4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.4女性 / 20代後半
仕上がり自体は特に不満なく、2回目だったのでこれからも通おうと思っていました。
1回目の時に黒染め落としでケアブリーチとカラー、更にシャンプーリンストリートメントで施術していただきました。
今回の2回目のヒアリングの際に、前回と同じ内容にしていいですか？と言われ、メニューも言われましたが、元々はminimoで5,000円のメニューで予約しています。金額が上がる点や、なぜそのメニューでやるのかというヒアリングがかなりサラッとしていたので、お任せする方がいいかと思いお願いしましたが、お会計時に倍額程度になっており 念のためminimoでこのメニューで予約したんですが…と伝えたところ、ヒアリングで伝えたつもりだったと仰っており、こちらも休日に揉めたりその場の空気が悪くなる事が望みではなかったのでじゃあいいです〜、と支払いました。
minimoの詳細にはこのような場合はこのような施術に変更し、その際は金額が変わる点を記載してあるので、見落としがちですがしっかり見た方がいいです！
それから、施術の際にどの程度金額が上がるかは伝えて頂いたほうがありがたいです。
いくら変わると言っても予約内容より倍額はちょっと、こちらも色々な理由でわざわざお安いメニューを選んでるので寄り添っていただきたかったです。
施術の際に気になった点がありました。
その時点ではまあ別にいいか程度でしたが、そのようなこともあり更に気になってしまいました。
スタイリストさんは雰囲気も素敵で気に入った色にしてくださっていたので残念です。2回にはなりましたがお世話になりました…！
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます！😌
もう何度目か覚えてないくらいずっと通わせて頂いてます。
自分自身、あまり話すのが得意では無いのですが、程よい距離感で話しかけてくださるので緊張せず、髪を切っていただけます！！🥰
セットしなくてもカッコイイようにしてくれるし、最後のスタイリングもいつも大満足です！💯✨
一段落着いたらまたパーマやカラーをして頂こうと思います！😳
美容室も雰囲気がすごく良いです！
いつも要望通り以上にしてくれる大内さん！これからもよろしくお願いします！🥺😊
女性 / 20代前半
希望通りの髪色でさらさらにもなってよかったです！
女性 / 20代後半
遅刻してしまったのに、即座に対応してくださってありがとうございました！
髪も履歴が色々あったのに、思ってた色になるように色々提案してくださって、めちゃめちゃ可愛くしてくれてありがとうございます〜♡
友達にも褒められたし、ずっと髪の毛いい匂いで嬉しかったです！
次もお願いします♡
男性 / 20代前半
はじめてこの美容院に行かせてもらいました！
お店の雰囲気も接客も今までで一番良かったと思いました！
小さなわがままも聞いていただき納得のいく仕上がりになってすごく満足です！
また足を運ぼうと思います✂️
女性
思ってた色と違ったのが悲しかったです。
私の暗くしたくないという要望が強すぎて
このような結果になってしまったのですが、
素人の私にはハイライトではないと思ってしまう仕上がりと、
伺った時よりも髪色が暗くなってしまったのが
悲しかったです。
片側を別の方にやっていただいたことによる
左右の色の違いというかムラというかも
少し気になりました。
色々な美容院に行って初めて、悲しくなったので
次はしっかり色を決めて、要望をお伝えできたらと思いました。
女性 / 20代前半
全てお任せにしたのにも関わらず
私好みの髪型にしてくれてほんとに感謝してます😊♡
また髪セットなどお願いします！！！
本当にありがとうございました☺️⭐️
女性 / 20代前半
画像とか特に見せずに雰囲気伝えたのですがカットもカラーも理想通りすぎて嬉しいです🥲
ありがとうございました🥲
女性 / 20代前半
口コミをみてとても良さそうだったので初カラー、初ブリーチをこちらでお願いしました！1回のブリーチでできる限り理想に近づけていただきとても満足です💓
丁寧に対応いただきありがとうございました！通える美容院を探してたのでまたお邪魔したいと思います！ありがとうございました😊
女性 / 60代前半
初めてのサロンで不安でしたが、スタッフの皆さんがとても親切で、大内さんの説明も丁寧で分かりやすく、先の希望への相談にも親身にのってくださいました。
髪色は思ったよりダークに仕上がりましたが、これまでの髪色を消して、より希望に合った色にする為、ヘアケアを頑張ろうと思います。
オージュアのトリートメント、サロンでして頂くと、本当にツヤっツヤになりました。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
カウンセリングを丁寧に行っていただき、希望通りの色落ちまで綺麗になるカラーにしていただきました！
次もよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 20代前半
とても丁寧で優しく対応して頂きました。
綺麗な髪色の仕上がりで、眉毛脱色までやって頂き、とても感謝しています✨
また次も行きたいと思います‼︎
女性 / 20代前半
満足です。しっかりカウンセリングをしてくれて、できることできないかもしれない色を確認してくれました。
最終的にはやりたかった色にもなれたのでまた行きたいです。
女性 / 20代前半
本日2回目の施術ありがとうございました🙇🏻♀️🙇🏻♀️
色も長さも希望通りです🫐
ぜひまたお願いします🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
色々と悩んでいたのですが相談しながら施術していただいて助かりました！またぜひお願いします。
女性 / 20代前半
髪色も髪型もトリートメントも大満足すぎました！ありがとうごさいます。
また同じのでお願いします☺️
女性
無理な要望にも答えてくださりいつも理想通りの髪色にして下さるので毎回感動してます♡
トリートメントも髪質改善が出来て凄く良いです！
いつもありがとうございます🥲
女性 / 20代後半
友達が紹介してくれました。めちゃくちゃ良かったです！
女性 / 20代後半
可愛い髪色と髪型にしていただきとっても満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
結構無理なオーダーをしてしまったのですが、カウンセリングで細かく考えてくださり、とっても可愛くしてもらえました！！！
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