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マツエクが好評マツエクを施術した82%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した82%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
181件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
りんさんの口コミ
女性 / 30代前半
いろいろなまつエクサロンを利用してきましたが、こちらは本当に持ちが良いです。 いつもまつエクは1ヶ月以上しっかり持ってくれて感動しました。 技術が高く、安心してお任せできるサロンだと思います。 これからも毎月お世話になりたいと思います。✨
来店日：2026年1月27日来店回数：10回 るーさんの口コミ
女性 / 20代前半
店員さんが丁寧な接客をしてくださり有意義な時間を過ごせました
来店日：2026年6月12日ミナミさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺いました。現金のみとの事でしたので、手元に足りず少し遅れてしまいましたが、数分遅れて+¥1000もかかるところは初めてでした。日本語が拙いのか、あまり意思疎通が出来ず一旦お任せしてみたものの、来た時とほとんど変わらない出来上がりで残念でした。80°の上がりを期待していましたが、片目はほぼ上がっていなくてお直しをお願いし、改めて伺いましたが、来た時と全然変わらなくてびっくりしました。他のお客さんも仕上がりに対してこれが80°ですか…と言っていたのを耳にしてより不安でした。お金を支払ってからほとんどこちらの希望は聞き入れて貰えず、最後まで特になく、初めてここまで期待外れで、滅多にここまでの経験がなかったのでこういう評価とさせて頂きます。
来店日：2026年6月10日
EMA BEAUTY マツエクサロン池袋店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 ご希望に沿う仕上がりをご提供できず、ご満足いただけなかったことにつきまして、申し訳ございませんでした。 遅刻料金につきましてですが、当店ではご来店時間を記録しております。口コミでは「数分の遅刻」とのことですが、実際には15分ほど遅れてのご来店でした。 また、ご予約時にもご案内しております通り、ご来店は予約時間の5〜10分前をお願いしております。遅刻料金はお客様ごとに判断しているものではなく、当店の規定に基づき一律で頂戴しております。 なお、お支払い方法につきましては、ご予約時の掲載内容にて現金およびPayPay決済が可能である旨をご案内しております。また、遅刻に関する料金につきましても事前にご案内させていただいております。 今回、お客様よりご来店予定時刻の約30分前に「現金が足りないため両替をしている」とご連絡をいただきましたが、こちらは店舗側ではなくお客様ご自身のご都合によるものでございますため、ご理解いただけますと幸いです。 施術前にはスタッフより仕上がりイメージのお写真をご確認いただき、ご同意をいただいたうえで施術を行っております。また、施術後にもご確認いただいた際には問題ないとのお言葉をいただいておりました。 その後、ご要望をいただいたため無料でお直し対応もさせていただきましたが、最終的にご満足いただける結果とならず残念に思っております。 いただいたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月11日みずほさんの口コミ
女性 / 10代後半
他店で1週間以内で取れてしまい、当日予約で駆け込みで施術してもらいましたが、とっても可愛くしてもらえました。施術時間も早く助かりました。 お値段も他店より安くありがたいです。
来店日：2026年6月10日柚香さんの口コミ
女性 / 10代後半
ありがとうございました！理想通りです
来店日：2026年6月10日naaaaaaさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつげがすごく綺麗に上がっていて大満足です！ ブラックティントをしましたが、次の日になってもすごく綺麗で良かったです✨ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2026年6月8日
♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛く仕上げていただきました♡
来店日：2026年6月6日aさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も値段も満足です♪ドレッサー貸していただけだのがとても助かりました♪
来店日：2026年6月5日み~さんの口コミ
女性 / 20代後半
毎回丁寧に、素敵な仕上がりにしていただき嬉しいです！ また行きます♪
来店日：2026年6月2日来店回数：4回
ぎづもさんの口コミ
女性 / 20代前半
過去一満足な仕上がりで大感謝です！ 施術中も寝てしまうほどリラックスできました…！
来店日：2026年6月2日haさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧な施術で、仕上がりも綺麗で本当に大満足です！ずっと通っていて、本当にいつもありがとうございます🙇♂️
来店日：2026年6月1日来店回数：6回
らさんの口コミ
女性 / 10代後半
まじで天才でめっちゃ早く終わりました1時間とか 5分ほど遅れてしまったけど優しい対応で、とりあえず形のセンスがいいのでまたいきます。
来店日：2026年5月30日詩緒里さんの口コミ
女性 / 10代後半
優しいお姉さんに施術していただきました！ 清潔感があって布団も綺麗で気付いたら寝てました。 パリジェンヌの仕上がりが過去一綺麗で束感もイメージ通りすぎました。この値段でこんなに仕上げていただけて感動です。次回もお願いしたいです。
来店日：2026年5月19日
あみなさんの口コミ
女性 / 20代前半
私の目に合わせたデザインを提案してくれてたくさん褒めてくれて嬉しかったです😊💖仕上がりもすごく満足してます！ありがとうございました🙏
来店日：2026年5月15日yumさんの口コミ
女性 / 30代前半
前回持ちが良かったのでリピートです。 今回も仕上がりいい感じです。 当日予約できるの助かります。 仕上がってスタッフさんお二人で褒めてくださいました。 今回初めてブラックティントをしましたが、ブラックティントの効果はよくわかりませんでした。 また次回もパリジェンヌよろしくお願いします🙇
来店日：2026年5月12日来店回数：2回
🔆さんの口コミ
女性
いつもお世話になっております！ 今回も期待以上の仕上がりで、大変満足です🌵 前回のカールが結構持続したので、今回も長く持つと良いなと思います💡 日時を間違えて予約してしまったのですが、迅速にご対応いただき有難かったです🙇🏻 また次回も、何卒宜しくお願い申し上げます！
来店日：2026年5月12日来店回数：2回kamaさんの口コミ
女性 / 20代前半
何度か通ってますが、毎回短時間で理想通りのぱっちりまつ毛になっています！
来店日：2026年5月9日来店回数：4回はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
他店ではパリエクが高くついてしまうところ、ここのお店はお安く仕上がりよくしてくださるので毎月通っています🙌🏻✨
来店日：2026年5月4日来店回数：5回み~さんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目です！カールの度合いが理想だったのと、1回目取れにくかったのでリピートさせていただきました♪ また行きます！
来店日：2026年4月30日来店回数：4回日菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
もうかれこれ5回くらい通ってます！ ここ以外でまつ毛任せられないです。 目を開いた瞬間のときめきが欲しくて毎回ここにお願いしてます♡店員さん毎回声かけてくれて可愛くて大好きです！ またお願いします！
来店日：2026年4月29日来店回数：3回
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