女性 / 20代後半
金曜にワンカラー大きめワンパーツのネイル3000円のコースをお願いしました。その際人差し指に亀裂が入っていて、亀裂補正をおすすめされ追加でしましたが、2日後、亀裂補正した人差し指にまた亀裂が入りました。お直しをミニモ上でお願いしたところモデル価格なのでお直し有料、追加で1100円と言われました。
いざ承諾してお店に行ったところで、席案内されたあとお直し代は1400円と言われました。なお、謝罪などはありませんでした。
金銭、詐術含めて少し大雑把なところがあります。
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3.7
仕上がり・技術
3.4コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.1