経験年数 10年以上
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ファストネイル フレンテ仙川店の口コミ
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
4.1
28件の口コミ中21〜28件表示
未央さんの口コミ
女性 / 20代前半
振袖の色と合わせたネイルにしたいという要望にも丁寧に対応していただいて、とても満足しています。ありがとうございました！
来店日：2020年12月23日
ファストネイル フレンテ仙川店さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2020年12月24日あきさんの口コミ
女性 / 20代後半
結論から言うと、もっと同価格帯で良いサロンはいくらでもあるので、わざわざこのサロンを選ぶ必要はないです。 技術自体は良くも悪くもなく普通です。 しかし接客が最悪でした。もはや笑えるレベル。 デザイン決めるのに時間がかかったのは申し訳ないです。しかし、時間がない、イライラしているのを前面に出すのはいかがなものかと思います。 他のお店とシステムが違うのなら、初回の人には口頭で説明するか、ミニモ上に記載するか、メッセージで定型文を送っておくなどしてもらわないと、こっちは普通のサロンだと思って来店してるので戸惑います。 来店して予約してたことを告げると、iPadを渡されて「この中のデザインから選んでください。今日は4000円台のものですね」と席に座らされました。普通のサロンでは席に座ってデザイン見てる時って、席や担当者が空いてない時の待ちの時間なので、のんびりデザインを考えてたら、店員さんが露骨にイライラし出して驚きました。 また、普通のサロンではオフ中はまだデザインを考えていて、指に色を乗せる直前にデザインを確定するものです。だから、待合席にずっと座らされたまま、施術席に移動もせずオフもないことを不思議に思って聞いてみると、そこで初めて「当店は待合席の方で、デザインや色を確定してから、オフやネイルの施術に入ります」とのこと。イライラしていた理由もそこで全て繋がりましたが、イライラする前に説明しませんか？ それとお客さんが決められなそうなら、例えばやりたいデザインの画像の有無とか、少し値段は上がるがこっちならこういうのもできるとか、自分から提案したらどうなのだろうと思いました。私は先端チーク（ほぼカラグラ）っぽいのをやりたかったのでそう告げたら、「その値段じゃ無理ですね。もっとお金出せばできますが。」とバッサリ。画像とかありますか？とか聞いて歩み寄って予算内で近いデザインを提案したり、「ちょっとお値段替わっちゃいますがこっちのコースならできますよ」と提案したりしても良いと思います。 色を決めるときも、この中から選んでと言われて選んだのに、後からその色だとできないと言われて不親切極まりないなと思いました。 その人以外も「っす」「っさい」みたいな語尾の言葉遣いで居酒屋かと思いました。施術中の楽しい会話も皆無です。 技術はともかくとして、接客が酷すぎるのでお勧めしません。
来店日：2020年11月14日ファストネイル フレンテ仙川店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 スタッフの対応につきまして、不快なお思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 あき様から頂いた貴重なご意見を元によりよいサロンを目指してまいります。 ありがとうございました。
返信日：2020年11月19日
ハルさんの口コミ
女性 / 30代後半
来店した際の、接客などは特に問題はなかったですが 技術に関して、安くて最初は不安もありましたが、 やった直後は満足して帰宅しましたが、1週間以内にジェル3本とれてしまい、自分でも剥がせられるほど のジェルでした。もちの悪いジェルを塗られていたのかと思うととても残念でした。 今回、とれかけたところのお直し無料でしますと 言ってくださいましたが、その問い合わせにも謝罪は なく、質問に答えるだけでした。 とても残念な技術でした。
来店日：2020年10月26日ファストネイル フレンテ仙川店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 持ちが悪くすぐ剥がれてしまったとのこと、 大変申し訳なく思います。 ハル様から頂いた貴重なご意見を元によりよいサロンを目指してまいります。 ありがとうございました。
返信日：2020年11月6日
タニさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりがとても良かったです！！ また利用しようと思います！
来店日：2020年10月16日ファストネイル フレンテ仙川店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ またお待ちしております♪
返信日：2020年10月18日りささんの口コミ
女性
仕上がり大満足です！ 施術中もお話楽しかったです！
来店日：2020年9月22日ファストネイル フレンテ仙川店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ またお待ちしております♪
返信日：2020年9月24日真希さんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめてこんなに早くネイルが終わりました！ 色も秋っぽい色でほんとにお気に入りです！ またお願いします🐇🧡
来店日：2020年9月22日ファストネイル フレンテ仙川店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ またお待ちしております♪
返信日：2020年9月24日
aさんの口コミ
女性 / 30代前半
早い丁寧綺麗の3つが揃ってました🥺💓またお願いします！
来店日：2020年8月24日来店回数：2回ファストネイル フレンテ仙川店さんからの返信
先日はご来店頂きましてありがとうございました！ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2020年8月27日
はさんの口コミ
女性 / 30代前半
混んでいて予約時間になっても立ったまま待たされました。 来店の際に受付の声掛けも直ぐにしていただけなかったので少し不安になりました。 二週間たたず左の人差し指から薬指、右の人差し指小指が浮いてきて剥がれかけてしまいました。 今まで数々のお店でネイルをしていただいておりますが、こんなに直ぐ剥がれることはなかったのです。 デザインはシンプルで気に入っていたので悲しくなりましたが、お安かったのでしょうがないのかなと（ ; ; ）
来店日：2020年8月6日ファストネイル フレンテ仙川店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お待たせしてしまった事、またあまり持たなかったこと、 大変申し訳なく思います。 は様から頂いた貴重なご意見を元によりよいサロンを目指してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2020年8月27日
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