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マツパが好評マツパを施術した83%のお客様が満足しています- マツエクが好評マツエクを施術した86%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
EMA BEAUTY所属・EMA BEAUTY マツエクサロン池袋店の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
143件の口コミ中141〜143件表示
まつこさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がり→毛が折れたりはしていないがパリジェンヌの施術なのに何故か角度が50〜60度くらいしかない。ほぼ前に伸びてるだけで上がっていない。その割に左目尻だけ異様に上がってて瞼に刺さる。 下のまつ毛を巻き込んだのか下まつ毛に謎のくせができている。右は流し気味、左は真上に上げててどちらかに統一してほしかった。 店→場所が非常にわかりづらい。他の客と仕切りがないので少し居心地が悪い。椅子が悪いのか起きたら首を寝違えていた。 店員→態度が悪いわけではないが、日本語が通じていない気がする。海外の人なのかな？流し気味とかってできますか？という質問に対し10秒以上悩み、最終的に頷かれたが、普通にできないならできないと言って欲しい。カウンセリングはないに等しいので期待しない方がよし。 総評:値段が安いのでギリギリ失敗したなくらいの気持ちで済んだが、もう少し高かったらクレームをつけたいレベル。今までマツパしてきてここまで酷いところは初めて。 全てが悪いわけではなかったですが、微妙に悲しい結果でした。
来店日：2023年12月4日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応はとても丁寧でした。 仕上がりは施術直後は少し上がりが弱いかもくらいに思っていたのですが、よくみると施術前よりもまつ毛がストレートになり、カールが地毛の上がり具合よりもなくなっていました。 かなり時間をかけて育ててきていたまつ毛だったので、このような仕上がりになってしまいショックが大きすぎました。 パリジェンヌの仕上がりの好みなのかもしれませんが、私には残念ながら合わなかったです。
来店日：2023年12月3日
EMA BEAUTY マツエクサロン池袋店さんからの返信
先日ご来店ありがとうございました。お客様に満足できてなくて申し訳ございません。直し無料できてますので良ければご連絡を宜しくお願い申し上げます。
返信日：2023年12月8日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いました。 お店の雰囲気も良く、店員さんも優しいです。 とても綺麗な仕上がりにしていただき大満足です。 ぜひまたお願いしたいです。
来店日：2023年12月2日来店回数：6回
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