経験年数 10年以上
4.3
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
何回かまつパをお願いしてますが、とても満足する仕上がりでした!またお願い致します!
女性 / 20代後半
入店してから、久しぶりのマツエクだったのですが、とても丁寧に説明してくださりました。
仕上がりもとても気に入っています♪
ありがとうございました(^^)
女性 / 30代前半
とっっても良かったです❗️
仕上がりもよく、時間も短時間で施術してくれました!
お話もとっても楽しかったです!
気になっている下まつげのクセも治してくださりました。
またぜひ利用させていただきたいと思います!
女性 / 30代前半
長く担当して頂いていた方が対応、施術がとても良かったのですが退職された為、今回新しい方に担当頂きました。
同じお店なのに色々違いがあり、残念なのと
今後に期待を込めて、気になった点コメントします。。
・おでこを作業台にされてる感じが常にある
薬剤を拭って取るような動きをおでこの上でされたり、腕を置かれて重かったり、作業の支点をおでこにされる感じが辛かったです。
・一つ一つの動きが強いというか雑?
まぶたを押すのが強かったり、テープも勢いよく剥がすので少し痛かったり、紙?を目に挟まれた時も強めに刺すので、目に違和感と眼球に刺さりそうで怖かったです。
・粘膜に触れる事が多い
今まで一度も薬剤がしみた事はありませんでしたが、粘膜に液体が毎度ついて冷たさを感じ、後にしみました。また器具が触れたり目元が気持ち悪かったです。
・声かけがない
施術中も一度しみますか?と聞かれた時以外は基本なく、席を立って他のお客さんの対応をする前後や、担当の方が腕をのせて傾いたせいで、頭が傾きそれを直されましたが、その辺も無言で違和感を感じました。
前の方は作業されてる感覚も少なく、寝れるくらいだったので上手過ぎたのかもしれません。
ただ仕上がりも束感を出してくれるのが好きでしたが、普通に上げただけと違ったり、同じお店で叶わなくなった事が多く、そもそも教育が行き届いていない気もしました。
本当に残念です。
女性 / 30代後半
施術2日目から上がりが弱いなとおもっていて
1週間もただずにまつ毛が下がったので
6日後に連絡したら正規料金の半額でお直しとのこと。
(3千いくら)
アフターフォローが酷い。
3日目までに連絡しなければ無料でのお直しはないと。
24時間電話連絡できるからという理由だった。
最初に説明して欲しかった。
女性 / 20代前半
こんなにまつ毛が上がってなかったのは初めてでびっくりしました。施術もまつ毛引っ張られて痛かったです不快でした
女性 / 20代前半
仕上がり大満足です!まつぱ自体初めてで少し緊張していましたが、丁寧な接客で非常に安心しました!ありがとうございました☺︎
女性 / 20代前半
笑顔が印象的な素敵な定員さんでした。施術も丁寧で満足です!
女性 / 20代後半
予約後、その時間は埋まっているとのことで、1時間後の時間に変更のやり取りをしました。到着するもなかなか案内してもらえず、20分ほど待ちました。きちんとした謝罪もなくせかせかとした話と施術で仕上がりもイマイチだったので残念な気持ちになりました。
女性
またお願いします!
女性
接客や施術もとても丁寧で仕上がりもとても満足です!
女性 / 40代前半
予約も取りやすく、いつも迅速かつ丁寧な施術をありがとうございます。リピートしてます。
40代半ばの大変細く弱々しいまつ毛を素晴らしいものにしてもらえます🤩
今後ともよろしくお願い致します...
女性 / 30代前半
丁寧な接客と施術で対応して頂きました。
仕上がりも綺麗で大満足です😍
また利用したいです!
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
遅い時間だったのにも関わらず、ご丁寧に嫌な顔せずご対応してくださって、終始とても良い接客をして下さいました。
施術も今まで行ってたサロンの中で1番きれいで満足しています!イベント前の重要だったので、ここのサロンにして良かったです!またお願いします(*_ _)⁾⁾⁾
女性 / 20代前半
すごく丁寧に対応していただいて、しみたりとかもなかったです!
私はまつ毛が重いのか直毛すぎるのか上がりにくいんですけど、綺麗に上がっていてお風呂に入っても落ちなかったです👍🏻
また機会があったらお願いします🙇🏻♀️
女性 / 40代前半
終始丁寧に施術してくださいました😊まつ毛も良い感じです。ありがとうございました!
女性 / 30代後半
綺麗に仕上げて頂いてありがとうございます‼︎カウンセリングも、とても丁寧でまたお願いしたいと思います★
女性 / 20代前半
いつもとても可愛く仕上げてくださりありがとうございます!またお願いします✨
女性 / 20代前半
サロンの雰囲気も良くて仕上がりにも満足です!ありがとうございました^-^
女性 / 20代前半
綺麗に上がっていて、束感もでたため仕上がりは良かったです。
しかしクレンジングが目に染みて、痛くてとても辛かったです。
かつ、その状態で強く睫毛を引っ張られたので、本当に辛い時間でした。こんな経験はいままでなく驚きました。
スタッフの方も、心配してくれているようには感じず、閉店間近だったので、早く終わらせたいという対応でした。
仕上がりはよかったのですが、もう二度と行きたくありません。
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