重要なお知らせ
【復旧済み】Web版ミニモでFacebookログインができない不具合が発生していました
経験年数 9年
4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
他の方も仰っていましたが、物腰の柔らかな丁寧な言葉遣いで最初から最後まで丁寧に向き合う姿勢がとても素敵な美容師さんです。
今回インナーカラーを出来るだけ白に近づけたいとお願いしたのですが、丁寧にカウンセリングを行っていただき時間も手間もかかる施術であったにも関わらず何度も頭皮に染みてないか、お手洗いは大丈夫かなど気遣ってくださいました。
急遽ブリーチ2回に変更しましたが嫌な顔もせず、他のスタイリストの方も笑顔で声をかけてくださったのでサロンの雰囲気としても本当に素敵なところだなと感じました。
仕上がりは、大満足です！
青みがかったホワイトのインナーカラーとブルーブラックのコントラストが絶妙で、色落ちも楽しみな仕上がりにして頂きました。
是非またお願いしようと思っています！
女性 / 30代前半
仕上がりには満足していますが、ほとんどこの方ではなくアシスタントの方がやってくれました。
この方がやってくれたのは、前髪カットと仕上げの巻きだけです。カラーのチェックはありましたがシャンプーもアシスタントの方でした。
おでこに染め粉がたくさん付着しているのに全く気づかれずおでこも染まりました。頑張って爪で付着した染め粉を擦っていることは隣で接客中見えなかったのかな…こんなに付着したことは過去一度もありません。
今日はシャンプーは控えてくださいと言われたので髪は洗わず就寝しましたが、翌朝の今、枕カバーにカラーが移っていてショックです…
この料金で次回も来れるので…と言われましたが私はマンツーマンの施術と、フォロー対応をもっと重点的にしてほしいので、次回行くことはないと思います。
女性 / 20代前半
ボブが重たくなってきたので、毛量を減らすことと顔まわりを整えてもらうために予約しました。
スタイルはスッキリ整えてもらい、最後には巻き方を丁寧に教えていただきました。また、今日はどっちのスタイルがいいですか？とスタイリングの好みを細かく聞いてくださったことが嬉しかったです。
一方で私の思い違いな部分もありますが、予約時にブロー込みと書かれていたため、シャンプーがあるのかと思い込んでしまっていました。しかし、実際にはシャンプーがついていないことにカットが始まってから気が付きました。
最初のカウンセリングにもシャンプーについての項目があったこともあり、少しだけ残念な気持ちになってしまいました。
お手数かと思いますが新規の方にとっては、シャンプーがついていないという旨もメニューに書いてくださると分かりやすくていいなあと感じました。
カットの仕上がりに関しては満足しています。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
素敵に仕上げていただきました♪
またよろしくお願いします！
女性 / 10代後半
以前別の店舗で失敗されたカラーを上手くカバーしていただいた上にとても可愛く仕上げていただいて大満足です。
染める前にすごく悩んでたくさん質問したのに丁寧に一緒に考えてくださって相談して良かったです。
ずっとベージュ系に染めたくて憧れのオシャレな髪色になれました！！1週間後の予定も視野に入れてくださりました。
今回ここの店舗で店長の方に担当していただいてとても良かったです。また染める時はお願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
丁寧な施術で大満足です！わかりやすいスタイリングアドバイスも聞けてありがたいです！
お写真も送って下さりありがとうございます！
またよろしくお願い致しますm(_ _)m
女性 / 10代後半
初カラーだったのですがとても丁寧にカラーの説明をして下さり、私の希望に合わせてメニューの変更も快くして頂いてありがとうございました！
女性 / 20代前半
希望通りの仕上がりにしてくださいました！
次回もお願いしたいです！
女性
素敵な色にして頂けました。とても満足です。
長丁場だったにも関わらず一貫して丁寧な接客を受けられました。ありがとうございます。
お店も担当の美容師の方も落ち着いた雰囲気で良かったです。
またお願い致します！
女性 / 20代後半
思い通りの髪色にしていただき大変満足しています！！
長持ちするトリートメントを利用する頻度も教えていただき助かります！また是非お願いしたいです。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
今回が初めての利用で、カラーやトリートメントをしていただきました。希望するカラーに応えてくださり、接客も丁寧で、仕上がりも良かったです。初回ということもありかなりお安かったのですが、前髪カットも含まれていて料金にも満足しております。しかし、施術後に携帯で写真を撮っていただきたいとお願いしたところ、私の携帯ではなく、店長様の携帯で撮られた点だけ残念でした。もちろん、「minimoからも写真を送れるので、私の携帯でとりますね」という説明はありました。しかし、私としては、自分で今色味を見たいという思いがあって頼んでおり、事前のアンケートで「写真撮影や掲載への協力」をお断りしていたので、納得はしていませんでした。ただ、こちらもお願いをしている立場ですので、それは伝えませんでした。帰宅してから、ご連絡をしたのですが、送られてこず、一定期間が経過してしまったので連絡もできなくなり、結局写真をいただけませんでした。直接施術には関係のないことですが、施術だけが接客の全てではないと思いますので、その点を改善していただきたいという思いを込めて、この口コミをさせていただきます。
女性 / 20代前半
理想通りの色に仕上げていただきとても満足です(^^)
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
2回目の利用です。
前回に引き続き理想のカラーにしていただきました！
他の美容室では、いつも思ったより暗く仕上がることが多いのですが、画像を見せて同じような仕上がりにしてくださったので、すごく嬉しかったです☺️
また利用したいと思える美容室です。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
細かい気配りが多く
居心地がよかったです。
次回は伺った際にはもう少しお話しできたら
と思います。
また，受付をしてくださった女性の
対応がすごく良かったです。
所作や目線などすごく丁寧で笑顔も素敵で
来店時の緊張が解れました。
カット，カラー，トリートメントの
メニューだったのですがすごく満足です。
ぜひまたお願いします。
女性 / 20代後半
雰囲気も良く、落ち着いた空間でした♪
髪も綺麗にしていただけて嬉しかったです。
また宜しくお願いします。
女性 / 20代後半
写真を見せ、暗くなりすぎないようにしますと言われましたが、仕上がってみたら黒髪
大事な予定の前に綺麗な髪色にしたかったのですが、すごくショックでした
女性 / 20代前半
本日は、ありがとうございました。
サロンの雰囲気も良く、髪色まで丁寧に考えてくれてありがとうございました。みなさん優しく丁寧で素晴らしかったですありがとうございます(^^)！
女性 / 20代前半
黒染めはしたくないけどイメージチェンジでカラー剤でできる限り楽しみたい、広がりやすい髪質だけど軽くしたいなど、細かいお願いを嫌な顔せず親身に相談に乗って下さりました。
説明も凄く丁寧で分かりやすくありがたかったです。
途中でドライヤーのみ変わって頂いた店員さんも優しくて
雰囲気のいい美容院で、初めて行ったけどまた利用したいと思いました、ありがとうございました☺️
女性 / 20代後半
「暗くしたいけど真っ黒ではない色」というわがままを叶えてくださりありがとうございました！
シャンプーがとても気持ちよく、眠りそうになりました！
久々のカットも急遽お願いさせていただき、傷んだ部分がなくなりまとまりよく嬉しいです！
女性 / 20代前半
席を離れてから戻ってくる際名前を呼んでくれて、ちゃんと覚えててくださってるのが好印象でした。
どのような手入れをしたら良いか、次回はどうしたら良いかなど親身に向き合って頂きありがとうございました。カラーも巻きも可愛く、とても満足でした！また次回よろしくお願いします。
女性 / 20代前半
希望の写真よりも短く、暗く仕上がりました。従業員の方々の愛想があまり良くなく感じました。なぜか帰り際にカットクロスを取った状態でバリカンのようなもので襟足を剃ったからか、セーターに大量の毛がついていました。素材的に
、はたいても、コロコロをしても、洗っても取れなかったため処分するはめになりました。顔にも短い毛が沢山ついていました。謝罪もなくとても不快に思いました。美容院に行ってこんな思いをしたのは初めてです。
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