女性 / 20代後半
トータルの感想として、丁寧な接客と不安な箇所があっても聞きやすい雰囲気もあって初めてエステの契約する場所がここでよかったなと思いました。
丁寧にコース内容や料金説明はしてくれますが無理強いな勧誘や圧迫した雰囲気はありませんでした。
オプションはなしで、コースのみの契約を検討したいですと言うと快くコースだけの提示と無理なく払える料金の支払い方法を提示してくれたり、不安で何度か同じ質問もしましたがその都度細かく教えてくれました。きちんと資料付きで。
技術や接客も常に優しく、何度も加減や施術内容を確認してくれました。また体調の変化も細かく気にかけたり、話しかけてくれるけど気さくすぎず全部が本当にちょうどよく居心地が良かったです。
こちらのペースに合わせて動いてくれたのが、ただの勧誘とかではなく一緒に協力して頑張れる気持ちになれました。
ひとつ出来たらなのですが、呼び鈴がないため何かあった時に(主に受付時)口頭で直接呼ぶのが気まづかったです💦
受付以外の施術中は近くで待機してくれているので不安なことも無く、相談しやすかったです🙂
前に脱毛で強い勧誘を受け、不安で何度もご不便おかけしましたが快く対応して下さりありがとうございました。
これからもよろしくお願いします!
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9