4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
最悪です。
まず、暗めのブラウンの写真を見せたのですが、こけしのような真っ黒になりました。
仕上がりの際にこれ黒ですよね？と確認したら黄色みを消すためにブルーを入れましたと言われましたが、写真にブルーの要素はありましたか？入れるなら暖色系ではないですか？
明るめに染め直しますか？とも聞かれましたが、こちらにも都合があるのでそんな時間はありません。
そしてカットですが、5センチくらいと言ったのに10センチは切られています。
すいてくださいとも言いましたが、すごい勢いですいているのを見て、そんなにすいたらスカスカになりませんか？と確認すると浮かないように切りますね。とのことでしたが、案の定スカスカになり浮きまくりです。
終いには、会計をし忘れたので戻ってきてください。とのことでした。
そちらのミスなのに私が戻るのですか？
おかしくないですか？
経歴4年目と記載されているので、安心してお願いしましたが、最悪です。
1年目の方にやってもらったカラーの方が全然良い仕上がりです。
この髪色と髪型といい、やり直しに行くので逆に支払ってほしいくらいです。
二度と行きません。
女性 / 40代前半
カウンセリングがとても丁寧で安心して施術を受けることが出来ました。
軽くなればいいかな程度でお伺いしたのに、こんなにリクエストして大丈夫かなと思うくらい聞いて下さいました。髪の悩みも相談でき今後スタイルの幅も広がりそうです。
仕上がりもさらさらで軽く扱いやすそうで凄く良いです。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
今回もありがとうございました！！理想のカラーにしてもらい凄く嬉しかったです😊
女性 / 20代後半
これまでで一番好きな髪型になりました！セットも上手で嬉しかったです！
男性 / 20代後半
とても丁寧にカット、パーマを当ててもらいました。素敵な仕上がりに満足してます！
男性 / 40代前半
正直、星一つも付けたくないです。
悪いところに当たってしまいました。
予約した時間通りに行きましたが、施術ができず１時間近く段階的に待たされました。
（当日直前でも連絡をしてもらえれば調整可能でした）
その後のカウンセリングから不安過ぎてこちらが機転をきかせパーマの方はこちらから辞退させていただきました。
口コミで他の人も書いていましたがお店の方で予約時間の把握などシステムを考えた方が良いと思います。
何人もスタッフが居て誰もその事に気づかないなんて有り得ないです。
人間ミスはするものですがしてしまった後のフォローが大事なんではないでしょうか。
上司の人達もなんも悪びれた様子もなく誰もフォローも無し。声かけも無し。
カットのチェックも上司が最後だけ来て一言だけ。
謝罪も無し。変なプライドなんでしょうか。
整髪料を付けてセット後にだけチェックをして何の意味があるのか謎でした。
チェックをしにきた人は結局何が言いたいのか良くわからない。その一言必要あるのかなーって感じでとても不快でした。
１時間待たせてマイナス状態から始まるのに
態度って普通良くできるもんじゃないでしょうか。全く理解ができません。
本当はそちらが遅れた時点でキャンセルしたかったんですけどこちら都合にされそうだったんで口コミを書く為に２時間半我慢しました。
そもそもカットモデルだしお金も発生していないのでそれは当たり前の様な態度なのでしょうか？
人の１時間って貴重で大事ですよ。
上司の方達はちゃんとフォローしないとダメですね。
担当の女の子ひとりに責任を任せるのは可哀想ですよ。
チーム全体の問題です。
とにかく不安不安不快不快我慢我慢の２時間半でした。
これから予約するひとは時間の確認など気をつけて下さい。
男性 / 20代前半
一つ一つの作業がとても丁寧で安心して任せることができました！
仕上がりもとても満足しております🙇♂️
男性 / 30代前半
可愛らしいステキな方でした。
こちらが思っていたよりもかなり手際が良かったです。
もっと自信を持って良いと思います🙆
本日はありがとうございました！
女性 / 20代前半
何から何までとても丁寧に施術していただきました！
仕上がりもイメージ通りで嬉しいです。
ありがとうございました！またお願いしたいです。
女性 / 30代前半
カットまでは凄く良かったのですがパーマは完全に失敗かと思います。
エアリーな緩めボブパーマをお願いしましたが、毛先チリチリのトイプードルになりました。
練習モデルなので多少は失敗しても仕方ないと言いましたが、チェックする方が仕上がりに特に何も言わず流してたのでモデル側の視点からコメントしなくてはと思い書込みしました。佐藤さんを落とす意図はありませんので一意見として聞いてください。
パーマのロッドが細くキツ過ぎたのとやはりパーマ液を追加で4回はやり過ぎたんだと思います。
流石に髪の毛がチリチリになりました。
前髪は横に流す感じのカールでフワッとする予定でしたが、しっかり根本からソバージュかかって斜めにピーンと伸びてますのであの巻き方は失敗かと。
朝に一度洗った後にセットを試みましたが、パーマというよりはアインシュタインのように爆発したチリチリのうねり髪となっておりオイルやスタイリング剤やアイロンでは手に負えませんでした。
パーマは何回もやった事あったのでパーマ後のスタイリングも経験はありますが自力ではお手上げ状態です。
お直しはしていないと書いていましたので、割高になりますが他のサロンでパーマ落としと髪質修復をお願いしようと思います。
人柄はとても良く一生懸命やって下さってたので、このパターンを次の方にしないよう活かしてこれからも頑張って欲しいです！
無料モデルなのに意見してしまいすみません。
女性 / 50代前半
シャンプーもマッサージ付きで最高に気持ち良かったです。トリートメントもワックス等も付けて頂き髪が若返りました♪希望もしっかり聞いて頂き、まとまりの良い、乾かしやすく邪魔にならない前髪でカッコ良いボブにして頂き満足です。ありがとうございます♪またお世話になりたいと思います！
男性 / 30代前半
希望通りの髪型となりました。
快適な空間でした。
ありがとうございました。
男性 / 20代前半
接客も良くて細かいところのカット良かったです。
自分が理想としていた髪型になりとても大満足でした！
また是非、リピートしたいです！
女性 / 20代前半
可愛く仕上げていただきました✨！
とてもほんわかした雰囲気と丁寧な接客のおかげで、施術中は気楽に過ごせました！シャンプーもGOODでした！
また予定が合えばお願いしたいと思います😊
女性 / 10代後半
キレイに外ハネボブ作ってもらいました！練習モデル料金だと、公開でこそないけど写真を撮ることになるのでくれぐれもノンメイクで行かないようにしてください！
女性 / 30代前半
全てにおいて丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
丁寧なやり取り・カウンセリングをしていただき、カットも可愛く仕上げていただきありがとうございました！
女性 / 40代前半
本日は素敵な前髪を提案して頂き、本当にありがとうございました！！
こちらの要望が曖昧にも関わらず、確認しながら丁寧にカットし、気軽にお直しにも応じて下さり、応援したくなる美容師さんです(*^^*)
女性 / 20代前半
最初のカウンセリングでじっくり相談に乗って頂きました！
ケアの仕方など優しくわかりやすくアドバイスして頂きとても丁寧な対応で嬉しかったです🎀
過去にしたことのないカラーだったのと、暗い部分が綺麗に馴染んでいて希望通りでとても気に入ってます🍊
ありがとうございました✨
女性 / 40代前半
急な予約にもご対応いただき有難うございました！
丁寧な施術で、仕上がり満足しております。
有難うございました❤︎
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