経験年数 5年
4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 30代後半
接客はとてもよかったです。
技術的なものは少し気になる事がありましたが、それを含めてご依頼したので…
ただ一つこれはお声かけしてほしかったのが、
髪切る時にかけるクロスのジップが私の服についたのですが、それを無言でとっていたのですが、私の着てるニットがほつれてしまいました。
多分とった時に絶対気づいたと思うのですが、何も言わずにスルーでして、帰って脱いで確認したらやはり予想通りほつれていました。
女性 / 20代前半
その場で言う勇気がでず、こちらで書き込む形になってしまったこと申し訳ございません。カット前に髪の毛を濡らす際の水があまりにも冷たくびっくりしました。途中気づいてくださり、温かくして頂きましたが、よく確認してからかけて欲しかったです。そして水に濡れた状態からカットをしていく時が明らかに短すぎると感じました。乾かせばより短くなることや手直しする可能性も予想して少し長めにカットするべきだと思いました。またドライヤーで乾かす時、ひたすら同じところに当てられ熱かったです。いくら髪の毛を動かしていても、同じところに直あてされていては火傷してしまいます。ドライヤーの当てる位置を気をつけて頂きたいです。今回お願いした髪型がウルフということでしたが、内側の毛と表面の毛で繋がりがなく、表面はワカメちゃんのような切りっぱなしになっていました。最終的に手直しをして下さり、かなり落ち着きましたが、やはり万が一に備え少しずつカットをしていくべきだと思いました。素人ながらの意見ではございますが、今回は今後のシャンヤンさんの活動に期待するということで書かせて頂きました。ですが、接客態度はものすごく落ち着いていたため、私自身ゆったりと過ごすことが出来ました。この度は難しい要望に対しても快く答えてくださりありがとうございました。
女性 / 50代前半
とてもわかりやすいアドバイスで居心地のいい雰囲気の中施術して頂きました。接客 施術共に大満足です。またお願い致します。
女性 / 50代前半
予約日が手違いで定休日という連絡はきましたが、返事をしたのにその後なんの返答もなく対応が悪い印象です。
女性 / 30代後半
先日はありがとうございました!
カウンセリングはとても丁寧で、希望と現在の髪の状態、カット後にハイトーンカラーをする予定でそのダメージも考慮してくださったご提案をいただきました😀
カットも長さや毛量等しっかりこちらに確認しながら施術してもらえたので安心できました!
久しぶりのカットで髪だけじゃなくて気分も軽くなりました!有意義な時間をありがとうございました😊
女性 / 20代後半
本日は遅れたのにも関わらずありがとうございました。最後にカットの手直しをしてくれる方もいて心強かったです。地毛を伸ばしているとお伝えしたのですが地毛部分も広範囲に塗られてしまったことと、あまり頼んでいないのに髪を上からすかれてしまったのが気になりました。時間がなくて巻きになってしまったのは理解してます。ただすかれてしまったところのアホ毛が今後心配です。接客やミニモでの対応はとても暖かく素敵なサロンでした。
女性
この前は、ありがとうございました。
丁寧な説明と分かりやすくいろんな髪型の提案もして頂き、心のこもった施術でめっちゃ素敵な仕上がりで可愛いくセットもしてくださり感謝しかない😍💕
また機会がありましたぜひぜひよろしくお願いします🙇⤵️🥰
女性 / 20代前半
ひとつひとつ声かけしながらも、予定時間通りに施術してくださいました。軽くて可愛くて、大満足です!
応対については、もう少し目を合わせてお話ししてほしいと思うお客さんもいらっしゃるかもしれませんが、丁寧に接してくださって嬉しかったです。
素敵な時間をありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします( ¨̮ )
女性 / 20代前半
丁寧な接客と施術でした!無料ではもったいないくらいの仕上がりで大満足です^_^ありがとうございました🙇🏻♀️機会があればまたお願いしたいです!
女性 / 40代前半
丁寧な対応とカウンセリングありがとうございました。
素敵なカラーになりました。
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしてくださり、希望通りのスタイルになりました!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
細かいところまで丁寧に対応してくださいました。
髪の毛がサラサラになって嬉しいです。
ありがとうございました。
女性 / 40代前半
丁寧に接客していただき、大満足な仕上がりでした。また機会がありましたら宜しくお願いします!
女性 / 20代前半
髪色を迷っていたのですが、チャートを見ながらそれぞれのカラーの発色や明るさの違いを説明していただいたことで、満足な髪色になりました!説明、接客も丁寧でとても心地よく過ごせました。ありがとうございました!またお願いしたいです。
女性 / 30代前半
とても丁寧にありがとうございました!
女性 / 20代前半
カラー選択から、丁寧にカウンセリングして下さいました。
カット中も心地良くすごせました。
仕上がりも大満足です!ありがとうございました。
女性 / 20代前半
初めてのインナーカラーでしたが、
色味など丁寧に説明や相談をしていただき、
とても満足の行く髪色になりました。
ありがとうございます!
女性 / 20代前半
素敵なカラーにしていただき、ありがとうございました!
女性 / 30代後半
先日は施術して頂きありがとうございました。丁寧な接客かつ、綺麗に染めて頂きとても満足しております。
女性 / 30代後半
お仕事終わりの時間帯の変更等対応して頂き
仕上がりも大満足で気持ちよく帰れました‼️
ありがとうございました✨
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