女性 / 20代後半
施術→
パーマがキツすぎてイメージ通りではありません。
地毛が元々クセ強くてボリュームがあるので、写真通りのパーマの強さだと悲惨になりました。写真通りにそのまま施術するのではなく、地毛に合わせてカウンセリング・提案してほしかったと思います。
手直しの提案もないので、他の美容院に行くことにします。
対応→
所作が雑なのが気になりました。
物を遠くから投げたり、落ちつかない様子でカートを引っ張ったりして、とてもリラックスできませんでした。
カットする時もなぜか痛く、(傷みすぎなのかもしれませんが、髪を無理にとかします)
全てが「痛い!」「雑」でした。
パーマがキツすぎてとても恥ずかしくて、押さえつけています。頑張って伸ばしたのですが、ショートにするしかないと考え始めています。
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4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5