NailSalon   J novart所属・望月 ゆあの掲載
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4.1

243
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勾当台公園駅8分 / 仙台駅8分
更新
  • ハンドネイルが好評 ハンドネイルを施術した80%のお客様が満足しています

NailSalon J novart所属・望月 ゆあの口コミ

4.1

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  • 仕上がり・技術

    3.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.0
  • ミニモでの対応

    4.3
243件の口コミ中41~60件表示
  • 朱莉さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    早くて上手くて最高💅💕

  • みとさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    佐藤華那さんと同一人物。オフも雑。予約の時間を守らない。ミニモで提示されていた金額と違う。2度と行きません。ミニモも使うのやめようかと考えたほどです。

    望月 ゆあのプロフィール画像

    望月 ゆあさんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうこざいました。
    不愉快な思いをさせてしまったご様子で申し訳ございませんでした。
    せっかく頂戴した口コミですので今後の改善などに生かしていきたいと思いますが、事実と異なる内容が書かれておりましたので以下の通り申し上げます。
    お客様よりご予約頂いた際、スタッフの指名を頂いておりませんでしたので担当スタッフの指定は出来ませんが、料金の件について事実とは違います。
    施術前に他店オフはプラス料金となる事をきちんと伝えておりました(今回の料金は他店オフ+デザイン料1,100+3,850円)。間違いなくお客様の同意の上施術させて頂きました。

    口コミの内容は感想など自由に書くことができますが金額について事実と異なることを書かれてしまい、お客様の行為は営業妨害となりますので今後はどうぞおやめください。今回の件ミニモに通報させて頂きます。あらかじめご了承下さい。

    返信日:2021年11月29日
  • ゆみさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
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    今日はありがとうございました😊
    自爪が短いのでスカルプの長さ出しだけでも満足ですが、丁寧な対応でお話もできて楽しかったです😄
    また宜しくお願いします😄

  • らさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    5日で全てスカルプが取れました。
    すぐ連絡しましたが混んでいたのか予約が取れず、しかし施術して一週間すぎたら無料で直せないと言われました。お店側の都合で予約が取れないのに、1週間すぎたら直せないって矛盾してると思います。始めます。や、失礼します。などの声がけもなく色を選んでると急に手を取られ削り始め、反対の手も早く出して 的な態度を取られて、終始困惑でした。 選べる色も少なく、ラメが大きいのほかにありますか?と聞くと、ない。 とタメ語で、少し怒ってるような感じで言われ、それ以上何も聞けなくなりました。形は歪で、ジェルもちゃんと塗られていないし、1級の資格がほんとにあるのかな?って不安です。場所も分かりずらく、電話にも出てもらえず、もう少し対応の仕方等もちゃんと指導してもらった方いいと思います。

  • なさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    3日後には浮きました。

    施術について
    有料かつマシンで削るだけの雑なオフ。
    熱いと伝えたら爪が薄いなどと言われました。他店では言われたことがありません
    紫とか、ピンクとか、、と言っても白のラメ可愛いですよと
    それが楽なのでしょうか?
    グラデーションの深さを確認されて、もう少し深くとお願いしてもここまでですとやってくれないなら聞かないでほしかったです。

    基本的にタメ口なので海外の方なのかと思いました。違ったらすみません。

  • Sameさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ネイルして1週間ですが、もう根元が浮いてきています。
    今まで結構ネイルしてきましたが1週間で浮いて来るのは初めてで残念です。

  • やつさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前回スカルプをしてもらい、今回はオフのため伺いました。
    テキパキしてるのにすごく丁寧で、綺麗に仕上げてもらえました!!相談もしやすくて、話しやすかったです。施術する場所も少人数向けな感じなので、このご時世でも安心して通えそうです。また是非よろしくお願いします☺️ありがとうございました!!

  • あたんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりは想像以上にかわいくてとても気に入っております!ですが値段のしくみがわかりにくかったです。メニューに表示の料金はスカルプをつけるだけでの値段です。なので、色を塗るだけでプラスで料金が発生します。シンプルなデザインでパーツなどなにも付けていませんが今回のメニューの最高額13500円でした。仕上がりは気に入ったので高すぎるとは思いませんが、この値段になるとデザインを言った時点で教えて頂きたかったです。

  • だんごさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
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    初めての利用です。口コミ見ずに予約して当日時間前に軽い気持ちで口コミチェックしたので勝手に不安になってました。
    たしかにこの記載の仕方だとオフは込みかのように書かれていますが別料金です。気をつけてください。
    あと100色も選べません。30色くらい。しかも無かったりします。笑
    過剰広告のような感じはあります。
    また初めてネイルする方は不向きです。ネイルに慣れてる方向けのサロンです。

    そこまで無愛想とかは思いませんでした。
    私は無駄話せずに施術してほしいので気になりません。あと、勝手に感じただけですが担当してくれた細身の女性は日本人ではないのかな?と思いました。だから無愛想に見えてるのかなと。(もし違っていたらすみません。)
    でも、聞けば答えてくれるしハッキリこちらが意思表示や確認をすれば問題ありません。
    持ちはまだわかりませんが、仕上がり自体は早かったし満足です。(オフとワンカラーで1時間しないくらい)

    今までのサロンと比べてしまうと勝るところはありませんが、予約が取れやすいので助かりました。
    あとは口コミの返信の対応は酷すぎますね。これを、良しとしてる経営そのものに疑問を感じます。

    長々と書いてしまいましたが、行きつけのサロンが都合つかない方の救急で利用する感じがベストかなと感じました。

  • ゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃくちゃ可愛くして貰えました!ありがとうございます🥺

  • 芽生さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてでしたが可愛くしていただいてとても満足しております。ネイルしている時もとても楽しかったです。もっと早くやっておけば良かったです!ありがとうございました。

  • 麻美さんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ネイルサロン初めてでしたが、施術中、とても親切で良かったです。

  • 悠さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    こないだ施術して頂いてから、1週間も立たないうちに
    スカルプ2本が折れました。
    お店に電話させて頂いたのですが、何度かけても電話に出ず、メールに頂いたのですが、
    返信が2日おきにしか来なく、既読スルーの時もありました。
    結局返信に時間がかかるため他店でネイルし直しました。

    施術しに行った時は店員さんの態度も良かったのですが、
    お会計がパーツもあまり使っていなかったのにも関わらず、2万円近くかかりました。
    私が値段をお尋ねしなかったのも悪かったですが、
    途中途中提示して頂けたら良かったです。
    誹謗中傷ではなく、1つの意見として受け取っていただけると幸いです。

  • さっちん♡さんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    娘が施術していただきました。深爪の悩みがあり、だれかに見せたりなどためらいがあったようでしたが、
    翌日は専門学校の卒業式のため、意を決して初ネイルサロン。
    ショートスカルプをしていただきました🌈本人は大変気に入ったようです。ありがとうございました!!

  • まぁさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても明るく話しやすく、気遣いの出来る方でした😊初めてのネイルだったので、不安がいっぱいでしたが、ゆあさんでとても良かったです!金額の相談なども、すごくしてくれて、安心して施術を受けれました!ありがとうございました!

  • おださんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    はじめてのネイルで全て相談しながらの施術でしたが
    親身になって提案、実行していただけたので
    とてもありがたかったです。

    予約の時点でほぼ当日のご連絡でしたが
    調整していただきありがとうございました。
    仕上がりも綺麗でした。


    ただメニューの記載がわかりづらく、
    "難易度次第で4900円〜" だったため
    単色なら最低料金だろうと思っていたところ

    スカルプのみで4900円+カラー塗布3900円
    =8800円 とのことだったため
    予定より高くついてしまったのが残念でした。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    成人式用のネイルをお願いしましたが、最高の仕上がりでした!!友人と行きましたが、フレンドリーで楽しくネイルすることができました!!

  • くまさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのネイルサロンで緊張してたのですが、沢山会話もしていただき、とても楽しく過ごす事ができました!
    デザインも一緒に考えていただいて、とても助かりました!
    ありがとうございました!
    また、よろしくお願い致します。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    短時間で綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました!

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    11時に予約したのでそれに合わせた電車に乗った途端
    突然のメッセージがきて
    11時半に変更でいいですか?と言われ
    仙台に着いて1時間空き時間ができてしまい
    やっと11時半になったのでサロンに行くと
    まだ前の方の施術が終わってなく
    説明等もなくカルテを書かされカラーチャートみて
    待っててくださいとしか言われず
    そこから30分待って施術スタートが12時近くでした
    私自身も1時から予定があったのでヒヤヒヤしながら
    施術受けました。
    会計の際もオフ代が500円かかる事を言われてなかったので
    4400円でした。リピートはないです。
    ありがとうございました。
    他のクチコミみるとすぐ浮いたり剥がれたりとあるので
    私もそうなるのかな、と心配です。

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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