aさんからのakane* esbymaisonの口コミ

  • aさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★



    全体的に雑さが目立ちました。

    今まで色々なサロンに行きましたが、
    接客、施術共にここまで雑なサロンは
    初めてでした。


    施術前のトイレの案内も無く、
    担当者の挨拶も施術ベットを
    倒されたまま挨拶され顔も見れない、
    目元にのせるタオルも雑に被されて
    外す時もはいきなり外され眩しい、
    都度声掛けがないので、びっくりした。
    おでこに体重がのしかかって重たい。
    テープの外し方も雑、まぶたも
    ぐいぐい押される、、、

    などあげたらキリがないくらい
    出てきます。


    ただ決まった業務を
    流れ作業のように淡々とこなしていくような
    接客に感じました。ロボットみたいな
    接客で少し悲しくなりました。

    接客にこだわりのない方なら
    良いかもしれないですが...
    同じ接客業として
    ある意味勉強になりました。
    ありがとうございました。

    akane* esbymaisonのプロフィール画像

    akane* esbymaisonさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    お声かけはさせて頂いておりましたが、
    施術中不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございません。

    これからも技術、接客ともに
    向上して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2023年12月1日

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akane* esbymaisonの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

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