経験年数 3年
4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5女性 / 10代後半
この度はありがとうございました😭初のハイトーンでしたが、めちゃくちゃ綺麗な色にしていただけて本当に嬉しいです(т т)本当に理想通りの髪色とデザインでした!!!お店の雰囲気もすごく良かったです!落ち着いた時間を過ごせました!ありがとうございました!またよろしくお願いします💞
女性 / 20代前半
はじめて来店させていただきましたが、残念に思ったことがいくつかありました。
まず来店したら、いらっしゃいませ等の声かけもなく無表情で担当スタッフの方が来られました。担当スタッフの方が来るのを待ってる間も、もう1人のスタッフの方と目が合いましたが見てみぬフリという感じでした。
また、施術のメニューにはカットが含まれており、毛量が多いので少し減らしてくださいとお願いしましたが、髪を触るなり「この毛量はバグってんね〜」「ダメージ受けてるし毛量も多いし扱いにくそ〜」等言われ、びっくりしました。毛量が多いことやダメージがあることは自分が一番わかってますし、だから美容院にきているのに、なぜ初めて出会った方にそんなことを言われないといけないのかわかりませんでした。
本人は悪気はないのかもしれませんが、何気ない言葉でも気にしてしまう人がいることを考えて欲しいなと思いました。
言葉遣いも接客業とは思えないような言葉ばかりで、態度も終始だるそうでした。基本的なことを教育されていない美容室、会社なんだという印象を受けました。
予約してからもなかなかメッセージが返って来ず、追加でメッセージを送信してやっと返ってきたという感じで、本当に予約できてるのか不安に思う時間も長かったです。
総合的に不信感を抱きましたし、次も行きたいなとは到底思えなかったです。
女性 / 30代後半
オレンジ味を消したいと相談させていただき、担当の方のご提案でブルーを入れることに!とっても綺麗な仕上がりで、気に入りました♡髪の毛もトゥルットゥルッでhappyな気持ちです!!また、お願いしたいです♪お店の方もオシャレで優しくて癒されました、、、ありがとうございました💕
女性 / 20代前半
いつも大満足です♡♡
男性
イメージ写真を送るだけでイメージの感じにカットして貰えました♫気を使わないで話せたので良かったです!
女性 / 20代前半
本当にこの値段でいいんかなって思うぐらい完璧の仕上がりありがとうございました!!
女性 / 20代前半
本日はお忙しい中本当にありがとうございました( ; ; )♡いつもとはまた違った雰囲気の美容室で最初は緊張していましたが、真摯に髪の毛に向き合ってくださりむちゃくちゃ大満足です!!ブリーチも色もお値段以上でした!!🥺(美容院での会話が苦手なため、必要なことはしっかりと教えてくださり、また必要以上の会話がなかったのも嬉しかったです。)繁忙期でお疲れだと思うのですがどうかご自愛なさってください。本当にありがとうございました!
女性 / 20代前半
カラーやブリーチ履歴もよく覚えておらず、
不安でしたがきれいな色にしていただけて満足です!
女性 / 10代後半
とても可愛くして貰えました!
女性 / 20代前半
とてもさらさら!
男性 / 20代前半
理想を超える髪色にしていただきました
大変満足しています!ありがとうございました
また次回もよろしくお願いします
女性 / 20代前半
ありがとうございました!😊
女性 / 20代前半
理想の髪色にしていただいて大満足です🥹
透明感抜群です^_^
女性 / 20代後半
どんな事情にせよ担当の方がいないのはもっと前にわかったと思うのでお店に着く前に連絡をいただきたかったです。
そちらの都合で担当者が変わったにも関わらず、通常料金での案内はどうかと。
どうしてもその日に染めたかったのでお願いをしましたが、あんまり納得していません。
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
ミニモ価格で申し訳ないほど綺麗な仕上がりでした、
また時間があれば是非頼みたいです(¨̮ )!
女性 / 20代前半
この写真の色にするのにブリーチしないと無理でブリーチしたらできると言われたから追加でお金を払ってお願いしたのに全然出来上がりが違いました。
仕上がり違いますよね?と聞いても黒染めの残りがあると言われて一言謝ることもなかった。
(黒染めはしていないしなんなら元からブリーチしてる)
接客についても声が小さすぎて何を言ってるのか聞こえないし薬剤塗っている時も雑すぎて何回も薬剤飛んできたりと本当に最悪でした
大満足な髪色にしていただいて
最高の気分です🦩💗
女性 / 20代前半
思い通りのカラーにしてくださって大満足でした。色落ちも説明してくれた通りの理想の色になって良かったです!またお願いしたいと思います。
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