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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した95%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
アネラ 北本店の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
126件の口コミ中61〜80件表示
3人のママさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて利用しましたが、ジェル2日目で浮いてきてしまいました。安いので覚悟はしていましたが速すぎてビックリです。。 接客の方も私自身無言が耐えられないので息苦しかったです。 厚めに塗って下さいとお願いすると、厚めに塗れば剥がれにくくなる訳ではないですよ。と言われてしまいましたがいてもの行きつけのお店の方のやり方では厚塗りして下さって短くて3週間はもちます。肯定の前に否定が多かった印象でした。
来店日：2020年8月27日
®️さんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても可愛いネイルをして下さいました！ これからも頑張って下さいね、有難うございました^o^ ❤︎
来店日：2020年7月7日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても気に入ったデザインになりました♪ 施術中もしっかりとお話をしてくださったりと私はすごく楽しく思いました！ 色んな意見があると思いますがこの調子で頑張ってください！！ またいきます！！♪
来店日：2020年4月30日
ぽさんの口コミ
女性 / 20代後半
まず、声をかけることなく勝手に薬剤を塗布するのに驚きました。しかも力が強すぎて痛い。。。まあ値段が値段だから期待してもなーと思い黙っていたら、最後に思いっきりベリっとテープを剥がされ、痛すぎて思わず大声をあげるところでした。雑な施術、スタッフ間でのデリカシーのない会話等、ミニモヘビーユーザーですがこんなサロン本当に初めてです。もう二度と行きません。
来店日：2020年1月29日
もこのすけさんの口コミ
女性 / 30代後半
こちらでのまつ毛カールは初めてでしたが とても綺麗にカールしました😊 ありがとうございました😌
来店日：2019年12月24日
りえさんの口コミ
女性 / 30代前半
爪が弱くなっていて、オフも大変だったのに、すごく丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。夏っぽく可愛いネイルになりました。 施術中も楽しくお話をしながら、あっという間の時間でした。 また、伺います。ありがとうございました。
来店日：2019年7月26日
絵里菜さんの口コミ
女性 / 30代前半
まつ毛パーマをして頂きましたが、とても雑な感じがありました。薬を落とす時にゴシゴシされて痛かったし、テープは勢いよくはがすし、最悪でした。今までで1番嫌な対応をされました。接客も感じが悪く受付してもらう時から嫌な雰囲気が出ていました。あとから口コミをみてみたらやっぱりなと思いました。仕上がりは良かったので満足してますが、もう行かないです。
来店日：2019年5月24日
梨花さんの口コミ
女性 / 30代前半
ミニモでのやり取りは少し返信が遅いかなと思いましたが、日にちに余裕がありましたので問題なかったです。 接客に関してですが、担当者の方は笑顔はなく、終始ほぼ無言の方でした。恐らく担当者の方のお子さんがサロン内に居たのですが、時々キツく叱っていたりちょっと怖かったです… 店内は映像を流す等なく音楽だけなので、もう少し会話をして頂けたらと思いました。 施術に関しては、今回ベースジェルの上にマニキュアのオフをお願いしましたが、マシンで削り取るのみでアセトンは一切使わないのがビックリしました。 マニキュアが全て落ちないと言われましたが、アセトンを巻いて下さったらもう少し取れたのではないかと思います。 ケアもマシンでやって下さいましたが、折角お金を出してサロンに行ったのでもう少し甘皮のケアしっかりやって欲しかったなぁと物足りない感じがしました。 爪の形はギリギリまで短くして四角い形でお願い致しましたが、右の親指が削り過ぎたのか今もちょっと痛いです。深爪になってしまったのかなと思います。その後のファイリングやサンディングもちょっと雑で皮膚に当たって痛い時がありました。 仕上がりはもう少し甘皮ケアをしっかりやって貰えたらもっと奥までカラーを塗って貰えたのかな…あんまり長持ちしそうにないなぁと思いました。横モレはなかったのですが、一ヶ所ジェルが皮膚についたままになってるのが気になりました。 爪の形の形成後何も聞かれず次の行程に進まれたり、1回目のジェル塗布後確認せず硬化されたり等、不安です… ご自身は勿論ですが、お客に対しての確認作業はもう少しマメにして欲しかったです。 今回はフットジェル4000円オフ込でフットバスなし、デザインはいくつかある中から選べるコースで施術して頂きました。 安いという印象もありませんので、施術もですが特に接客はもっと頑張って頂きたいという印象でした。 余計なお世話だと思いますが、他の方の口コミにも接客が…と言われてますので、もう少し改善する努力をするべきだと思います。 笑顔があればもう少し評価は変わったのではないかなと思いました。 辛口評価で申し訳ないのですが、今日はお世話になりました。ありがとうございました。
来店日：2019年5月6日
みそロールさんの口コミ
女性 / 50代後半
初めてのネイルで、なおかつ今日の今日、どうしてもネイルをしてもらいたくて、でも、気持ちよく対応していただいたし、できあがりも、春らしくかわいく仕上げていただきました！ありがとうございました！ うちからはドライブがてらの距離（笑）になりますが また、ぜひ、ネイルをしていただきたいなと思っています！
来店日：2019年3月22日
Aさんの口コミ
女性 / 30代前半
ジュニアとは言え本当にネイリストですか？ 技術以前の問題です。お金返して欲しい。 二度と行かない
来店日：2019年1月6日
久美さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても対応も良く気さくで楽しくネイルも可愛く仕上げていただきました💅🏻マツエクもしてもらって大満足でした🌟
来店日：2018年12月6日
まゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
仮にも客がいるのにも関わらず 従業員同士でペチャクチャ話しながら施術されました。 後カラーの見本の色が古いのかわかりませんが 実際に塗った色が全くちがうので全色変えた方がいいのでは無いのでしょうか？ 本当に接客業の仕事していて大丈夫ですか？ ネイルの前に接客について一から勉強し直したほうがいいと思います
来店日：2018年11月28日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
硬化ライトに入れる際に固まってないジェルが機械に触れてしまい崩れたところがあったのですが、その部分だけ取り除き、やり直す事なく上から重ね塗りされました。仕上がった爪を見てもその跡が分かり、今までこのような事はなかったので驚きました。 もう少し爪の形を綺麗に整えてもらえたら、いいと思いました。
来店日：2018年9月5日
チナミさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのまつ毛パーマで分からないことが多かったのですが、初めてかと聞くわりに特に何も教えてくれなかったのと、施術中の作業が終始雑に感じました。他のスタッフやお客様との対話で丁寧とは思えない口調で喋っていて少し不快感があり居づらかったです。施術中痛みはありませんでしたが、目元なので色々と気になり怖かったです、、 仕上がりはきれいでした。 もう少し技術云々よりも接客サービスの仕方を改めた方が良いと思いました
来店日：2018年8月10日
めいさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛く仕上げて頂けました(*⁰▿⁰*)！ またお願い致します(*⁰▿⁰*)！
来店日：2018年8月7日
アネラ 北本店さんからの返信
本日は、ご来店ありがとうございます(*^^*)✨ 口コミもありがとうございます🎵 またぜひ、ご来店をおまちしております！✨
返信日：2018年8月7日
小夜さんの口コミ
女性 / 50代後半
本日伺いました。マツエク歴長い私でもとても満足しました。会員になりまた伺います(*^o^*)
来店日：2018年4月19日
さっちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
明るい、雰囲気でとても楽しみながらの施術で安心してできます。仕上がりもめちゃくちゃ綺麗でとても気に入りました。ありがとうございました。またお願いしたいと思います
来店日：2018年4月12日来店回数：2回
kokoismさんの口コミ
女性 / 40代後半
施術の過程において、何か事を始める時に常に無言でやり始めるのに違和感を覚えました。「今から始めて行きますね」とか人が変わる時も「本日担当させていただきます◯◯です。宜しくお願い致します」など席を離れる時も無言で行ったり来たりするのは失礼にあたるので「少々お待ちください」など一言あれば気分も良いと思います。施術中は何かと自まつ毛を引っ張られて痛かったですし、所々エクステが付いてない偏った部分がありました。 お値段安くて研修中って事なので仕方ないと思いますが気をつけてください。
来店日：2018年4月8日
もちゃ✩さんの口コミ
女性 / 30代後半
時間も早くて綺麗につけていただきました✭
来店日：2018年4月8日
まさきさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりもよくて時間もとても早くて満足です。
来店日：2018年4月6日
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