パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店
パラジェルトリアツカイジェルネイルセンモンファストネイルフレンテセンガワテン
3.8
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
3.9女性 / 40代前半
すぐ案内して頂き可愛いネイルにして頂きました。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
予約時間から30分待たされたがお詫びの一言もなし。
接客は終始笑顔が無く、急いでいるのかイライラしているような怖い雰囲気でした。従業員間も、一部仲良く、一部険悪な雰囲気の方もいて、居心地が悪かったです。
仕上がりも爪からジェルがはみ出ており、正直値段相応とは思えないため、今後リピートすることは無いと思います。この価格帯ならもっと丁寧で時間をかけてくれるお店に行った方が満足度は高いと思います。
女性 / 20代前半
終始、怒ってるかの様な態度で接客としてあり得ないと思いました。安さを売りにしてるので、そこまでの接客は期待していませんが今回の方はあり得ないと思います。
前回のお姉さんがとても良い方だったので本当に今回は残念でした。
女性 / 30代前半
担当したネイリストが上から目線で不快だった
女性 / 40代前半
時間帯の質問をしたのですが、返信がなかったです。
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださって感謝です。
女性 / 20代前半
最悪でした
女性 / 20代後半
いらっしゃいませもなく、かけてお待ちくださいとしか言われなかった。
デザインとかケアの説明されたけど言ってることがよくわからない
甘皮の処理全くできてない。シンプルに下手。
女性 / 20代前半
1ヶ月ほど前に施術していただきましたが、当日もすごくスピーディで予定よりも早く終わりました。仕上がりもとても綺麗で持ちもオフした本日までほとんど取れないほど頑丈でした！機会がありましたらぜひまた施術していただきたいです！
女性 / 20代前半
とてもよかったです。
女性 / 20代後半
とってもスピーディーでした☺️
ありがとうございました🤍
女性 / 20代後半
仕上がりも綺麗でお安く満足です！
ネイルのもちは人それぞれと最初からお伝えしてくださっていたので、このお値段なら十分だと思います！
ありがとうございました！
女性 / 40代後半
可愛いネイルに仕上がりました。ありがとうございました😊
女性 / 30代後半
選んだカラーやラメの色変更などもその場で対応して下さり、ありがたいです！
またぜひ伺いたいです｡
女性 / 20代後半
正直下手くそすぎてビビりました……
もう二度と行かないです……
お金も返して欲しいです……
女性 / 20代前半
振袖の色と合わせたネイルにしたいという要望にも丁寧に対応していただいて、とても満足しています。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
結論から言うと、もっと同価格帯で良いサロンはいくらでもあるので、わざわざこのサロンを選ぶ必要はないです。
技術自体は良くも悪くもなく普通です。
しかし接客が最悪でした。もはや笑えるレベル。
デザイン決めるのに時間がかかったのは申し訳ないです。しかし、時間がない、イライラしているのを前面に出すのはいかがなものかと思います。
他のお店とシステムが違うのなら、初回の人には口頭で説明するか、ミニモ上に記載するか、メッセージで定型文を送っておくなどしてもらわないと、こっちは普通のサロンだと思って来店してるので戸惑います。
来店して予約してたことを告げると、iPadを渡されて「この中のデザインから選んでください。今日は4000円台のものですね」と席に座らされました。普通のサロンでは席に座ってデザイン見てる時って、席や担当者が空いてない時の待ちの時間なので、のんびりデザインを考えてたら、店員さんが露骨にイライラし出して驚きました。
また、普通のサロンではオフ中はまだデザインを考えていて、指に色を乗せる直前にデザインを確定するものです。だから、待合席にずっと座らされたまま、施術席に移動もせずオフもないことを不思議に思って聞いてみると、そこで初めて「当店は待合席の方で、デザインや色を確定してから、オフやネイルの施術に入ります」とのこと。イライラしていた理由もそこで全て繋がりましたが、イライラする前に説明しませんか？
それとお客さんが決められなそうなら、例えばやりたいデザインの画像の有無とか、少し値段は上がるがこっちならこういうのもできるとか、自分から提案したらどうなのだろうと思いました。私は先端チーク（ほぼカラグラ）っぽいのをやりたかったのでそう告げたら、「その値段じゃ無理ですね。もっとお金出せばできますが。」とバッサリ。画像とかありますか？とか聞いて歩み寄って予算内で近いデザインを提案したり、「ちょっとお値段替わっちゃいますがこっちのコースならできますよ」と提案したりしても良いと思います。
色を決めるときも、この中から選んでと言われて選んだのに、後からその色だとできないと言われて不親切極まりないなと思いました。
その人以外も「っす」「っさい」みたいな語尾の言葉遣いで居酒屋かと思いました。施術中の楽しい会話も皆無です。
技術はともかくとして、接客が酷すぎるのでお勧めしません。
女性 / 30代前半
来店した際の、接客などは特に問題はなかったですが
技術に関して、安くて最初は不安もありましたが、
やった直後は満足して帰宅しましたが、1週間以内にジェル3本とれてしまい、自分でも剥がせられるほど
のジェルでした。もちの悪いジェルを塗られていたのかと思うととても残念でした。
今回、とれかけたところのお直し無料でしますと
言ってくださいましたが、その問い合わせにも謝罪は
なく、質問に答えるだけでした。
とても残念な技術でした。
女性 / 20代後半
仕上がりがとても良かったです！！
また利用しようと思います！
女性
仕上がり大満足です！
施術中もお話楽しかったです！
男性 / 20代後半
はじめてこんなに早くネイルが終わりました！
色も秋っぽい色でほんとにお気に入りです！
またお願いします🐇🧡
女性 / 30代前半
早い丁寧綺麗の3つが揃ってました🥺💓またお願いします！
女性 / 30代前半
混んでいて予約時間になっても立ったまま待たされました。
来店の際に受付の声掛けも直ぐにしていただけなかったので少し不安になりました。
二週間たたず左の人差し指から薬指、右の人差し指小指が浮いてきて剥がれかけてしまいました。
今まで数々のお店でネイルをしていただいておりますが、こんなに直ぐ剥がれることはなかったのです。
デザインはシンプルで気に入っていたので悲しくなりましたが、お安かったのでしょうがないのかなと（ ; ; ）
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