4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性
ミニモでの予約の対応から、サロンでの応対、施術まで、とても満足のいくものでした。
センスのある居心地の良い空間で、心のこもったおもてなしと、気持ち良いシャンプーは素敵な癒しの時間となりました。
きめ細やかな接客は渡邉さんの、お人柄だと思いました。
自宅から少し距離があるのですが、お伺いして本当に良かったです。
改めて有難う御座いました。
🌸🌸🌸
女性 / 50代後半
今までの中で最高のスタイリングで、感激しました。
カラーもとても丁寧な施錠でした♪アドバイスもとても参考になりました。
ありがとうございました♪
男性 / 10代前半
丁寧でとても良かったです。色が落ち着いてきた頃がまた楽しみです
スピーディかつ丁寧でお人柄、施術、お店の雰囲気、全てがパーフェクトでした。
初めて、白髪ぼかし、ハイライトによるカラーをしていただき色味も私好みにして下さり大大大満足です。
アドバイスをたくさんいただき髪やカラー剤への知識が高まりました。
とても心地よい時間となりました。理想的な髪色にしていただき最高のプレゼントとご褒美です。
ありがとうございました。
女性 / 50代前半
とても感じの良い接客で、好印象でした。細やかな気配りをしていただき、初めてのサロンなのに、ゆっくり過ごせました。
何よりも特殊な自家製のトリートメントで、髪の毛が今までにない、まとまり感で、触り心地が凄く良いです!
お若い方なのに、美容師歴長く、技術も素晴らしいです。
またの機会ありましたらお願いします。
女性
とても丁寧にやっていただきました。
キレイに染まりました。
話も楽しかったです!ありがとうございました。
女性 / 30代後半
とても落ち着き、綺麗なサロンでした。寒さなどお気遣い頂きありがとうございました。帰り道に自分の髪を触るのが楽しみになりました♪また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。
白髪染めは初めてでしたが、注意点や知識などを教えてくださり、接客も丁寧で雰囲気も良かったです。
とても綺麗に染まっていて髪の痛みも気にならなかったです。ありがとうございました!
女性
先程はありがとうございました。
とても綺麗に染めて頂きトリートメント効果で手触りも最高なサラサラ髪になりました。
頭皮へのダメージや負担をなくすためのお話しを聞き今後のグレイヘアとの付き合い方を考えさせて頂くことができました。素敵なグラスで頂いた抹茶ラテも美味しく、お話しも楽しくいい時間を過ごすことができました。
また機会があればお願いしたいです。
女性 / 40代後半
直前のご予約となりましたが、minimoのやり取りから丁寧にご対応頂きました。
白髪染めリタッチ、髪質改善トリートメントの内容でお願い致しましたが、施術も丁寧で仕上がりも大満足となりました。
シャンプーやトリートメントの際はは気持ちよくて眠たくなるほど。
髪の毛の色々なお話も聞けて勉強になりました。
終始お気遣いも忘れない対応で、とても有意義な時間となりました。
本日は本当にありがとうございました。
女性 / 50代後半
今日はありがとうございました わたなべさんはやさしい感じでカラー剤の成分の話しなど聞いた事がなかったので勉強になりました すごく丁寧で気に入った仕上がりでした 楽しい時間をありがとうございました
女性 / 30代前半
ミニモでのやり取りから施術後まで挨拶のご連絡がありとても好印象でした◎
白髪染めには無知でしたが丁寧に説明していただき大大大満足の仕上がりです♪
ありがとうございました★
女性
感じたことを正直に書きます。
道に迷ってしまったため電話で確認しましたが、ろくな道案内もせずいきなり時間が過ぎているから別日にと言われました。正直驚きました。この時点では予約時間前でしたが、予約客を待たせてしまう、SNSで地図は見たのかと言われる始末。走って向かいどうにか15分遅れで着きましたが、電話での対応はかなり酷いレベルでした。予約時間より15分遅れてくるように言われ、お店の都合に合わせて対応しましたが、そんなことお構いなしといった態度。社会人としての常識が欠如しており、サービス業の心得をしっかりと習得されるべき方でした。遅れてしまったこちらも確かに悪いのですが、お客相手ならもう少し対応を考えるべきだと思います。
カラーの施術で1時間強で終了。染まっているかろくにチェックもせずセットしたタイムでシャンプー台で流すなど、遅れた時間を取り戻す施術。飲み物を出していただいたり施術の対応に不満はないものの嫌々やっている状態でした。
次の予約と言っていたお客も来店することなく、予約時間前に終わったのかもしれませんが、意地悪された気持ちでいっぱいです。
そちらもかもしれませんが、こちらもフラストレーションのたまる最悪の日でした。
100%お店の都合通りであれば、普通の対応だったとは思いますが、今回のようなケースだと平気でイレギュラーな対応をされます点をご注意の上予約されることをおすすめします。
女性 / 20代前半
全てが丁寧で親切でした。
色々アドバイスもして頂き、しっかり染めて下さってありがとうございました。またお願いしたいです。
女性 / 50代前半
今日はありがとうございました。
お店の雰囲気も良くておしゃれ
接客丁寧で予約の対応も早くて凄く良かったです。
いろいろ相談も聞いてくれて髪も綺麗に染まり
サラサラな髪なり凄く満足です。
またよろしくお願いします
女性
カウンセリングもしっかり聞いて下さり、施術もとてもテキパキしていました。施術中も気にかけて声を掛けて下さり、安心して受ける事が出来ました
また是非お願いしたいです
女性 / 20代前半
とても満足です!綺麗にして頂き、ありがとうございました!
女性
頭皮やカラー剤の成分について詳しく説明頂き、凄く誠実に勉強されていて感動しました!
全く痛みや痒みを感じなかったです。
艶感といいお仕上げはNO.1なくらい健康的に生き返った気がします!
お店の雰囲気も、多種多様な植物を大事に育ててる所も最高でした!抹茶ラテ美味しかったです♪
ありがとうございました!!!
女性 / 40代前半
カラーでお世話になりました。
人身事故で遅れたにも関わらず、親切なご対応ありがとうございました。
またカラーのアドバイスも頂きとても参考になりました。
サラサラになり、大満足です。
ありがとうございました
女性 / 50代前半
本日はありがとうございました😊
綺麗なカラーで、トリートメントも最高だし、ハーブティーまで出してもらったり、至れり尽くせりのサービスで、とても大満足です。髪の毛、サラサラで、しばらく洗いたくないです笑。本当にありがとうございました😊
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