍光灯の下でも、自然光の下でも青系統の髪色には見えませんし、友人や施術日たまたま会った元美容師の方に聞いても、「茶色だね」と言われます。

    アッシュ系は髪質によって入りにくいと聞いたことはありますが、私は今まで行った美容院でこうなったことはありませんでしたし、
    何よりその場で「ブルー系にならなかった」ということを勇気を出して言ったにも関わらず美容師さんが認めてくださらなかったことが非常に残念です。

    今日一日染め直ししようかとも考えましたが、髪が傷むのも嫌なのでやめます…

    ヘアールーム アートのプロフィール画像

    ヘアールーム アートさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたのに、希望の色味にならず申し訳ございませんでした。

    もう少し濃いめのブルーを入れた方が、やまさんの希望の色味に近づける事ができたと反省しております。

    また次回ご都合、ブルーを濃いめにいれますのでいつでもご連絡お待ちしております。

    貴重な口コミありがとうございました。

    返信日:2019年12月21日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

hair-room a-to所属・ヘアールーム アートの口コミ

4.5

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  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.6

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