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マツパが好評マツパを施術した83%のお客様が満足しています- マツエクが好評マツエクを施術した86%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
EMA BEAUTY所属・EMA BEAUTY マツエクサロン池袋店の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
143件の口コミ中121〜140件表示
かぼちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツエク3回目でしたが、仕上がりは過去一綺麗でした！ デザイン決める際ももう1人の方が一緒に相談に乗ってくださりました。 施術後に目を開ける際、接着剤がくっついてしまっていたせいで開く時に痛かったですが、丁寧に撮ってくださいました。3滴くらいなんの目薬かわからないまま眼に落とされたのでそこだけびっくりしました。
来店日：2024年1月5日
うどんさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく良かったです☺️
来店日：2024年1月5日来店回数：2回
🎀さんの口コミ
女性
何度も予約時間変更をしてしまったにもかかわらず対応していただいてありがとうございました🙇♀️ 前回同様、とても綺麗に上げてくれて満足です！またよろしくお願いします
来店日：2024年1月3日来店回数：2回Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても素敵な仕上がりになりました^ ^お安くできて満足です！またお世話になりたいです^ ありがとうございました！
来店日：2023年12月24日
かおりさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとう
来店日：2023年12月22日
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ上がって、しかも速くて良かったです！安いプランを再提案してくださったのもありがとうございました！
来店日：2023年12月21日来店回数：6回ミーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗なまつ毛になった。丁寧な対応で部屋も綺麗だった。また行きたいと思います
来店日：2023年12月20日来店回数：2回みーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました。初めて来店しました。 施術後1日経ちましたが、左だけ束感がなくただ上がってる状態になっていて、少し残念な気持ちです。 だいたい1ヶ月半と聞いていたけど、もう落ちてきている状態ならすぐ落ちてしまうか心配です。
来店日：2023年12月20日
EMA BEAUTY マツエクサロン池袋店さんからの返信
先日ご来店ありがとうございました。お客様に満足できなくて申し訳ございません。束感はご自身の方は根元からコーティング剤を塗れて、束感が出ると思います。よろしくお願いします。
返信日：2023年12月21日
amy860111さんの口コミ
女性
リピでお世話になっております。毎回丁寧な仕上がりで満足しています。デザインも良く，大変気に入りました。今後とも宜しくお願いします。
来店日：2023年12月19日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客もメッセージのやり取りもとても丁寧で良かったです。ですが、1日も経たないうちに数本取れてしまいました。まつ毛の間に、白い塊のようなものが残っていたので改善して欲しかったです。
来店日：2023年12月17日あさんの口コミ
女性 / 20代後半
19:00に予約して10分くらい前に建物に着きましたが、オートロックなのか自動ドアが開きませんでした。電話も繋がりませんでした。たまたま鍵を持っている方がいらっしゃったので一緒に入らせていただきました。建物の入り方について特に案内はなかったと思います。 施術前に同意書に名前と電話番号を書いたのですが、終わった後にテーブルに戻ったら同意書が置かれたままになっていました。その間に他のお客様が2人くらい来てたと思います。個人情報の取り扱いには要配慮してください。 仕上がりは良かったと思います。数時間しか経過してませんが問題なさそうです。 ただ、パーマ液がすごく染みました。瞼に貼るシールも刺激が強かったのか目の周りがすごくヒリヒリしました。仕上がりの問題ではないためお直しできるトラブルではないと判断し我慢しましたが、終わった後は涙目になっていました。パーマやマツエクは5年以上やっていますがこんなことは初めてです。 申し訳ないですが、わたしの肌が弱いとかではなくスキルの問題だと思います。別のスタッフの方は担当のお客様と流暢にお話しされていたので慣れてるように見えましたが、わたしの担当をしてくださった方は、手付きもおぼつかなかったです。まつげを整えてる？時にピンセットのような先が尖ったものが時々当たって痛かったし怖かったです。 担架のようなベッドで幅が狭くグラグラしました。乗る時に落ちそうになりました。枕がないので首が痛かったです。また、サロン情報に掲載されている写真のような広々とした場所はなかったです。ベッドを搬入する前の写真でしょうか。現状の部屋の写真に変えたほうがいいのでは思います。また、コートを預かってもらいましたが、ドアのフックにかけただけの上、他のお客さんの上着が2枚ほど重なっておりあまりいい気持ちはしませんでした。ハンガーくらい用意してもいいと思います。 リピートする予定はありませんが、これからいらっしゃるお客様のためにも早急に改善したほうが良いです。 お値段は安いですが、もう予約はしないです。今回はありがとうございました。
来店日：2023年12月11日てんさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました！ またよろしくお願いします！
来店日：2023年12月9日🎀さんの口コミ
女性
丁寧に仕上げてくださって、上がりづらい目頭や目尻がしっかり均等に上がっていて、今までで一番好きな仕上がりでした😭またよろしくお願いします
来店日：2023年12月9日来店回数：2回みかんさんの口コミ
女性 / 20代前半
左目の数本が変な方向に曲がっていました。 これまでいろんな店舗でまつパやパリジェンヌを施術して頂きましたが、こんな事は初めてなので残念です。
来店日：2023年12月9日星野さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて施術してもらいましたがとても綺麗に仕上げていただき嬉しかったです。これまで通っていたところより近いのでこれからも続けてお願いしたいと思っています。
来店日：2023年12月9日来店回数：2回
Chieさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店に日本人の方はいないようですこし不安でしたがきれいに仕上げて頂けたので満足です。 デザインは少なく2、3種類くらいでした。 この値段でできるのはありがたいです。
来店日：2023年12月7日Mitoさんの口コミ
女性 / 20代後半
画像を見せながら束感のあるまつ毛にしてほしいです、とオーダーしましたがあまり伝わらなかったようで… あがっている角度は綺麗です！
来店日：2023年12月7日EMA BEAUTY マツエクサロン池袋店さんからの返信
ご来店ありがとうございました。お客様に満足できてなく申し訳ございません。直し無料できてます。コーティング剤はご自身の方は根元から塗れやすくて、効果いいです。よろしくお願い申し上げます。
返信日：2023年12月8日
りりさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術前のカウンセリングからとても丁寧で、安心して施術を受けました。 仕上がりも綺麗で満足です😍
来店日：2023年12月5日来店回数：6回もえさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ綺麗にまつ毛上がってます！ 最後に次回やるとしたら目尻の方を流してやった方が綺麗に見えますよ！と教えてくださったので、次回それで試してみようと思います！ ありがとうございました。
来店日：2023年12月5日
キンさんの口コミ
女性 / 30代前半
安すぎたので少し心配でしたが、仕上がりも接客も満足です! 説明も淡々としていて、施術もスム一ズでとても良かったです! また通う予定です!
来店日：2023年12月4日
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