kcpさんからのVers オーナー cheek！の口コミ

• kcpさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  顔中、毛だらけで帰らさ自宅で鏡を見て驚きました。
  非常に残念です。髪を切るだけが仕事ではないのでは。
  
  会計を済ませ帰ろうととしたら担当者が来るまで
  立ったまま長いこと待たされました。
  普通、逆かなっと思います。担当者側が会計処理を待って
  見送ってくれるのが主流です。
  こっちは早く帰りたいのに名刺渡しだけの為に終わった後
  の客を待たせるって非常識で何様のつもりかと
  思いました。だったら見送りしない方がマシです。
  顧客サポートの目的と手段がずれてます。
  私は貴方のファンでもなく、貴方目当てで髪を切りに行った訳ではありません。
  2度といきません

  『リラックス』カット & threeヘッドスパ ¥5,500

  来店日：2020年5月22日
  

  Vers オーナー cheek！さんからの返信

  サラ様口コミありがとうございます。
  顔に付いている髪の毛に気付けず申し訳ございません。
  お急ぎだったのにお待たせしてしまい
  気分を害してしまい本当に申し訳ないです。
  
  沢山のお客様を対応してる中でも
  最後に感謝をお伝えしたく
  名刺をお渡しするタイミングを最後にしているのですが
  お待たせするべきではなかったと深く反省しております。
  
  これからはお待たせするお時間の無いように
  改善させて頂きます！
  
  ご指摘ありがとうございます。

  返信日：2020年8月5日

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