男性 / 20代後半
本日は、急なご予約でご対応いただき、ありがとうございました。
終始、対応は良く次回もお願いしたいなという気持ちになりました。
ただ、ヘッドスパの際に、まず顔にかけるペーパーを投げて顔に広げずに鼻の上に置くだけでやむを得ず自分で広げてる際に、広げるんですか?ということを言って広げたり、熱湯じゃないかと思わせるくらいの温度で温度の確認も一言もせずされてしまって友人に頭皮を確認してもらうと火傷を負い、現在冷やしてもらっている程です。
シャワーヘッドで後頭部を洗う際も洗うというより叩いてるようなやり方で、ヘッドスパも正直、何をしているのかわからないほどのレベルでこれで料金発生とは、いくらアシスタントとはいえ、とてもプロのやることではないなと、感じました。
大概、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
再発防止に努めます。程度の返答になると思っている為、お伝えする気はなかったんですが、一応評価はさせていただきました。
不快な思いとかそうゆうレベルではございませんので、
文末での謝罪はむしろ不愉快なので、不要です。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8