ななさんからの似合わせ眉＆まつパ ✨副代表/中目黒の口コミ

• ななさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  この度は夜分遅くにもかかわらずご対応ありがとうございました。
  痛がりなのもあり、終始激痛に耐えるような反応をしてしまい、
  申し訳なかったです。。
  
  今回の施術の仕上がりについてですが、正直申し上げますと、大きく不満が残る結果となってしまったため、
  今後の参考にご一読いただければと思います。
  
  まず、出来上がりの形や色が想像以上に不自然で、
  このままでは外を歩けないです。やはり眉の印象はとても大事です。
  眉色は髪色に対して暗く濃すぎるため、
  眉が浮いてしまっています。また、太い海苔を貼ったような形で、誰が見ても失敗してしまったと感じる出来栄えで、
  とても残念に思います。
  
  色に関しては眉メイクもしていたので、
  事前に聞かないのであれば
  せめてメイクの色に寄せていただきたかったです。
  
  眉前後の毛に関しては、痛みに耐えながらも
  毛抜きで抜いていただいたので、綺麗になりました。
  不満はございません。
  
  また、接客はとても丁寧でしたが、事前のヒアリング等は殆どなく、
  期待していた骨格診断も、眉下の骨の位置を簡単に見ただけで、
  自分でも見て分かる範囲の話しかされませんでした。
  また、眉毛をかくことが苦手とはじめにお伝えしましたが、
  特にアドバイス等なく、そこも残念な結果となってしまいました。
  
  他の口コミをみて、期待し信頼してしまっていた自分が悪いのですが、リピートは二度とないかと思います。
  
  今後とも応援はしておりますので、
  引き続きプロを目指してスキルアップに励んでください。

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  来店日：2021年2月26日
  

  似合わせ眉＆まつパ ✨副代表/中目黒さんからの返信

  この度は数あるサロンよりBLUE EYES TOKYOにご来店頂きまして誠にありがとうございます。 担当させて頂きました田代です。
  口コミもありがとうございます。
  
  私とtt様との間で仕上がりのイメージを上手く共有できておらず。結果、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
  
  事前のカウンセリングで痛がりだとお聞きしていましたので、コンシーラーをかなり厚めに塗り対応しまたしたが、それでも痛そうでしたので、本当はもう少し細く、ストレートな眉にするつもりでしたが、痛みに耐えるのが少しでも早く終わるように、太めに残してしまいました。
  
  仕事の合間にお越し頂いていたので、少しでも早く終わらせなければと思い、普段ご使用されているパウダーで仕上げのメイクを致しました。
  
  tt様の場合はパウダーのみでの仕上げでは太くなりやすいので、毛がない所にはペンシルで1本1本描いたり最後にマスカラでの仕上げをするのがtt様の眉には合っているので反省しております。
  
  事前のカウンセリングや骨格診断にしても、tt様の思い描く期待値に届かなく、私の不徳と致すところにございます。
  
  これからもお客様の声を大切にし、日々精進して参ります。

  返信日：2021年2月27日

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